來來&萊爾富的大夜素質 - 便利商店

前面幾篇談到客訴的事情
想到前陣子的事情

有次半夜去萊爾富
發票想存手機條碼
店員怎麼按就是弄不成功
雖然態度還不錯

至於來來(ok)
我逛逛沒買
走出店門走到馬路一半的時候
聽到店員用台語說
不買還逛了老半天
聽到聲音很自然就回頭看，剛好發現店員也在看我

當時在店內時，店員還頗親切的說


唉
事後我是沒打客服啦
畢竟大夜真的難找人

再補兩個全家的例子
一次在全家買關東煮的泡麵
拿一個五十加一個五元銅板付錢
店員居然沒有找錢，說我是拿給他十元跟五元
我就說好，如果到時候你們結帳可以看監視器確認
大概講了幾分鐘後店員有找我錢但沒道歉
我想大夜真的容易精神不濟，就算了，沒打客服

另一家全家
則是買了一個麵包邊吃邊看3c雜誌書籍那區，只看沒拿起來
因為兩手拿著麵包
座椅區的椅子都已擺在桌子上了
可是店員還是以要打掃的理由趕我出去
可我覺得我站雜誌前不太影響你吧
至少也有消費卻趕我出去
即使如此那次也是沒打客服
我怕被記住…


文長，謝謝收看

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