你們覺得還可以用聖天? - 網店

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我是使用聖天的大苦主,我6/1跟同個店家下訂單買了2樣車用的亮條,

6/5聖天中午簽收,但當天到晚上一直等不到主動報重就只好問他,

他要我提供貨運單號才要報重給我(但以前我用上海登航和捷達都不用特別提供,
除非是找不到貨的情況才要給)

但偏偏賣家出的2樣東西原來是分2個單號,而淘寶上只有秀出1個單號,

我告知了淘寶上的單號,就只報給我1樣東西的重量,我的另一樣東西沒報給我,

我也不知原來還有另一樣他沒報(以前的集貨商來的每樣東西都會主動告知重量),

最後我以為2個東西都是使用同個單號下就在6/5付款讓他寄來了,

接著他在6/6發貨,但是我在6/12還是一直都沒收到貨,黑貓上的狀態也都沒更新,

我只好問貨在哪,催了一天到很晚才跟我說運送過程亮條斷了,

因此黑貓就沒送貨,我只覺得疑問為什麼拖了一個禮拜東西斷了也沒告知,

還要我追問一整天才說是送到台灣途中斷了,

而且斷了之後就一直擺著不再有任何動作,也沒要處理,

後來他還是請黑貓先寄送讓我們看斷的狀況,

最後收到是6/15,從付款到收到是隔了10天,第一次這麼久.....

而且沒一件事是主動告知的,都是我要一直追才得到答案,

然後收到後又才發現只收到一樣,問他另一樣又要我再提供單號才要報,

我真的蠻疑惑的,原來他們只認單號沒辦法根據旺號來分辨是誰的,

所以如果今天跟同一個店家下了10樣商品有10個單號的話,

要10個單號都一一提供才不會被漏報??

但這樣也太麻煩了,每次賣家出貨時都要問有幾個單號,

要賣家把所有單號一一列出不然就不會被報重..我還是第一次遇到這種事,

但惟一好的事就是願意賠償斷掉的貨物再和漏報的東西一起寄來,

不過我想以後我不敢再用了....


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All Comments

Annie avatarAnnie2017-06-19
可以請問一下亮條是什麼嗎?
Hazel avatarHazel2017-06-21
我最近用聖天都沒事欸(這次買了長柄
傘),而且速度有恢復。
Harry avatarHarry2017-06-26
聖天是啊!如果有十個單號要全部報
Yuri avatarYuri2017-06-26
聖天現在都要等簽收完過半天才能報重
Brianna avatarBrianna2017-07-01
越來越慢 ..
Joseph avatarJoseph2017-07-03
是說他搬家後我反而沒有很愛…特貨
Christine avatarChristine2017-07-07
買的少了
Jacob avatarJacob2017-07-08
我的包裹他都會主動報重耶!
Ursula avatarUrsula2017-07-12
我前幾天用成興物流,14號東西簽收
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-07-15
到現在都沒有回應QQ
Zora avatarZora2017-07-17
這家會主動報重啊 @@
Oliver avatarOliver2017-07-21
聖天搬家後變得更被動,詢問事情拖半天
不回答,勉強可以用他
Andy avatarAndy2017-07-21
有在用好幾年了。會報重量。至少東西沒不
Susan avatarSusan2017-07-22
至少東西沒不見過,照用了
Jacky avatarJacky2017-07-26
我使用它們家好多次都會主動報價
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-30
聖天很好
Frederic avatarFrederic2017-08-02
都還可以吧!就是理貨時間比較晚
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-03
7/5開始要調漲了...一次漲了10元人民幣.
Christine avatarChristine2017-08-07
漲價後就想換了 好貴