令人火大之淘寶假貨退款問題 - 網店

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-04-30T23:54

Table of Contents

第一次不找代買,自己買淘寶

沒想到就買到假貨

商品網址:http://ppt.cc/3SC2

該賣家標榜是正品

但我收到的衣服版型根本不對+鈕扣脫線

且這件西裝所標榜的隱型扣設計,也因為鈕扣旁那塊布料剪裁得不好,看起來很廉價

我一收到就覺得不可能是正品(說真的,不是正品但質量ok我也能接受,但這件真的穿不

出去......)

但因為上面有防偽碼,所以就刮了,網站上說是正品= =

後來GOOGLE後發現防偽碼可以買,做不得準,而且只說是正品,但也沒把品項寫出

誰知道是哪來的......我現在怕因為刮了防偽碼無法退貨


而且之前的交涉狀況頗不愉快,

起因於雖然賣家同意退貨,但堅持不肯幫我負擔任何一點運費,且緊咬他們是寄到上海(

樂趣購轉運倉庫),那時樂趣購的人簽收時起算已超過七天(可是我本人是昨天才收到)

所以,他們認為現在還願意讓我退,我該感恩載德。


但我問雲客服,客服說該由我本人簽收時起算,但賣家就一直跳針,說總之已經超過七天

而且還說搞不好是我自己在上海簽收,然後轉賣到台灣,台灣買家不喜歡又退給他們,

我都快傻眼,誰這麼閒阿!!!!

本來那點運費我還不想計較,看到他這種態度讓我覺得我不爭到底的話正義何存啊!!!!



我忍不住戳破覺得貨物是假貨,

然後在雙方爭執過程中,我誤把其它家附的專櫃小票當成是他們家的,

他們就回覆說他們都沒附小票,都自留存底(突破口!!!),小票不是他們的!!

我就要求他們把留底小票拍給我看,有的話運費我就自付,

結果他們就沒動靜,過了兩小時說明天再說,票在店長那(科科)

並強調就算拍照也只是確認,運費他們還是絕對不會出半毛云云(然後再次複述我已經逾

越七天,他們肯讓我退就仁至義盡等等)


我本來想說明天等他拍小票後,我再決定要不要請淘寶介入,

但剛剛Google下發現防偽碼刮了很像就不能退了,

可是要我吃下這悶虧我真的超不甘心(完全是爭一口氣),


想要問看看有沒有人跟我遇過同狀況(買到有防偽碼的假貨,然後刮了防偽碼)

或是有人有買過正品的話,能不能提供些資料

如果真的完全不行,我就取消退貨申請,然後打差評,給其他買家一些預警。

但真的覺得台灣人在淘寶買東西超弱勢......


--
Tags: 網店

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2014-05-01T09:50
原PO太單純了 這種號稱zara代購的99.9%
都是假貨 而且他們都會自稱附小票
這個抓不完的 淘寶不會理這種case
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-05-02T15:34
原PO拍拍 就當作買個教訓吧!
Eden avatar
By Eden
at 2014-05-04T10:55
在跟台灣人沒關係 對岸山寨盛行
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-05-06T05:30
我常買J.CREW仿品 裡面也有防偽磁條..
Enid avatar
By Enid
at 2014-05-11T03:04
主要是覺得七天無理由退款的起算點模糊
Jake avatar
By Jake
at 2014-05-12T00:56
而且集運剛推出,客服也解釋不清楚
被賣家拿住這點攻擊時真的超不爽......
Andy avatar
By Andy
at 2014-05-13T17:07
我之前也是被賣家緊咬用集貨這點,賣家一
直堅持他們根本不發台灣,所以不願意承
擔運費,但又要求一定要退貨才退款
Regina avatar
By Regina
at 2014-05-15T17:48
訂貨的是您的帳號,所以是以帳號人點收貨開始
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-05-18T21:19
算7天起內可以申請退貨(通常都是15天的)
然後賣家有標榜說香港代購,請他提供香港發票
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-05-22T16:46
若提供不出,則可跟淘寶台灣端客服提起消費者
Ula avatar
By Ula
at 2014-05-27T00:23
權益維護,可以打(02)77063088台灣客服詢問
不過退貨淘寶本來就是賣家支付中國內陸運費
Cara avatar
By Cara
at 2014-05-31T09:45
所以台灣到上海集貨站的運費您要自行負擔
或是請您的親友帶到大陸再寄回給賣家(這費用
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-06-04T17:55
就是賣家要付的了),但是您要先點退款申請
Regina avatar
By Regina
at 2014-06-08T09:42
消費者投訴上面~也可以檢舉店家商品不實,
若淘寶客服查證屬實,是可以強行下架店家產品
Necoo avatar
By Necoo
at 2014-06-12T19:38
廠貨或1:1山的都會這樣
Adele avatar
By Adele
at 2014-06-15T01:06
何況網頁上都有歐洲站、參團等字眼感覺就
很假
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-06-18T19:29
感謝,我本來也是只要他出內陸運費,其
Necoo avatar
By Necoo
at 2014-06-20T16:38
他我自己吸收,結果他連這也不接受= =
Emma avatar
By Emma
at 2014-06-21T18:38
這家一堆明顯ZARA沒出過的商品啊!大概
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-06-25T03:54
都是不知哪來的仿貨一起貼個假標吧?
Megan avatar
By Megan
at 2014-06-26T09:58
台灣ZARA已經是亞州最便宜了 要省找西
班牙代買 便宜又不會買到假貨
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-06-28T07:45
真的,我算學乖了

韓妮小羊皮金片繞踝涼鞋、其他韓貨小分享

Isla avatar
By Isla
at 2014-04-30T23:47
★物品名稱: 韓妮獨家款【S31988】超美!真皮小羊皮金片繞踝涼鞋 黑/杏 34~41 部分現貨 可樂果 韓國連線 正韓 精緻花朵蕾絲上衣 韓妮 韓【T4242】每色都要留!特色單肩荷葉下傘T 黑/灰/白 圈 Circleand#39;s cinema 韓國 斜口袋牛仔短褲 ☆賣家名稱:韓妮、可樂果、Circleand#39;s cinema ★拍賣網址: h ...

麻煩大家幫我找這個項鍊

Sandy avatar
By Sandy
at 2014-04-30T23:42
https://www.queenshop.com.tw/PDContent.asp?yano=01081671 想找這張圖上model搭配的項鍊 andgt; andlt; 但是關鍵字真的難倒我 搜了 項鍊 寬項鍊 編織項鍊 假領片 都找不到類似的QAQ 最相似的也都是珍珠那種(但我想找這種簡單的) 想問問大家有沒有剛好看過哪個賣場有????? 大感謝 ^^ - ...

有人有買過城市儷人的衣服褲子嗎?

Anthony avatar
By Anthony
at 2014-04-30T23:41
最近想買件褲子送給閃光穿(合身褲)但是實在不知道哪件會比較好搭配? 我閃光大約26歲是上班族,平常上班上半身都穿T桖,感覺會很需一件好搭的褲子~ 可以麻煩各位鄉民幫我看看以下幾件比較好看? 1. 這件不會太單調,又具有設計感,似乎不錯? http://shop.1111.com.tw/goods.php?id=19294 2. 這件感覺比較輕鬆休閒,剪裁也不錯? http://shop.1 ...

nn女包內裡掉削

Heather avatar
By Heather
at 2014-04-30T23:19
一直很想要買淘寶的nn女包或是趙小姐家的包包 但是每次都因為猶豫不決然後合購就截止來不及買到 錯過很多次真的受不了了後來決定自己去找代購買 於是就在nn女包買了這兩個包包 http://ppt.cc/a~F- http://ppt.cc/7OX0 拿到之後外觀的皮質覺得還不錯蠻喜歡的 就是味道重一點 不過這點我還可以接受 過一陣子味道就會散 但是有一個大問題就是內裡摸起來超級粗然後會掉削削 放在裡 ...

夏天就要草編鞋! LOBO西班牙草編鞋

Yuri avatar
By Yuri
at 2014-04-30T23:05
★物品名稱:LOBO西班牙草編鞋 ☆賣家名稱:FB代購 夏洛的西班牙小館 ★拍賣網址:http://ppt.cc/G62F ☆網誌心得:http://dolphining.pixnet.net/blog/post/30021267 今年夏天特別想要一雙草編鞋!搭配長裙跟七分褲短褲都很涼爽的感覺 而且編織鞋的介紹真的很吸引人,因為說是黃麻草編底很透氣又有彈性, 這根本是我腳汗人的福音! ...