（代po)（增後續）令人哭笑不得的賣家 - 網店

-----［新增當事人回應］----
(代po ,以下第一人稱敘事）

真的嚇一跳這篇文會爆，
其實我也不是脾氣好，如果脾氣好的話應該就不會請朋友幫我po這篇文了。
昨天po文後，賣家用了很多方式聯絡我，向我道歉，希望我能刪文，即使在這道歉的過程
中，還是蠻多我覺得不中聽的話..（希望紛爭到此告一段落，就不附圖了）

但我是絕對不會刪文的。
仔細思考過後，唯一能做的讓步就是改掉標題中的店名，
也和店家說了，希望她既然都看過這篇文以及下面的推文了，請好好正視曾經交易過的買
家們所提出的意見、抱怨，並做出調整。
更說了商譽是要靠自己建立和維護的，即使我沒決定要發文，其實大家也是心照不宣啊～
～

當然我不能肯定是否有效果，但得饒人處且饒人吧！
畢竟我有收到商品，買賣契約是沒問題的，服務的部分...就當是在香港的餐廳吃飯吧...

最後，謝謝大家賞我那麼多拍！

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＊商品/店家名稱：Sooryun

＊購買連結：http://www.sooryun.co/

＊相關佐證：
購買證明
http://i.imgur.com/mu1Ttum.jpg

＊事發經過：

朋友沒有ptt帳號，所代她po文～
以下以友人第一人稱敘事：


先說明，我所訂購的商品都收到了，其實等待時間不算久，品質也ok，只不過交易過
程中發生一些問題，賣方的態度真的讓人不敢恭維..

關於sooryun的評論，在版上也不算稀有了，在我還沒發摟到那些負評前，和S家也交
易過一兩次，當時都很順利的完成交易（現在想起來只能說是幸運），但在看過版上抱怨
文後，我就沒再買過了。

直到這個月，因為nude11月連線太燒太多想買的，才想說分配一些品項到sooryun下
標，覺得比較省錢..（現在後悔中）

----------正文開始--------

12/3星期六因為訂單過追加期還沒有沒動靜，所以私訊詢問Sooryun訂單的狀態。 當
時得到回覆是三樣商品都有貨了，當天會幫我寄出。

http://i.imgur.com/5VHyif0.jpg

在我的認知中，賣方回覆的內容：「三樣商品都有貨了，今天幫妳寄出」，照理來說
那個包裹裡就會有三件商品吧？

到了12/6，我去取包裹，當下就發現包裹很小，回家一拆就看到只有兩件衣服，少了
一件風衣外套，馬上私訊S家說我少收到一件風衣。

S家回覆我：「風衣明天到喔」
我心裡疑問著：不是跟我說三件都有貨已經寄出，怎麼沒一起收到呢？或者是分了兩個包
裹，還分開時間寄，怎麼沒有告知我？

當下也只想確認是什麼情況，並沒有催促也沒有不高興，於是我問了一句：「所以是拆
單，分成兩個包裹寄嗎？」
我完全沒想到這句話會讓賣家崩潰...

這個賣家不知道哪個點被刺到，開始很不悅的要我把已經收到的兩件衣服退回，再三件
包一起幫我寄出，堅持說「三件包一起再寄，這就是妳需要的不是嗎？」
（我到底哪裡這麼說了啦？？！）

然後接下來就是無限loop，我解釋、她要我把衣服退回、我再解釋........

我當下真的很無奈，因為在版上也看過這賣家突然暴走的事件，所以也懶的浪費力氣和
時間跟她爭論了，用了我最大限度的耐心和好脾氣才終於讓她停止要我把衣服退回這件事
..
到底為什麼要一直鬼打牆啊！！（咬手帕）

我只想知道我的風衣是不是漏寄了啊！！
為什麼一直要我把衣服退回去啦！！！
（吶喊）

-------以下為買賣雙方對話-------

http://i.imgur.com/ktGoY7J.jpg
http://i.imgur.com/Ayyg43u.jpg
http://i.imgur.com/Wkas59B.jpg
http://i.imgur.com/Xxg6UqJ.jpg
http://i.imgur.com/94gnqp8.jpg
http://i.imgur.com/aWLm8N6.jpg
http://i.imgur.com/CzMKhye.jpg

-------------分隔線-------------

以上對話完畢後，在我百般無奈想著：「就相信妳吧，我明天收到風衣就沒事囉！」

沒想到隔天收到了這個訊息：

http://i.imgur.com/ybnxUE0.jpg

？？？
等等，昨天不是很大聲跟我說東西已經寄出，明天到嗎？
結果根本沒寄嘛！！！

瞬間我的白眼真的翻到後腦杓，前一天完全被兇假的啊！

雖然最後我收到衣服了，但我真的絕對不會再跟Sooryun買東西了..

賣家不僅看不懂妳的問題，回覆的文句更是不清不楚，聽不懂問她 問題，還會莫名其妙
激怒她。


只能說，要跟S家買東西，除了先做好碰到問題時自己有極大的耐性和包容力，最好是祈
禱不發生任何問題啊...



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