今天costco的招數 - costco

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-09-06T00:42

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借標題講一下

有時候結帳櫃檯顯示到期未續約 不一定是真的

我的costco卡是八月到期
我有辦中信聯名卡 也有簽自動續約
所以八月初他就自動續約了(第一個禮拜就收到續約的發票了).

我也在內湖&新竹消費都沒有問題
偏偏某天我去汐止店消費的時候
結帳櫃檯顯示我會員卡到期未續約
說不續約不能結帳
我跟他說不可能.我有自動續約.且發票都已經收到了
結果這位仁兄一臉不耐煩的把收銀機螢幕轉過來 給我看
還真的秀出我卡片到期(他態度就是擺爛.機器這樣show不然你想怎樣)

我又重複一次跟他說 我續過約了 也拿到續約1200的發票 不可能到期
他就不耐煩的請主管過來 (這時他卻可以繼續結我的帳了??)
主管拿我卡看了看 去取貨的地方查 查不到
(該主管態度也很差.很囂張.一直在那邊說 機器show過期就是過期 哪有可能續過約)
他抄下卡號.我拿回會員卡.他們還一直碎碎唸
結果他去服務台查.我確實是續過約.
我在旁邊問他 啊查的怎樣 但他也只有回收銀員 卡沒問題 完全不甩我

這兩個人好像是到手的業績飛了似的 一句道歉也沒有

我還故意對那主管說 啊都不用道歉的喔..
他還是裝做沒聽到 接著跑去幫人家拿紙箱 在裝忙

結果我自己去服務台再確認一次 的確是續過約 明年才到期
但服務台不知道為什麼收銀系統沒同步
小姐就一直在說抱歉

在這前後我去內湖店消費也都沒問題


嗯~小心別被收兩次錢續兩次約~~~~~

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Tags: costco

All Comments

Noah avatar
By Noah
at 2010-09-06T16:23
客訴下去..寫信到國外吧..
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-09-07T18:32
支持你客訴喔 他們這樣有點過份了
Iris avatar
By Iris
at 2010-09-11T16:18
使出獅子吼,讓經理出來收拾殘局
Ivy avatar
By Ivy
at 2010-09-13T06:52
支持樓上 當場罵大聲一些 看這些人怎麼下台
Lauren avatar
By Lauren
at 2010-09-13T23:56
寫信到總店客訴吧!誇張至極~~
Steve avatar
By Steve
at 2010-09-18T16:41
好扯 你應該當場爆發
Andy avatar
By Andy
at 2010-09-23T12:21
這個 應該要客訴...真的該罵...
糟糕的主管~~
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-09-26T08:11
不道歉就一定要客訴
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-09-30T19:30
好惡劣!!!
Rachel avatar
By Rachel
at 2010-10-03T12:08
裝死 還蠻厲害的~~~客訴只是剛好吧了~ 您應該當場爆發給它們
難看的~~
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-10-08T02:46
一向脾氣就不是很好的我 當天居然沒飆人 只在旁邊酸他
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-10-10T15:15
不想破壞我準備吃牛肉捲+熱狗+芬達的心情XD
Kelly avatar
By Kelly
at 2010-10-13T14:56
那有看到對方皺眉嗎?
Isla avatar
By Isla
at 2010-10-17T11:07
好惡劣!!!
John avatar
By John
at 2010-10-20T13:44
去消基會檢舉
Lucy avatar
By Lucy
at 2010-10-20T21:37
算你厲害 居然沒發飆

請問一下從天母到哪家Costco比較近呢?

Mia avatar
By Mia
at 2010-09-05T12:30
不好意思請問一下各位板友 如果我要從天母(中山北路七段左右)開車或騎車到Costco 是去中和的比較近 還是內湖的呢? 騎車比較沒問題 開車的話分別� ...

COSTCO卡金幣抵年費問題

Charlie avatar
By Charlie
at 2010-09-05T04:24
※ 引述《pupucar (knock!knock!)》之銘言: : 上個月初才剛辦了COSTCO的會員和中信聯名卡 : 今天帶朋友去採購了一番 : 結帳時收銀第一次使用聯名卡結帳 : 被 ...

請問 Costco 賣的驅蟲 Zero-Q 有用嗎?

Kelly avatar
By Kelly
at 2010-09-05T00:44
前幾天去逛好市多的時候, 看到 Zero-Q 驅蟲器, 感覺好神奇喔~ 所以買了一個.... 不過家中的蟆蟻還是逛來逛去, 剛剛才看到一隻蟑螂.....atat 不知道是不是 ...

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Odelette avatar
By Odelette
at 2010-09-05T00:02
上個月初才剛辦了COSTCO的會員和中信聯名卡 今天帶朋友去採購了一番 結帳時收銀第一次使用聯名卡結帳 被告詢問金幣是要抵消費還是抵年費 由於第 ...

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Yuri avatar
By Yuri
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九月四日(六),天氣:晴。 地點:中和Costco 本人是騎機車,今天看到告示說人行道施工,才把車改停在B1的機車停車場。 因為賣場出入口和B1機車停 ...