免稅買到瑕疵品 - Gucci

各位好
這次出國的時候隊友送了一個之前我就很喜歡的 Gucci Mormont 給我
因為是櫃姐從裡面拿出的全新品，
檢查一下包包表面的壓痕確認可接受之後就帶走了
當時鏈條也都有包起來
但回國後突然發現背帶上有一個線斷掉的瑕疵
https://i.imgur.com/RyMvaAS.jpg
整個想哭

請問百貨專櫃會幫忙處理嗎？謝謝
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