令人火大之淘寶假貨退款問題 - 網店
By Zenobia
at 2014-04-30T23:54
at 2014-04-30T23:54
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第一次不找代買,自己買淘寶
沒想到就買到假貨
商品網址:http://ppt.cc/3SC2
該賣家標榜是正品
但我收到的衣服版型根本不對+鈕扣脫線
且這件西裝所標榜的隱型扣設計,也因為鈕扣旁那塊布料剪裁得不好,看起來很廉價
我一收到就覺得不可能是正品(說真的,不是正品但質量ok我也能接受,但這件真的穿不
出去......)
但因為上面有防偽碼,所以就刮了,網站上說是正品= =
後來GOOGLE後發現防偽碼可以買,做不得準,而且只說是正品,但也沒把品項寫出
誰知道是哪來的......我現在怕因為刮了防偽碼無法退貨
而且之前的交涉狀況頗不愉快,
起因於雖然賣家同意退貨,但堅持不肯幫我負擔任何一點運費,且緊咬他們是寄到上海(
樂趣購轉運倉庫),那時樂趣購的人簽收時起算已超過七天(可是我本人是昨天才收到)
所以,他們認為現在還願意讓我退,我該感恩載德。
但我問雲客服,客服說該由我本人簽收時起算,但賣家就一直跳針,說總之已經超過七天
而且還說搞不好是我自己在上海簽收,然後轉賣到台灣,台灣買家不喜歡又退給他們,
我都快傻眼,誰這麼閒阿!!!!
本來那點運費我還不想計較,看到他這種態度讓我覺得我不爭到底的話正義何存啊!!!!
我忍不住戳破覺得貨物是假貨,
然後在雙方爭執過程中,我誤把其它家附的專櫃小票當成是他們家的,
他們就回覆說他們都沒附小票,都自留存底(突破口!!!),小票不是他們的!!
我就要求他們把留底小票拍給我看,有的話運費我就自付,
結果他們就沒動靜,過了兩小時說明天再說,票在店長那(科科)
並強調就算拍照也只是確認,運費他們還是絕對不會出半毛云云(然後再次複述我已經逾
越七天,他們肯讓我退就仁至義盡等等)
我本來想說明天等他拍小票後,我再決定要不要請淘寶介入,
但剛剛Google下發現防偽碼刮了很像就不能退了,
可是要我吃下這悶虧我真的超不甘心(完全是爭一口氣),
想要問看看有沒有人跟我遇過同狀況(買到有防偽碼的假貨,然後刮了防偽碼)
或是有人有買過正品的話,能不能提供些資料
如果真的完全不行,我就取消退貨申請,然後打差評,給其他買家一些預警。
但真的覺得台灣人在淘寶買東西超弱勢......
--
沒想到就買到假貨
商品網址:http://ppt.cc/3SC2
該賣家標榜是正品
但我收到的衣服版型根本不對+鈕扣脫線
且這件西裝所標榜的隱型扣設計,也因為鈕扣旁那塊布料剪裁得不好,看起來很廉價
我一收到就覺得不可能是正品(說真的,不是正品但質量ok我也能接受,但這件真的穿不
出去......)
但因為上面有防偽碼,所以就刮了,網站上說是正品= =
後來GOOGLE後發現防偽碼可以買,做不得準,而且只說是正品,但也沒把品項寫出
誰知道是哪來的......我現在怕因為刮了防偽碼無法退貨
而且之前的交涉狀況頗不愉快,
起因於雖然賣家同意退貨,但堅持不肯幫我負擔任何一點運費,且緊咬他們是寄到上海(
樂趣購轉運倉庫),那時樂趣購的人簽收時起算已超過七天(可是我本人是昨天才收到)
所以,他們認為現在還願意讓我退,我該感恩載德。
但我問雲客服,客服說該由我本人簽收時起算,但賣家就一直跳針,說總之已經超過七天
而且還說搞不好是我自己在上海簽收,然後轉賣到台灣,台灣買家不喜歡又退給他們,
我都快傻眼,誰這麼閒阿!!!!
本來那點運費我還不想計較,看到他這種態度讓我覺得我不爭到底的話正義何存啊!!!!
我忍不住戳破覺得貨物是假貨,
然後在雙方爭執過程中,我誤把其它家附的專櫃小票當成是他們家的,
他們就回覆說他們都沒附小票,都自留存底(突破口!!!),小票不是他們的!!
我就要求他們把留底小票拍給我看,有的話運費我就自付,
結果他們就沒動靜,過了兩小時說明天再說,票在店長那(科科)
並強調就算拍照也只是確認,運費他們還是絕對不會出半毛云云(然後再次複述我已經逾
越七天,他們肯讓我退就仁至義盡等等)
我本來想說明天等他拍小票後,我再決定要不要請淘寶介入,
但剛剛Google下發現防偽碼刮了很像就不能退了,
可是要我吃下這悶虧我真的超不甘心(完全是爭一口氣),
想要問看看有沒有人跟我遇過同狀況(買到有防偽碼的假貨,然後刮了防偽碼)
或是有人有買過正品的話,能不能提供些資料
如果真的完全不行,我就取消退貨申請,然後打差評,給其他買家一些預警。
但真的覺得台灣人在淘寶買東西超弱勢......
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at 2014-05-01T09:50
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