京東超商取貨變成寄住家 - 網店

如題，我從京東買了東西，選了超商取貨。
結果今天新竹物流傳簡訊說我不在家要我聯絡物流士。
從超商取貨變成寄來住家......
之前買京東也發生過一次
結果我從下午5點打了幾通沒人接，打了站所也沒人接
https://i.imgur.com/33T7qbB.jpg
https://i.imgur.com/diQnm4c.jpg

去了站所，站所人員要我聯絡到物流士，問題就是聯絡不到......
他們也打電話給物流士，一樣聯絡不到
叫我隔天聯絡站所...
問題是我那時在睡覺.....

各位有沒有遇到一樣的情況？
若是一直沒簽收到會怎麼樣@@?

因為都上夜班，早上都在睡覺也沒辦法接電話和簽收包裹...

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