內湖好市多退貨遭刁難報警,員工揚言提告 - 好市多

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By Kelly
at 2012-10-24T12:59

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※ 引述《eddycurrent (鐵心)》之銘言:
: 本周日去內湖好市多要退貨,
: 本人有將完整的包裝,與部分內容物帶去,且會員卡尚未過期,總金額約800多,
: 該店員工呂昱蓁(短髮女性、身材圓潤)隨即以"電腦有註記,要主管處理"為理由,
: 不願立刻辦理退貨,且以無線電呼叫主管
: 約5分鐘後,內湖店某部門主管楊瑞坤(年約40歲男性、有少許白髮)前來,
: 揚言欲退貨,就要連本人的會員卡一併退掉,我不同意,但仍堅持退貨,態度堅定,

退不退卡其實不需要你的同意 是看好市多要不要退你卡

所以"我不同意,但仍堅持退貨。"到底是哪招我也看不懂...

感覺你思考邏輯有點奇怪

: 且我與同行友人並未與任何人發生肢體衝突、言語辱罵等,
: 但楊瑞坤卻指示好市多員工報警,要本會員等待員警前來處理,
: 員警到達後,本人未改變立場與訴求,該名員警也表示:他無權強制介入此事,
: 狀況依然僵持不下,楊瑞坤仍堅持若本人欲退貨,就要強制退掉本會員的卡。
: 本人隨即對附近欲繳交會員費的人告知被刁難的狀況,

好像沒刁難阿 "無條件退貨"仍然成立喔

只是你退完貨好市多會取消你的會員資格

結果你堅持要退貨 又想繼續當會員

我怎麼看都是你在刁難人家阿

還跑去跟"附近欲繳交會員費的人"說被刁難

這不是做賊的喊抓賊嗎

: 然後有一名婦女上前向表示,她也擔心退貨被刁難,怎麼辦?
: 另一名女員工(年約30、長髮、身材圓潤)大聲揚言要
: 針對本會員所說的「退貨被刁難」等語提告。

坦白講好市多真的要告你的話 是有可能告的成喔

因為他們並沒有不准你退貨喔

: 大約此時,楊瑞坤同意辦理本人的退貨,但不退卡,
: 隨後本人與好市多退貨櫃台完成約800多元的退貨手續,並向楊瑞坤微笑道謝。
: 結論:
:  買錯用過 賣場無條件退貨 【聯合新聞網 記者陳子鈺/台北報導】
:  http://www.twbbs.net.tw/1052525.html
:  以上這篇報導中,最後一段提到:
:   好市多總經理張嗣漢曾表示,將無條件退貨的會員服務當作好市多的廣告,目前的
:   退貨率約2,希望能提高到5;因為愈多消費者會利用退貨,就表示愈多消費者認同
:   好市多。
:  其實是假的。因為退貨不但有條件(要退卡),而且好市多為了阻止退貨會報警 

前面講了這麼多 再看不懂也沒辦法囉

我要是那位經理 就不跟你扯這麼多 直接讓你退一退

退完貨再直接取消你的會員資格並把會費全額退給你

多省事 你算遇到好人了


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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-10-28T10:44
你若是那經理不可能會這樣作 (想想退卡後的風波吧)
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By Mason
at 2012-10-30T04:32
太天真 客戶不拿錢走 你會費要退給誰? 擺櫃檯=/=已經退費
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-10-31T13:16
重點就是會費啊,當時能退會費的話,也不會有糾紛了
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By Connor
at 2012-11-05T08:00
有個問題 costco沒有單方解除會員契約的權利嗎?
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By John
at 2012-11-06T11:33
照前面本討論串的某篇po的規章,好市多可以單方解除契約
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-11-08T01:49
會費退費不能直接寄支票給原會員嗎?
Linda avatar
By Linda
at 2012-11-09T05:23
寄存證信函通知客戶來領錢不就好了
Bennie avatar
By Bennie
at 2012-11-14T05:21
不需要會員同意退卡
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-11-17T00:36
原PO被砲到不敢出來了ORZ
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-11-21T12:25
事主應該是分身ID吧 本尊呢?
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By Queena
at 2012-11-25T02:24
本尊去Google一下就知道了 上站次數可多了XD
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-11-25T14:39
退卡後會有什麼風波呢 請一樓指教
Bethany avatar
By Bethany
at 2012-11-25T20:24
新聞吵一吵 then? 真相攤出來之後又是否有新聞報?
Elma avatar
By Elma
at 2012-11-26T15:37
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By Kelly
at 2012-11-26T17:39
退卡會怎樣? 賭場/航空公司也有黑名單 costco不行??
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By Enid
at 2012-11-29T11:10
請神容易送神難?

內湖好市多退貨遭刁難報警,員工揚言提告

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By Oscar
at 2012-10-24T12:59
退貨又沒有犯法為什麼要報警?想了想可能有幾種情況.. 1.退的不是原本的東西:例如買的是牛肉,退的是雞肉? 2.原po所謂退貨商品的and#34;部份內容物and#34 ...

好市多 舒潔三層or五月花三層。

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By Victoria
at 2012-10-24T09:26
舒潔三層or五月花三層, 前幾天去買了一包舒潔三層的衛生紙, 我怎麼感覺他變得好薄好薄....感覺跟兩層的一模一樣的厚度, (我是拿家裡的柔情和� ...

好市多買精品便宜很多嗎?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-10-24T00:21
每次去逛好市多,總會對放在玻璃櫥櫃中的精品多看幾眼 那種很〝高貴〞的品牌,如果在百貨公司,我連踏進去看都不敢 可是今年生日,想買一個包� ...

內湖好市多退貨遭刁難報警,員工揚言提告

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By Catherine
at 2012-10-23T09:22
來談談好市多強迫退卡的相關規範 我不知道有沒有人真的被好市多退卡過(就算被退我想好市多應該會歸還卡費) 當然以and#34;商人and#34;的立場,會員� ...

內湖好市多退貨遭刁難報警,員工揚言提告

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By Regina
at 2012-10-23T07:23
----以下,是本人長期在好市多消費的,退貨經驗談---- 大部分時候,特地大老遠跑去好市多,都是有特定的購物目標 (例如five fingers、乳膠床墊、維他 ...