使用淘寶4PX直送 - 網店

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小妹最近使用淘寶直送台灣,使用ATM轉帳(連同國際費用),如下圖
https://i.imgur.com/GQxtYhi.jpg


目前貨品已到4PX倉庫,但他卻要求登入支付寶,付轉運費用
https://i.imgur.com/3SVnZza.jpg


但我所有的面板都找不到付款資訊,除了一個確認收貨,想請問是出了什麼問題


麻煩大家了!!

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All Comments

Ivy avatarIvy2018-06-06
你重新整理看看 應該會出現合併轉運的
按鈕
Leila avatarLeila2018-06-14
我是點選直送,所以重新整理過後還是
沒有出現合併訂單
Jake avatarJake2018-06-15
直送結帳的時候會直接連運費一起算
Daniel avatarDaniel2018-06-20
照理說是不用再付轉運費用了
Catherine avatarCatherine2018-06-21
找 跨境物流助手裡有沒有待寄運的包裹
Jake avatarJake2018-06-23
確定直寄的話就去問轉運的客服看看
Linda avatarLinda2018-06-27
直送不會要你再登錄淘寶支付運費,到
首頁看台灣集運,在待集運那邊看看
Jack avatarJack2018-06-30
你是不是下單時,把收件地址填成4px?
Selena avatarSelena2018-07-03
有可能是秤重時比當初賣家設定的重量重
很多,所以要補運費嗎?如果是的話,要
找集運商人工客服,會給你補拍運費的金
額和下單聯結,你要另外下單補拍運費才
能寄回來
Thomas avatarThomas2018-07-05
直寄台灣的為什麼會入4px的倉庫?
Elma avatarElma2018-07-08
結帳的時候選到4px的地址了?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-07-11
我剛好也遇到這問題,總之,直運是要填
身份證號的
Emma avatarEmma2018-07-11
在下單之際要確認對方有否承諾直運
Caroline avatarCaroline2018-07-15
直寄,也是會入4px倉,過一下水這樣
https://tinyurl.com/ycw8fpta
Callum avatarCallum2018-07-19
我聯絡上客服了,他跟我說貨運送錯
倉庫了,好囧喔,謝謝大家了
Brianna avatarBrianna2018-07-20
直寄會進4PX直寄倉沒錯 只是你不用操作
他就會繼續送了 不像集運還要自己點
Blanche avatarBlanche2018-07-23
狀況跟我很像,我之前使用直送也有這簡訊
Tom avatarTom2018-07-24
詢問客服跟我說不用理他
Kyle avatarKyle2018-07-25
然後我的貨品也送錯倉庫了,4px真的很扯
Joe avatarJoe2018-07-26
因我的也卡四方好久,今天問客服表示,
Emily avatarEmily2018-07-27
直送的也被送去集貨倉,要一星才拉的出
來…哎。第一次買選直送還卡死。
Lily avatarLily2018-07-28
選官方直送被卡死+1,第一次買淘寶
,完全不知道怎麼辦
Daniel avatarDaniel2018-08-02
而且我從頭到尾一直都沒有收到簡訊
通知,我是選超商取貨。線上客服小
妹說我的貨無法投遞超商,被退回台
灣的倉庫,讓我給新地址重新配送,
現在只能繼續等單號出來重送,有人
跟我一樣嗎