代購商品進度請益 - 潮服

請問大家如果代購商品的話通常代購買的商品
是不是不論商品有沒有買到都應該會通知
然後商品到台灣寄出都會給寄件單號才對
基本上我都是買日牌或是supreme
我大多找的代購都是exclusive或是向威排隊
基本上流程都是這樣
沒買到也都是主動跟我說然後退款
由於這次第一次買stone island
平常找的代購也沒有代購該品牌商品
所以並不是找這兩家買 以下是我這次買的情況

5/18確認好商品後當天匯款完成
這家代購跟我說要花2-3週時間到貨
過程中沒跟我說是否買到
直到我5/31禮拜三問到了沒
店家說尚未到貨 最慢當週週末或下週末到
昨天6/8再問一次 跟我說到貨了
由於沒給我寄件編號 似乎還沒寄出
所以隔天再次詢問 店家回覆當天會寄出
結果到現在還是無聲無息
我沒跟這家買過但這家代購應該是蠻大的
做到在中部有實體店面了
店家回覆速度很快 態度也沒不好
但覺得跟我說當天會寄出結果沒有
那感覺還蠻差的 有種被唬 被人當白癡的感覺

不知各位在代購過程中有沒有遇過類似情形？
遇到的話怎麼因應？直接要求退款嗎？

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