代購消失？ - 網店

11月底在臉書的韓國代購趁著他們特價活動買了兩瓶missha淡香，是11/27的單，當初訂
單寫預計12月初到貨

12/16代購在官網訂單那邊表示他們分兩批從韓國寄出，我被分到第二批，預計12/19抵台
http://i.imgur.com/8lVyl28.jpg

結果到現在都還沒收到，
我在中間臉書詢問過兩次，分別是12/27、1/4
代購都有在24小時內回覆，也著急的表示貨運狀況顯示寄出但一直卡在機場讓他們很困擾
很無奈
http://i.imgur.com/WVRe1Kh.jpg
最後一次對話在1/5，代購表示會退回重新寄，看他們感覺也很困擾，我也只能表示辛苦
了、繼續等

……然後代購就消失了
http://i.imgur.com/rrHM2QI.jpg

大家看到這可能會覺得我很煩一直煩人家QQ
但代購在這中間只有一次在官網的訂單狀況表示預計12/19號到貨，就從來沒有主動更新
商品消息過了

11/27的單，我12月初匯款到現在1月底了
請問大家這是什麼情形？已經超過預期等待時間很久了代購最後一次回覆我在1/5就消失
了，請問我可以做些什麼？orz

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