代購應該退我代買費嗎? - 網店

Christine avatar
By Christine
at 2014-07-12T10:12

Table of Contents

6/15跟6/20請代購前後分別訂購2個商品

6/15的AX是2件
6/20的BCBG是3件

結果6/20的BCBG代購當時報3件的錢給我
我後來6/21有跟代購說我其中一款要多買1件不同顏色的
所以變成4件
當天我是匯款3件的錢給代購
因為我想可能代夠會等第二階段運費把那件的錢一起收

我7/11又跟代購說要買NAUTICA是2件
也已經匯款了

結果昨天晚上我去全家取件之前訂購的商品
AX有1件顏色錯誤
BCBG還是只有3件

我詢問代購
代購附上官網訂購證明說AX那一件是官方給錯顏色
在代購注意事項有提到她們無法一一檢查商品
但是有問題的商品她們會吸收並把商品費連同運費+代購費退款

BCBG代購則說因為他們對帳是只有收到3件的錢
所以她們就以為只要訂購3件
她們對於誤會感到抱歉

我很生氣也覺得代購這樣不好
所以我就跟代購說我要取消昨天7/11的NAUTICA的訂單
要求代購全額退款
代購就附上NAUTICA官網FAQ網址
說NAUTICA官網有公開說明如果訂單送出不能修改取消
所以她們只能收到商品後以退貨處理
但是她們代購注意事項有說如果退換貨
代購費不會退回
因為它們有另外付出工時跟人力處理這個部分
也跟我說代購注意事項最後面
有說如果我跟她們下單表示我看過且同意代購注意事項

想請問這樣代購是否應該把NAUTICA訂單連同代購費
全額退給我呢?

還是就只能照代購注意事項說的
扣掉代購費?

謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2014-07-17T06:47
你買三件，再多訂一件，還不匯款給代購X
Michael avatar
By Michael
at 2014-07-19T04:49
人家都幫你勞心力去搞訂單，自己的問題
代買費？
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-07-23T08:11
還要求要退.. 真有點瞎
Erin avatar
By Erin
at 2014-07-26T06:48
我覺得妳也可以主動問，並不一定要等代
購說。
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-07-28T11:19
你只匯三件人家為什麼要幫你多訂一件
？自己也沒跟代買說好就擅自以為之後
再付，這誤會不是你自己製造的嗎…還
怪代買…
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-07-31T23:40
講得好像自己都沒問題，都代購的錯
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-08-01T01:35
他都訂單幫你下好了，要求退代購費？ X
你覺得代購費的定義是什麼呢
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-08-03T18:59
1.你自己匯3件的錢代買當然買3件啊不然還
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-08-05T12:52
自費幫你墊哦?然後後來你發現代買只幫你
買3件覺得不太爽(我猜?)出爾反爾的要求取
Eden avatar
By Eden
at 2014-08-10T06:17
消後來又追加的NAUTICA 然後怪代買???
而且匯款這種事在交易算是最重要的環節
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-08-11T21:16
你"猜測"所以沒匯第4件的錢沒買到怪代買
款項到底該如何付不是應該搞清楚嗎?有問
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-08-16T09:16
題都可以自己問代買吧? 蠻奇怪的
Emily avatar
By Emily
at 2014-08-18T06:38
而且他NAUTICA訂單都已經下了...
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-08-22T18:31
同意樓上，沒付足額代購幫訂是佛心，沒訂
也不是代購錯~
Freda avatar
By Freda
at 2014-08-24T12:45
如果要再多買一件 匯款時自動將錢加進
去匯款總額 再寄信給代買確認全部購物
清單應該不會太難
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-08-25T20:12
你已經浪費代買時間了~還來抱怨...
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-08-27T00:24
通常代買會註明不得退貨，對方還願幫你
退也算佛心來著
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-08-29T23:19
訂單以幫你下了 你臨時抽單取消 官網
不能取消 代購後續還要幫你處理退貨退
款 反悔的是你 代購卻要自行吸收浪費
時間幫你處理?
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-08-31T20:31
我覺得是買家問題，代購無需退費
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-09-04T06:51
花錢學經驗吧,出社會後才學到:不要理所當
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-09-05T11:20
然地認為別人會如何想(做),因為有太多原因
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-09-06T14:20
既然代購有事先在網頁上註明"注意事項"
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-09-07T14:18
到現在都不覺得自己有錯 發文幹嘛呢
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-09-09T17:16
請不要再"我覺得",要看代購願不願意全額退
Mia avatar
By Mia
at 2014-09-13T20:02
代購忙碌沒訂到(?) 是你自己的問題ok
漏訂(?) 你沒付錢還要人家訂 哪來的要求
Cara avatar
By Cara
at 2014-09-15T00:38
注意事項寫了就表示同意這些內容當然
不能要求賣家退代購費。
Damian avatar
By Damian
at 2014-09-19T01:15
完全不覺得自己有錯,還覺得很有理?講得好
像你願意接受退款很佛心一樣 奇妙
Michael avatar
By Michael
at 2014-09-23T08:07
代購作法沒問題. NAUTICA的訂單不應與前
者混為一談,因為是你自己在下單之後說要
取消訂單的.代購已經耗費時間心力幫你訂
David avatar
By David
at 2014-09-25T15:45
購,後續還要替你處理退貨事宜,不退代購
費很合理.
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-09-29T08:51
不退代買費合理
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-09-30T23:39
事情一碼歸一碼吧 第一張訂單是官網出
錯 代購事項也說了不幫檢查有問題願意
退款，第二張訂單你匯款3件要加訂1件
卻沒給錢 代購也可以自己解讀你沒給錢
代表你不要了 只要3件啊，第三張訂單
你歸咎於代購前2次出錯，自己合理化要
求可以取消訂單，是代購活該?
Carol avatar
By Carol
at 2014-10-05T06:28
不應該
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-10-05T18:10
推dal大。不能說千錯萬錯都是代買的錯！
Doris avatar
By Doris
at 2014-10-06T11:07
看了一下原po在板上的文章，怎麼都是跟代購
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-10-06T22:10
其實如果常常跟代購有糾紛，要不要考慮以後
這樣要退貨退差價也比較方便
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-10-07T16:15
手機推文吃字，代購'糾紛'，以後'自己買'
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-10-11T16:15
大家跟你講不應該退代買費，你卻回“我覺得
應該退”，那你上來問幹嘛？
Delia avatar
By Delia
at 2014-10-11T21:25
看了上一篇覺得有點over，買東西不是請
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-10-12T19:43
代買後再要求最大利益…你自己買也會出
Gary avatar
By Gary
at 2014-10-13T08:06
上一篇要求退價差，這一篇自己沒看清楚規定
要退代買費，你以後自己買比較快
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-10-16T13:02
的問題，不是請代買就萬事ok，還不給人
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-10-20T06:30
家代買費
Una avatar
By Una
at 2014-10-22T19:11
我如果是代買會把你加入黑名單...
Kama avatar
By Kama
at 2014-10-25T20:46
代買沒問題，也都寫的很清楚，以後建議你
自己下單
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-10-29T13:15
第1張是官網錯，第2張是你沒匯錢，第3張
Donna avatar
By Donna
at 2014-11-03T10:25
卻因1、2訂單不爽，所以要退單，這樣不
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-11-08T03:11
問了又經不起板友的評論，都＂你
覺得＂就好啦，真的很無言
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-11-11T06:42
你的問題比較大
Susan avatar
By Susan
at 2014-11-11T21:36
你皇上嗎？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-11-12T11:31
==============奇文共賞===============
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-11-15T15:20
我看了前一篇 邏輯與眾不同 建議自己買
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-11-20T09:18
每一次的交易都是分開的 你扯在一起有事嗎?
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-11-22T00:20
關於錢的問題 還是自己主動講清楚吧
Jack avatar
By Jack
at 2014-11-26T18:54
簡單講都是they的錯 我沒錯 如果不放
心代買 就自己訂
Damian avatar
By Damian
at 2014-11-28T12:36
神邏輯
Irma avatar
By Irma
at 2014-12-01T15:27
既然要無限跳針自己沒錯 何必來問
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-12-04T13:30
同意板友們的回覆，原po怎麼有勇氣發文問這
種問題
Dora avatar
By Dora
at 2014-12-07T17:37
要是我是代買絕對把你加黑名單+1...
Ina avatar
By Ina
at 2014-12-08T01:59
他發文也好，這樣全部代買都知道要加誰黑名
單
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-12-09T15:43
我覺得，您適合自己買 ^^
Liam avatar
By Liam
at 2014-12-10T10:21
你沒有匯款 他當然認為你還是照舊
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-12-13T09:41
自己沒匯款先...這是什麼奇怪的想法@@
Isabella avatar
By Isabella
at 2014-12-17T17:06
如果100個客人都沒匯款，代買光墊錢就破
產了，妳還是自己買吧
Emma avatar
By Emma
at 2014-12-21T12:31
X代買還真倒霉，吃力不討好
Tom avatar
By Tom
at 2014-12-25T15:06
要買四件為什麼可以只匯3件的錢呢@@？
Freda avatar
By Freda
at 2014-12-30T00:21
加訂自己要自動匯錢啊
Ula avatar
By Ula
at 2014-12-30T09:47
欠噓不解釋 地球不是繞著你轉好嗎
Delia avatar
By Delia
at 2014-12-31T06:01
你好奇怪
Regina avatar
By Regina
at 2014-12-31T13:01
代購好倒楣

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By Erin
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