免運後退貨又扣運費 - 退貨

Thomas avatar
By Thomas
at 2012-06-30T19:50

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不好意思
我在拍賣跟職業賣家買衣服
原本只看上兩件
後來多買一件是為了湊1,000免運

收到後
我打開摸一摸跟比一下而已
連試穿都沒有
因為質料跟預期中差很多
所以決定退其中兩件

第一次寫信去
賣家回信說可以退貨
但是要扣除手續費

我就說依照消保法你不能扣我錢
他又來信
這次就沒說手續費
但是他說我退了兩件就沒有到達當初的免運門檻
所以要扣我運費

因為感覺上他換成這個說法
感覺好像就是要找個理由扣我錢
請問這樣合理嗎?

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http://blog.yam.com/bopeep --沒有真相,只有兔子

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Tags: 退貨

All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2012-07-04T12:25
三件免運,你只買一件當然要付運費,你覺得哪邊不合理??
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2012-07-08T14:42
因為可以一開始就說啦 第二次才說感覺像是找理由咩
Dora avatar
By Dora
at 2012-07-12T15:10
其實上有政策 下有對策~~消保法 不是萬能
法律不是保護好人的 是保護懂得法律的人的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-07-16T04:43
當你拿出消保法時 賣家也會拿出其它條文出來 鬥法啊?
Isla avatar
By Isla
at 2012-07-18T09:56
很多事情 好好橋 動不動就法來法去的~
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-07-21T14:48
我已經接受他的說法啦 很樂意跟賣家溝通的
Gary avatar
By Gary
at 2012-07-23T08:09
只是想確認一開始要手續費 後來又不提 變成扣運費
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-07-24T09:42
他可以一開始就說免運的運費要扣掉呀 我可以接受的
因為一開始不是那樣說 後來才說 想知道這樣對不對勁而已
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-07-25T11:52
說真的..非商品瑕疵要消費者負擔運費沒什麼不對吧
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-07-28T13:23
不然你開各網拍,我全買來退,光讓你賠運費你就掛點了
有能力承擔來回運費的廠商是變相增加消費者購買意願
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-07-29T03:31
可是要消費者負擔退貨的運費於情於理於法都沒什麼不對
Olivia avatar
By Olivia
at 2012-08-02T07:01
事實上就算收取退貨的手續費我覺得也沒什麼不對
Edith avatar
By Edith
at 2012-08-05T23:27
因為光是出貨就需要成本,只是這部分目前沒有詳細的法條
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-08-06T11:34
例如我跟你網購一百塊空心磚,你從倉庫搬上卡車送來後
我跟你說要退貨,這部分對賣主來說應該產生不少成本吧
Leila avatar
By Leila
at 2012-08-06T17:14
如果是網購一件衣服,退貨後賣主重新檢查包裝也需要人力
William avatar
By William
at 2012-08-08T22:10
只是各類商品狀況都不同,所以很難制訂什麼統一的規定

若退貨過程物品遺失,該找誰賠償

Victoria avatar
By Victoria
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Daph Bay avatar
By Daph Bay
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George avatar
By George
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Daniel avatar
By Daniel
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本人張雅淳在民國100年3月間向雅虎賣家I-sTyLe購買5件衣物,因一時貪念,將衣物穿著 使用且於牛排館慶生後再作退貨,經賣家告知已非新品狀態且拒絕� ...

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George avatar
By George
at 2012-06-16T22:55
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