使用官方集運,賣家已發貨卻沒有物流狀態 - 網店

Table of Contents



我在淘寶上買了一件東西,

我使用4px官方集運,

賣家說他已發貨,並給我單號,但是那筆訂單上卻沒有任何物流資訊

在「台灣集運」-「待集運」那裏顯示等待賣家發貨,


我跟賣家說請他把單號打在訂單上,不然我收不到這件東西,

但是賣家說已經沒辦法改了,叫我跟集貨說這筆改單號了...


我有爬過文,請問現在這件東西是不是叫做「無主件」?

我必須再多花錢才能把這件東西認領回來?

請問如果我不願意花這筆錢,我希望東西退回賣家重發的話,可以怎麼做?


謝謝!


--

All Comments

Delia avatarDelia2017-08-28
既然都爬過文知道它叫無主件 那怎
麼不順便爬文看怎麼處理?
Margaret avatarMargaret2017-08-31
原訂單取消交易 重新拍下付款請掌櫃填正確
單號
Callum avatarCallum2017-09-04
無主件你跟客服講 請他重量併到你其他`
Caitlin avatarCaitlin2017-09-07
正常包裹 這樣你拍下重量 無主件會一起