今天在好市多被多算錢 - 好市多

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By Gary
at 2014-08-26T21:50

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今晚在中和好市多買了些食材

回到家之後才發現被多算錢了,萵苣一組被多算一次
(平常都會在櫃台對明細完才離開的,今天一急沒對就遇到了@@" )

還想說只是小錢,是不是要摸摸鼻子算了
(畢竟當下沒對明細,離了櫃檯是要怎麼證明?)

最後還是拿起發票,打了中和店的電話

中和店的客服跟我對了明細上的結帳時間、被多算的商品與編號、總金額

以及是誰消費、卡號、連絡電話等等,並說稍後會主動回電給我


大約過5分鐘左右就接到回電,說是他們自己的疏失、導致結帳多算......等致歉

並說明中和店會在退貨櫃檯留註記,我這裡保留好發票、明細,不限期限都可前往退費

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好市多櫃台應該是有攝影機之類的,必要時可供內部調閱
(就我所知某些企業的門市的監視器有這種用途,好市多應該也是吧?)

雖然說多算錢該退回來是應該的

但能有這樣的服務算是很有效率、也能減少消費者單方的怨懟


不過自己也得花時間打電話、一顆心懸著、再跑一趟等等

也是一種教訓,結帳時還是得花點時間對一下明細啊!


也供大家參考,如果有被算錯錢的情形而當下沒發現到的

可別自己摸摸鼻子認賠了

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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2014-08-29T22:55
之前有結完帳但尚未離開賣場時發現,跟工作人員反應後
也是立刻幫我退回差額並重新提供發票
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-08-30T04:40
我還以為站在出口畫單的員工會很仔細算咧
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-08-30T22:02
有次出口人員瞄一眼發現有一樣結帳沒算到,當下蠻
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-09-04T12:03
佩服的等到他一個一個點我才知道
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By Cara
at 2014-09-08T05:43
沒有攝影機啦,小錢而已,相信會員。
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-09-10T21:02
曾經有少找500元 回頭反映 立刻補找
Harry avatar
By Harry
at 2014-09-13T12:01
也有在中和被多刷過 在賣場門口看收據發現 直接刷退
Selena avatar
By Selena
at 2014-09-15T08:52
很像莫非定律,常常是比較匆忙的購物時會遇到
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-09-19T07:21
出口要看人,有些都只看有沒有折扣
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-09-21T06:17
被多算一組牛奶.出口立馬被擋下來.......還不錯
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-09-25T07:43
有沒有出口怎麼訓練的心得啊 那麼多東西要馬上看出來
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-09-28T17:45
有時候是算件數,速度較快
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-10-01T12:43
我有一次帶幾個朋友買了一大車東西,走出去分完朋友才跟我
說有東西沒算到...只遇過這一次沒有算正確的
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-10-03T02:57
有一次退款少1000,我沒點清離開櫃台。結帳時才發現
Belly avatar
By Belly
at 2014-10-06T13:26
少了1000,回去講,還是補給我了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-10-10T13:20
我一直以為門口的都亂畫XD (因為速度有夠快)
Belly avatar
By Belly
at 2014-10-10T18:47
台南店的結帳店員態度不是很好,自己懶得解釋,推給現
場主任處理
Noah avatar
By Noah
at 2014-10-11T18:18
請現場主任處理是標準程序
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-10-15T02:09
出口就嚇嚇你的,買多的話偷幾包也難發現,防君子的。
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-10-19T01:45
而且好是多沒有感應門,真的蠻奇怪的,大概以為會員都是正人
君子吧..

[好市多Costco] KIRKLAND 養殖大蝦仁

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By Belly
at 2014-08-26T11:06
無音樂。有圖真相網誌版:http://leafphoto.pixnet.net/blog/post/106469894 今天寫的這款生蝦仁,算是家母很常在好市多買的一項產品,也買了許多次了。 這次�� ...

好市多美心月餅還有嗎?

Emma avatar
By Emma
at 2014-08-25T22:35
商品名稱:美心月餅(米奇款) 所在地區或目標賣場:好市多大順/高雄店 問題:太晚看到有米奇的,而且價格可以接受的,跪求板友告訴我這款好吃嗎? ...

會員卡有附卡辦信用卡有影響嗎??

Linda avatar
By Linda
at 2014-08-24T14:40
小弟發現去好市多購物的頻率越來越高 所以想說辦個信用卡存個紅利 想問說已經有辦附卡給家人使用 那小弟或附卡的持有人都可以辦信用卡嗎?? ...

好市多 CHEVRON 機油?

Belly avatar
By Belly
at 2014-08-23T20:49
商品名稱: CHEVRON 機油 所在地區或目標賣場:好市多 問題: 我全家人加入好市多將近十年,一向都在好市多賣場買機油,市面上神油充斥, 因為台� ...

最近哪家好市多有pekkle包屁衣??

Zanna avatar
By Zanna
at 2014-08-22T19:46
如體 板上朋友有沒有逛過最近哪家好市多有pekkle或是carter’s的包屁衣? 一直耳聞有此款包屁衣但都沒真的看過!! 有板友見過嗎?聽說不常出現?? ...