代購不願補寄商品 - 網店

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By Dinah
at 2017-02-17T19:38

Table of Contents

大家好～本魯第一次在這裡發文，因為實在不知道該怎麼辦啦！
手機發文，排版亂請見諒。
事情是這樣的（文長）

我去年9月在一個非官方的韓團Beast臉書粉絲專頁預購了一個斗俊年曆(非官方，是韓國粉絲做的，由這個粉專代購)，如下圖
http://i.imgur.com/ji0JWmy.jpg

粉絲專頁在這裡： https://www.facebook.com/sobeastawesome/

他的貼文最後有敘述，「如資料填錯造成配送失敗、後果自行負責」配送方式只有一種：超商取貨
http://i.imgur.com/qCLkPc7.jpg

他說大約一月台灣開始發送，我等啊等的，我還有好好追蹤粉絲專頁喔，每一個動態都會跳出來通知我。
但是…就在一月上旬我工作比狗還累的那幾天，年曆發貨了！但我完全不知道！因為沒收到簡訊通知～
直到我終於抽空上粉絲專頁…
http://i.imgur.com/GBs2fJo.jpg
還有一篇
http://i.imgur.com/oig9BFt.jpg
我才馬上衝到全家領貨，但是晚了半天！被物流退回了！當下我真的難過得要屎，自己千錯萬錯就不該把手機號碼key錯！

當下馬上聯繫粉專，粉專回我「那就不好意思了 當初有公告 未取貨是不會補寄的」

我跟他說「很抱歉、我都沒收到簡訊、可能是我手機號碼填錯」

對方回覆：「簡訊的問題 因為廠商這邊上禮拜有告訴我 簡訊發送不成功 所以上週四有公告在粉專上」

當下我心都碎了……我等了這麼久的斗俊年曆…
就這樣跟我說不補寄？我腦子一熱用錄音告訴他，我願意重新付錢買下那份不會被補寄的年曆。

他說「因為退貨處理需要時間、等收到貨之後再另行通知」

過幾天粉專主動通知我：「上次您的durebak商品未領取 已向物流公司申請退回我這邊。過完年應該就會公告放出未領商品 到時候再麻煩您注意粉專。」

此時我腦袋早已冷靜下來。

我：您好, 想請問一下 商品無法補寄的原因是什麼呢？

粉專：當初購買時有說因為自身原因不去領貨或是填錯資料 是不補寄的


我：不好意思，請問補上郵資也不接受補寄嗎？

粉專：因為我目前長期在韓國 貨物寄出後 貨物退回處理會非常麻煩 當初購買時已經將詳細購買須知都寫在表單上 另外 未領貨 快退回的收件人 我都有在粉專上公告 就是為了避免未領貨的事情發生


麻煩？居然是因為麻煩所以不補寄！
他只是代購所以無法退款給我這點我可以理解，但嫌麻煩不補寄、卻能接受買家再付一次全額含運費…

隔天我又訊息他：「早安，我能理解物流退回後會造成您的困擾，對此我也感到相當抱歉及懊惱，對於提到的 購買前會告知“未領貨不再補寄”的事項 我翻找當時看到的公告是這樣的」
http://i.imgur.com/EozVSEF.jpg
（就是前文貼過的圖）

我盡量客氣；「貴粉絲專頁我設成追蹤通知 每一條更新都會跳出訊息來通知我，但遺憾那幾天訊息漏追
很抱歉我個人因素 這樣來回訊息這樣耽誤您的時間。」

這時對方也截圖來了。
http://i.imgur.com/3eCgEW8.jpg

此粉專每次代購都會聲明「不補寄」，現在他版上也有正在進行的代購，一樣不補寄。


我想首先先表示自己的愚蠢，情理用完後再搬出消基法：「天啊我真的是腦殘，對不起造成你的困擾」

接著是我個人獨角戲截圖；
http://i.imgur.com/srdtwc5.jpg
http://i.imgur.com/wOxCAAW.jpg
http://i.imgur.com/wOxCAAW.jpg
http://i.imgur.com/KvHRaOj.jpg
http://i.imgur.com/TCu43td.jpg
http://i.imgur.com/mofQbYm.jpg

在我搬出法律錢他回覆還算快，就在我說完消基法給消費者的保障後，他不讀不回。
那時也要過年了，我這軟柿子爛好人想就讓他好好過完年再說吧。
年前也給消保會寫了投訴信。
開工後，訊息是讀了，但沒回！我的投訴信也石沈大海～（哭）
看上圖最後一張可知我這兩天還是有敲他，一條已讀不回、一條不讀不回。

我錯就錯在填錯電話、沒有每天check粉專貼文！我錯了！但真的可以這樣扣留我的商品嗎？
還說是「自願放棄」…

我只是想要我花錢買的年曆一份，錯過取件時間我很抱歉，我很願意補運費、只求把我的年曆寄給我啊！

好，冷靜下來，也想過把這$910當做丟到水溝裡算了…

但我想要的東西就這樣連摸都沒摸過就永別了耶！
這有解嗎？請各位大大給給建議～

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All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2017-02-21T21:26
可以直接吉他詐欺，債務不履行啊，你有當
初的截圖證明說他一開始不是那樣寫，就算他
那樣寫基本上在法律也是站不住腳@@
Belly avatar
By Belly
at 2017-02-25T09:15
說真的，你理虧在先，你當初本就該仔
細確認交出去的資料
Michael avatar
By Michael
at 2017-02-26T18:23
不好意思~我還是覺得你的問題>賣家的
問題欸...
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-02-27T09:41
他在法律上站不住腳 但是妳自己ㄧㄡ
ㄘㄨㄛㄗㄞˋㄒㄧㄢˉ
抱歉 手機打太快就送出到注音文
Ina avatar
By Ina
at 2017-02-28T07:36
就算填錯，賣家這樣做不合理吧
Annie avatar
By Annie
at 2017-03-01T07:12
提告吧
George avatar
By George
at 2017-03-05T12:46
現在的狀況是不退你錢也不補寄？
Regina avatar
By Regina
at 2017-03-07T05:37
有錯就有錯啊，啊他不是都說要補運費再寄一
次了，又不是要求賣家要自己吸收運費再幫他
寄一次，詐欺就是詐欺不會因為理虧就改變
事實好嗎?
Megan avatar
By Megan
at 2017-03-08T08:12
我覺得至少要退錢
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-03-11T06:47
賣家不補寄就叫他扣掉運費，剩下的金額退你
，至少這是你的錯誤要負擔運費
Rae avatar
By Rae
at 2017-03-11T16:44
消保法第二十條根本不是你後面說的那
樣，想用法條壓人拜托先看清楚好嗎？
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-03-14T15:57
你在民法上也算是未履行受領商品的義務喔
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-03-16T09:53
妳填錯手機有錯，但賣家不補寄直接視同
放棄商品也是錯的。
Megan avatar
By Megan
at 2017-03-21T01:18
有寄出商品但不補寄或退錢，應算是民
事糾紛，不是詐欺喔！
Lily avatar
By Lily
at 2017-03-21T16:48
小魯沒念好書就亂投醫、可請樓上大大`
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-03-22T19:50
詳解嗎
Madame avatar
By Madame
at 2017-03-27T17:41
願意付擔損失 賣家又不補寄 這賣家好奇怪
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-03-28T20:21
抱歉剛剛去查了確認一下，的確無法吉詐欺因
為他一開始有出貨，但是你可以走民事債務
不履行，然後請求返還不當得利直接強制執
行
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-03-30T22:47
真的獨角戲太多，遊戲規則很清楚啊
Zora avatar
By Zora
at 2017-04-03T02:41
第20條那個應該是屬於你當初已經要約購買，
但是法條是寫未經要約所以不適用在你身上
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-04-06T10:10
就算手機填錯是原po的問題，但都已經願意
再付一次運費還不肯補寄，太過份了，這
樣商品他也能再賣別人啊
Megan avatar
By Megan
at 2017-04-10T12:54
早就知道簡訊發送不成功，沒先通知買家就
直接出貨，對買家來說真的很可怕
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-04-13T06:46
給資料前不會先檢查逆
Mason avatar
By Mason
at 2017-04-17T20:19
我覺得原po填錯有錯，但是願意補運費賣
家不想重寄又不願意退款也有問題吧
Selena avatar
By Selena
at 2017-04-18T01:59
為什麼要噓 就算一開始給錯資料 原po願
意再付款啊 直接把東西吃掉是怎樣？
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-04-19T12:17
就請他把運費扣掉退剩下的錢囉
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-04-21T10:16
如資料填錯造成配送失敗、後果自行負責
光是這句話就不合法了好嗎
Callum avatar
By Callum
at 2017-04-25T16:39
不補寄也該扣除運費退款吧，視同放
棄是什麼鬼
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-04-27T17:13
怎麼說都要扣掉運費退款好嗎
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-04-30T06:07
粉專公告不能凌駕法律之上的
Gary avatar
By Gary
at 2017-05-04T22:47
不行是我看錯嗎？可是店家不是說「廠商
是我簡訊發失敗」，所以是物流問題啊？
還是指的是原波填錯所以簡訊發送失敗？
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-05-08T18:44
填錯資料是原PO的錯，但粉專不能自訂違反
Kama avatar
By Kama
at 2017-05-13T06:43
法律的遊戲規則。訂這規定明顯與法律牴觸吧
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-05-18T02:37
各縣市都有免費消保官，你去諮詢請
求幫忙，法律專有名詞我不確定，但
Doris avatar
By Doris
at 2017-05-18T13:48
如果他真的長住韓國，比如他找廠商代轉寄
台灣這邊的超商，但資料填賣家自己的，退
貨非本人證件無法取貨，有可能他也很難
拿回貨物，當然這是假設
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-22T03:10
你最多可以主張侵占與債務不履行
Linda avatar
By Linda
at 2017-05-25T13:14
這是妳的東西，你聲明討回，但是他試圖處分
該物，這有侵占罪的空間
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-05-28T00:19
可告侵占
Emma avatar
By Emma
at 2017-05-29T13:38
根本就是侵占
Jake avatar
By Jake
at 2017-06-01T19:00
視同放棄不合理啊
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-06-06T13:56
這也太誇張
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-06-07T06:31
覺得願意補運費了 賣家不該吞掉商品！不
然至少退款啊
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-06-10T23:58
只能說當初就不該給他買
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-06-12T12:52
法條怎麼引的…
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-06-12T18:49
代購完全有理由因為麻煩所以不補寄，但
應該扣除手續費等必要開支退款才對，原
Linda avatar
By Linda
at 2017-06-15T20:04
PO填錯資料造成別人麻煩沒立場嫌別人怕
麻煩吧，代購就是要退款的問題
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-06-19T09:21
沒拿到的東西為什麼要付錢？這合理嗎？
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-06-21T05:16
所以代購是不退款?這錢也太好賺了吧?填錯在
先可是不退款也太誇張,自己的權利自己爭取,
至少貨款得要回來啊...不要傻傻的給代購賺!!
!
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-06-22T07:12
一開始對方就把萬一沒取貨不補寄這件事寫
的很清楚了，原PO仍購買就代表同意賣方公告
，覺得你也有責任但對方有點不通人情
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-06-26T07:53
你直接把刑法侵占罪貼給他吧，他是代購，無
權處分你的所有物。
Iris avatar
By Iris
at 2017-06-28T05:19
原po填錯手機+遲領貨
是該駡一下,造成賣家困擾
就算補一點費用給賣家也好
你後面只提補郵資有點沒誠意@_@(他要花
時間重新領貨+重寄)
不過不代表他可以扣留你物品==
每次看到有些賣家那些坑人的規則就很傻
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-06-30T03:49
這種可以去警察局報案嗎?
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-07-04T06:43
眼………
吉他比較快
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-07-05T00:04
覺得是侵佔
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-07-08T21:15
侵佔
Una avatar
By Una
at 2017-07-10T23:28
原po錯在先，而賣家無彈性，無解。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-14T09:40
我覺得無論對錯我看到的結果就是侵佔
阿…
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-07-18T07:25
沒有什麼先講就可以不補寄不退款的啦，
違法啊
Una avatar
By Una
at 2017-07-21T02:21
要不退款要不買家負擔運費補寄，直接視同
放棄不合理吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-07-21T09:36
好扯..
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-07-25T05:03
拜託不要忍受這種惡劣的交易方式！吉他
啦
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-07-29T10:16
民事訴訟主張賣家「不當得利」
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-08-01T13:14
原PO有錯也只需要負擔合理範圍啊y
沒拿到東西又不退款就不合法了 = =
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-08-02T14:41
合約內容跟法律牴觸就是無效，買家沒
拿到東西頂多扣運費後退款啊
Enid avatar
By Enid
at 2017-08-05T01:38
原po有錯在先，雖然我能理解原po心情
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-08-06T05:52
存證信函過去要求退費，賣家擺明不理你
了
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-08-11T05:17
找你能找的法律資源，只能循法律途徑了
Belly avatar
By Belly
at 2017-08-11T14:54
年曆直接放棄，想辦法另外購入，錢先
拿回來
Gary avatar
By Gary
at 2017-08-12T08:12
可是你沒取貨 這種客人真的很麻煩
可是你沒取貨 人家講得很清楚了
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-08-13T17:39
原po沒取貨不代表代購有權處置原po所有物。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-08-17T04:55
1.你所引用的法條完全不適用你的情況，你
用錯法條了
Iris avatar
By Iris
at 2017-08-21T20:20
2.你可以用民法259要求退款，或是用民法要
求對方再給付一次=再寄出商品給你
Doris avatar
By Doris
at 2017-08-24T16:41
但撇開法律覺得你個人不夠小心，對方又堅
持自己原則才會導致後續這麼麻煩...
Enid avatar
By Enid
at 2017-08-28T05:42
我只覺得你理由一堆…
Gary avatar
By Gary
at 2017-08-29T20:06
原po是有錯，但買家也不能不退款，光是
那句視同放棄的遊戲規則，就違反善良風俗
，跟民法牴觸，用民法179不當得利就行了
，買賣契約已不存在，要求賣家退款(扣除
運費)。
Ina avatar
By Ina
at 2017-09-01T07:57
賣家好扯
Tom avatar
By Tom
at 2017-09-02T01:15
原po填錯有錯，但是賣家不能因此侵占
款項好嗎?原po根本沒拿到東西耶
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-09-06T11:08
你引錯法條了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-09-08T16:17
覺得你有權利要求退費 但他有權利不
補寄給你 以賣家立場5號公告到10號再
公告 超取付款如果買家一直不取貨真
的會提心吊膽 只能拍拍原po要注意一
點 畢竟賣家也沒有你的聯絡方式(你的
手機號碼填錯) 也沒辦法以公告以外的
方式聯絡你
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-09-11T04:48
可能你提出多補貼他處理費，他可能就會願
意寄
Elma avatar
By Elma
at 2017-09-14T16:09
買家填錯有問題沒錯 但貨沒拿到總要扣除
運費退款吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-17T00:23
ㄏㄏ
Isla avatar
By Isla
at 2017-09-21T17:27
其實原po不見得有填錯電話，因為最近滿多人
都有上來討拍說沒收到簡訊導致被退貨
Heather avatar
By Heather
at 2017-09-22T18:31
如果賣家是在韓國長住，我想也不會想打越洋
電話啦><
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-09-23T18:01
也許前面過程原po有些瑕疵，但是賣家也有
問題，什麼時候賣家自行訂立的條約能凌駕
於法律上
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-09-26T18:51
有點扯
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-09-29T03:42
我覺得你有點…補運費他還是要花時間成
本去重寄去對帳阿 你理虧在先還搬錯誤法
條人家會很不爽吧
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-10-03T03:28
粉專回覆的人說他長期在韓國 所以確實會對他
造成麻煩吧
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-10-05T19:09
不能退錢也不補寄...萬一買破萬的東西不就
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-10-08T02:43
悲劇...這不合理吧！
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-10-12T04:00
覺得賣家應該要扣除運費退款
Joe avatar
By Joe
at 2017-10-16T18:54
就算填錯資料什麼的，但是都已經付錢的
東西，一則扣除運費跟代購手續費退款，
二則讓買家補運費重寄，不退錢也不給貨
太不合理了，尤其這種沒有明確出貨時間
的代購，總難保人家有忙碌沒注意到的時
候，賣家寄出時有另行做通知嗎？或是單
純只靠超取簡訊(個人覺得取貨簡訊常常漏
)，不管如何賣家都要做處理，不然10個沒
Steve avatar
By Steve
at 2017-10-21T15:18
領到貨的他都不給補寄不退錢，那她就淨
賺9000了欸，還真好賺
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-10-21T19:51
搞不好不是填錯，取貨簡訊很常漏掉
Carol avatar
By Carol
at 2017-10-25T15:43
是你有錯在先是沒錯 但賣家至少要退款吧
？
Candice avatar
By Candice
at 2017-10-26T10:34
等等，他已經收錢了、不管怎樣就是要給你
東西，不然就是詐欺啊
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-10-29T14:06
不補寄要退錢啊～～～
Mason avatar
By Mason
at 2017-10-31T13:32
很多人都沒看清楚 賣家已經收了錢啊 但是
原po說要補郵資重寄或退錢賣家都不願意 直
接去報警了 那有這樣收了錢不給商品的！
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-11-04T11:48
如果是用ezship出貨，等商品退到物流中
心後，有兩個方法可選，一是退回賣家、
二是重新寄送，賣家是可以直接在系統設
定重新再寄出的，ezship也不會多收費
Ida avatar
By Ida
at 2017-11-06T22:00
不退款(僅物品)就是詐欺
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-11-10T20:35
應該是侵佔…打錯
Mia avatar
By Mia
at 2017-11-11T11:27
應該要用民法的債務不履行，他沒有給你
標的物，他應該扣除成本返還你的價金，
有請強者補充～
Freda avatar
By Freda
at 2017-11-16T06:39
小魯知道我有錯在先，所以在和賣家的
Dora avatar
By Dora
at 2017-11-20T15:44
的對話中也一直道歉，抱歉造成他麻煩
頒錯發條是我書讀不夠，樓上許多教訓
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-11-21T02:25
得是。但因我知道他已先聲明絕不退款
所以才只好一直盧他請他補寄...
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-11-25T12:07
雖然的確造成賣家麻煩，但這是專業代
購賣家吧，跟我們平時出清自有物不同，
這些狀況應該本來就是做生意的風險跟
成本啊...
Mary avatar
By Mary
at 2017-11-28T01:15
而且說實在，因為當初那個訂購的表單
Olive avatar
By Olive
at 2017-11-28T14:45
錯的問題
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-12-03T03:05
原po有錯 但賣家不扣運費退還金額也不太合理
等於賣家同時有了買家的錢和貨…………難
道不算侵佔嗎？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-12-07T21:52
因為對方是專業賣家有遇到客戶麻煩的風
險，就覺得造成麻煩賣家也該接受，這邏
輯不太對吧？
Jake avatar
By Jake
at 2017-12-08T09:32
原PO至少要拿回退款啦，跟賣家追討請他
該返還退款吧～
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-12-11T02:15
妳奧客嗎？還想討拍？根本欠電
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-12-15T00:20
但還是要退款才行，可以告告看
Mary avatar
By Mary
at 2017-12-16T14:24
還好你的是非生鮮食品QQ
Jake avatar
By Jake
at 2017-12-18T02:41
怎麼說都要扣掉運費退款才合理
Regina avatar
By Regina
at 2017-12-20T15:25
原PO有錯 但不代表賣家可以違法侵佔貨品
Edith avatar
By Edith
at 2017-12-24T20:03
如果賣家僅是服務性質的 遇到你真的很麻煩
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-12-28T05:35
原po有錯，但賣家直接視同放棄也太
不合理，告他
Mason avatar
By Mason
at 2018-01-01T07:25
不管怎樣，對方明明可以扣除代購費+運費+
店到店的錢，剩餘的錢退你，沒退就是侵佔
啊
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-01-03T12:27
應該要退款，但賣家可以不補寄吧
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-01-06T12:55
忍不住覺得賣家遇到妳真的很可憐......
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-01-06T17:13
你可以補運費給他或要求退款，對方如果堅持
不退或不補寄，就跟他說會去告他侵占
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-01-10T22:15
下次回台，他可能就會發現被通緝
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-01-13T06:29
引用法條有問題吧= =
要求退錢可以，要扣除賣家的成本和支出
而且你的問題比較大，送出資料前再對一
次很難嗎
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-01-13T16:49
可以接受不補寄，但是錢要退回來，哪有
一物二賣的道理？
Olive avatar
By Olive
at 2018-01-14T05:20
推樓上，買家有疏失，但賣家處理方式
完全不合理
Andy avatar
By Andy
at 2018-01-19T02:20
原po粗心大意，但已經付錢了再補運費寄或是
退錢很合理吧，而且誰不會犯錯，為何店家公
告可以比法理還優先，很莫名其妙啊
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-01-19T03:26
不補寄好歹退錢吧
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-01-19T20:07
未取到最後一個人的時候私訊買家應該跟發公
告在粉絲團上差不了多少時間吧？還是沒有買
家臉書或信箱？ 如果不是沒有其他聯絡方式，
很簡單的事情何必繞個圈。也許會說賣家很忙
或沒義務這麼做（？）但那是他的工作，而且
只剩一個未取而已...... 我並不是在說賣家
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-01-24T14:38
錯，只是有更好的處理方式。嗯......下次買
東西，好好填資料吧......
Mary avatar
By Mary
at 2018-01-26T15:26
提告
James avatar
By James
at 2018-01-27T16:54
你有跟賣家確認過當初表單的手機號
碼嗎？我也很常沒收到過簡訊...
Jack avatar
By Jack
at 2018-01-29T22:57
雖然原po錯在先 但賣家還是要退款吧
Robert avatar
By Robert
at 2018-02-01T00:55
賣家在法律上沒有一定要賣你的義務，但
是這邊的契約究竟是買賣/委任/行紀還有
可以解釋的空間，如果是後兩種的話，或
許有方法可以請求交付標的物，不過無論
如何他不能一邊不給你東西一邊沒收你的
錢就是了
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-02-04T19:56
不過我也覺得蠻神奇的，一般住國外的代
購如果要寄國內物流都是請家人幫忙(退
到台灣的家)，不會再退回原本的國家吧，
而且他都要再轉賣了再付一次國際運費不
是很虧? 在這樣的情況下除了釋出後可以
再賣更高價，想不出不補寄的理由，可能
就不想賣不遵守規則的人吧XD 如果原po
很想要，或許也可以提出多貼他一點之類
的想法，說不定有轉機
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-02-09T11:28
也想問原po當初除了留手機，填表單時有
沒有順便填臉書名字或Line? 我覺得只用
臉書頁面公布未取的人是有點不夠，如果
他有別的方法可以找到你，或許有附隨義
務違反的問題
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-02-12T01:50
(但說實在 在這種case裡也不能怎樣)
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-02-15T15:00
覺得賣家嫌麻煩不想理你而已，報警他就
會理你了，看賣家希望您多補多少錢才願
意寄出解決吧
Gary avatar
By Gary
at 2018-02-18T14:17
還有拿法條出來講真的是最後一步了啦，
一般賣家看到都會很不爽，如果要用法條
建議不要冷冰冰的複製貼上，最好說明一
下為什麼你覺得是這樣、多用表情符號、
多用委婉語氣(我覺得開始爭執之後用「您
」也是蠻容易激怒人的XD) 在打法條出來
Isla avatar
By Isla
at 2018-02-22T04:09
之前一定要想好是不是用盡各種手段了，
否則如果打完之後遇到僵局，像原po這樣
，反而要花更多心力去解決
Candice avatar
By Candice
at 2018-02-25T22:43
覺得我是賣家也會蠻不爽，補運費然後再
寄一次，時間工本誰補？
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-26T00:45
那至少也要扣掉運費跟代購費再退款吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-02-28T14:47
賣家就算再怎麽不爽，也不能黑掉全部的
錢，該退的退，跟原po協調收點辛苦費也
行，不寄貨也不退款，吃相有點難看...
Dora avatar
By Dora
at 2018-03-05T02:35
難道買家填錯手機號碼，賣家就可以不退
錢也不給貨嗎？完全不合理阿，而且超取
不是都是先退回物流中心，再看要退回寄
件人或者重新寄出，不像賣家講的真的那
麼麻煩，一件商品想賺兩次太誇張，今天
又不是這件東西沒人出來認領....他不同
Damian avatar
By Damian
at 2018-03-06T00:43
意補寄卻要原po再花全額買回去根本不合
理，不覺得原po是討拍，因為這完全不合
理！
Andy avatar
By Andy
at 2018-03-09T14:58
我不相信大家遇到這種情況不會爭取補寄
或退款?
George avatar
By George
at 2018-03-14T00:00
那以後請日韓連線賣家代買東西，只要
賣家有寫規則，就可以不退錢&不補寄
嗎...
Linda avatar
By Linda
at 2018-03-15T06:38
賣家退貨一定是退回台灣某個地址吧
？他既然能再次開放購買，表示他有
辦法從台灣寄出啊，一點容錯都沒有
，他又不是沒賺，買家犯錯就直接沒
收錢跟貨品，他們店規凌駕法律之上
耶，真是厲害
Irma avatar
By Irma
at 2018-03-16T04:20
她可以不爽賣 但不能收了錢不出貨啊XDDD
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-03-20T14:14
覺的你本來就有錯，但他不能錢不退又不
給東西，他把法律當什麼
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-03-24T00:53
直接告他了吧
Carol avatar
By Carol
at 2018-03-28T01:08
不補寄合理 但不退錢這可以報警了吧
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-03-31T04:24
不寄就該退錢啊…一碼歸一碼
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-04-03T12:54
買家是有瑕疵沒錯，但易地而處，付了款卻因
超時取件而喪失物權很詭異，如果代購要玩這
麼硬，那至少要返還價金。
Isla avatar
By Isla
at 2018-04-05T15:31
原po只是說他沒有收到簡訊可能是他填錯手
機號碼，這只是他對未收到簡訊這件事的猜
測，不代表他真的填錯手機號碼.....
Iris avatar
By Iris
at 2018-04-09T15:55
覺得不退款簡直莫名其妙
Adele avatar
By Adele
at 2018-04-13T10:26
覺得至少要退款
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-04-15T06:26
我常常沒收到簡訊，但是手機號碼是對的
你有確認過你的號碼是不是真的有填錯嗎?
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-04-16T03:40
所以目前處理得怎麼樣?原po好像沒再回來
看這篇文了。是不是不了了之了?
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-04-18T13:11
請他退錢
Megan avatar
By Megan
at 2018-04-18T17:11
你的法條我傻眼
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-04-20T09:32
想知道後續處理狀況+1
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-04-21T02:33
想問原po 填完單後 代購沒提供資料確
認表單嗎？韓站代購通常沒有一定的發貨
期間 但是有一定的付款截止日XD 舉例
來說每年九月差不多開始年度集資 通常
有日記桌記類物品(之後還會有生日集資
、演唱會集資、FM集資等) 有的韓站站姐
拖貨一拖就是三個月 日記桌記拿到就蒸
發四分之一的錢 無論韓方或代購都沒
有固定出貨、發消息的時間 買飯製娃娃
等四個月算快的XD 有朋友等半年還沒看
到影子 只有幼稚園程度的草稿圖...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-04-21T06:43
不補寄,但必須要扣除運費後退款吧...
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-04-22T12:45
代購想一物二賣+1

從前從前 腰帶卡其大衣 哈比韓國實穿

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By Megan
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By Erin
at 2017-02-17T19:12
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By Catherine
at 2017-02-17T18:39
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By Blanche
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By Audriana
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