今天在COSTCO很扯的退貨 - costco

平常很少上來這個版
只是偶而看看大家在COSTCO買什麼東西
也才知道這家店的退貨制度
聽起來覺得很不錯
但是今天
我碰到了這個制度所產生的一個重大漏洞
是我覺得超級不可思議＆生氣的

我因為要結婚搬家
所以今天剛好到汐止店買東西的時候
順道買了一台晶工牌的飲水機
決定買的時候是叫我男友拿的
我也沒有看到他拿哪一台，他直接選了放在最前面的（共有兩台）
結完帳出來
我才發現這個箱子的膠帶是重新貼過的
但是想說結完帳了、也就算了
於是就把飲水機橫放在後車廂、一路載到新家去
到了新家樓下，因為難停車
於是我下車去搬箱子、我男友把車開去找車位
一開後車廂，我整個傻眼
後車廂的塑膠墊上全是水
我一開始以為是他的保特瓶漏水
但是後來將箱子抬出來才發現
水是直接從箱子底部流出來的
我當場在馬路上拆箱子
才發現這個飲水機
根本是有人用過、退還的
而且連內膽裡面都還有水！！！！！
然後COSTCO就直接將這個飲水機放回架上了！！！！！

我們兩個看了很不爽
直接原車載回去
雖然說工作人員當場讓我們退
也當場立刻拆另外一台讓我們檢查帶走（本來有考慮直接退錢，但是我男友覺得跑了兩趟
，居然還要在花時間去買另外一台很累）
但是
我覺得一年繳一千多的年費
得到的服務居然是這樣的
就是將客人退回的貨品
直接放到架上
讓下一個很衰的客人去買到
這樣到底算什麼？
那如果我今天把電器也放在後車廂
因為泡到水壞掉
COSTCO要賠我嗎

今天我在當場因為趕著走
也覺得跟那個工讀小弟抱怨沒意思
但是我明天絕對會打電話去反映的
也希望給大家一個提醒
在COSTCO買東西絕對要看仔細！






--