京揚的客服態度？ - 網店

By Oliver
at 2021-01-29T17:44

Table of Contents

最近看了板上的推薦對於京揚的產品心動

剛好也要大掃除了
所以鼓起勇氣
第一次使用臉書私訊購物

訂購的數量不多
1/23被客服告知總價加上運費是600多後
就一直無消無息

隔個兩天，我問了一下是否會出貨呢
客服只傳訊說出貨會再通知
今天再詢問一次，就不讀不回我了
是被封鎖了嗎...

請問板上買過京揚的大家
都只能透過臉書買嗎？
他們的服務態度都是這樣嗎？

或是有沒有京揚以外的紗窗清潔布呢？

非常感謝

--

Tags: 網店

All Comments

By Frederica
at 2021-02-02T23:52

剛買完，態度都很好耶，可能忙不過來無
法即時回覆

By Aaliyah
at 2021-02-07T10:08

最近訂購量很大出貨的確會再通知
一直傳訊息只會越洗越後面

By David
at 2021-02-10T20:53

他們只有假日或是晚上才會回訊息，白天
都在趕工，我有一次打電話過去問，別緊
張

By Barb Cronin
at 2021-02-11T11:43

之前買態度都很好耶？只是回的真的不快，
可能量太大忙不過來，重新回訊息就會被洗
到後面了XD

By Oliver
at 2021-02-15T19:56

態度都很棒哦！很喜歡他們家的客服

By Dinah
at 2021-02-20T14:21

態度很好耶

By Doris
at 2021-02-20T22:47

他們曾經在凌晨一點回我的訊息
嚇死我了竟然忙到那時間還在回訊息

By Ethan
at 2021-02-21T13:33

26好下單，28號收到。看原po是被用什
麼方式寄送的確要問問

By Isabella
at 2021-02-25T00:29

態度很好喔！可能是漏掉你訊息，再問一次
吧

By Rachel
at 2021-02-27T04:20

我21號下單，22號通知寄出，25號就去7-11
取貨了，下單前問了一些問題大概半天內會
回覆，態度也都還OK，可能最近訊息量真的
太多了吧

By Jacob
at 2021-02-27T05:22

這禮拜第一次購買客服態度很好推

By Hazel
at 2021-02-27T20:33

之前半夜四點回我訊息，態度超好

By Barb Cronin
at 2021-03-01T12:35

買兩次態度都很好！

By Xanthe
at 2021-03-03T22:42

剛訂購，服務非常好+1

By Poppy
at 2021-03-06T07:21

買過一次態度很好～

By William
at 2021-03-08T23:57

剛訂購，服務很好！

By Tristan Cohan
at 2021-03-10T00:11

剛訂購，態度很好，應該是訊息量很大，我也
是等了快一天才收到回訊～～

By Jake
at 2021-03-14T18:44

這家態度OK，年前訂單太多吧

By Zanna
at 2021-03-17T18:18

態度非常好超客氣的！

By Yedda
at 2021-03-18T08:22

買過三次，態度超好耶！可能太忙吧？

By Agnes
at 2021-03-22T06:19

謝謝各位分享，我就是怕吵到他們
所以也是等兩三天沒動靜，才問出貨了嗎
看來我大概是被封鎖無誤了

By Skylar Davis
at 2021-03-24T20:24

他們態度真的很好啦！應該是過年前比較
忙喔！2-3個小時沒回可以再問一次

By Cara
at 2021-03-24T23:49

服務態度真的超好 = =
我記得我當初出貨沒通知喔，突然就收到取
貨通知，寄件速度很快

By Tom
at 2021-03-26T20:51

而且我好像才買兩百多而已，不要擔心....
怎麼會覺得自己被封鎖 = =

By Michael
at 2021-03-27T07:48

過年前爆量

By Michael
at 2021-03-30T12:05

買過兩次，服務態度很喜歡，可能年前太
忙？

By Anthony
at 2021-03-30T20:44

結論為什麼是覺得被封鎖看發文有說
訂單量大私訊可能遺留再問一次就好

By Daniel
at 2021-04-02T09:57

態度超好的，非常客氣，而且處理速度
很快，應該只是年前爆量或漏訊息

By Ida
at 2021-04-02T16:29

買過2次，第一次服務熱情，第二次態度偏
冷淡，覺得是不同人～

By Joe
at 2021-04-06T05:24

怎麼會覺得你是被封鎖呢？覺得若有疑
問可以直接打電話過去呀

By Mia
at 2021-04-06T10:44

之前還有網購平台的時候買過很親切耶

By Gilbert
at 2021-04-08T11:07

不太可能被封鎖吧.....真有疑慮怎不嘗
試打客服電話

By David
at 2021-04-09T11:34

有發問過，態度很好

By Yuri
at 2021-04-11T04:27

推態度很好，是不是有誤會呢？

By Elma
at 2021-04-13T20:54

之前買過，態度很好，有東西缺貨確實是
會晚幾天出貨

By Ula
at 2021-04-17T18:29

態度真的不錯，很親切。應該是最近業
務量較大，回覆才晚了吧

By George
at 2021-04-22T11:35

超級客氣+1

By Ethan
at 2021-04-24T01:08

1/18訂，1/20收到貨，客服態度很好

By Hardy
at 2021-04-24T21:27

買過兩次，服務態度真的不錯。不過這
個月私訊他們的時候，回覆有變慢。可
能年前太忙了吧？

By Una
at 2021-04-24T23:57

我這個月剛買完兩批都三天內到貨態
度超好非常親切

By Hamiltion
at 2021-04-29T18:53

買了三次態度都很客氣

By Suhail Hany
at 2021-05-03T13:32

白天都沒回，到了半夜回超快XDD

By Delia
at 2021-05-08T11:11

應該是太忙沒空回我之前晚上十點多
傳訊息十一點多回覆我害我很不好意
思

By Rebecca
at 2021-05-10T04:21

前兩天才剛訂訊息很快回東西也很快
寄到..不過我是晚上10點多傳訊息

By Poppy
at 2021-05-12T00:37

覺得客服態度很好很真誠只是可能真的
人力不足有時候要等比較久

By Lucy
at 2021-05-14T14:01

我覺得你可以繼續問因為臉書也有已讀
功能可能不小心漏訊而已吧！

By Poppy
at 2021-05-17T08:18

買過兩次，態度是親切到我會莫名覺得有點
拍謝的好！

By Agnes
at 2021-05-21T19:46

客服很好應該是訊息太多了再私訊看
看

By Hedda
at 2021-05-23T12:38

服務超棒的請耐心一點

By Madame
at 2021-05-24T13:01

態度超好！週三訂週五收到

By George
at 2021-05-29T10:29

態度超好，非常親切！

By Kelly
at 2021-06-02T20:36

買過3~4次，態度都很好！寄貨也很
快！

By Madame
at 2021-06-05T05:16

訂購過兩次，態度都很很好，問產品問題
也都回覆的很認真，可能是真的太忙了吧
！

By Frederica
at 2021-06-05T23:29

買了很多次，客服態度都很好耶！甚至還
有深夜時回覆耶

By Tristan Cohan
at 2021-06-08T20:41

我還記得去年訂購時凌晨12點多傳訊小編
竟然沒多久就回覆整個嚇到我所以應
該是太忙啦

By Liam
at 2021-06-11T06:08

剛手到貨，客服態度很好

By Zora
at 2021-06-13T06:41

態度很好喔！應該是每次推薦文之後訂單爆
增回覆不了

By John
at 2021-06-18T03:30

之前也是半夜訂竟然就收到回覆，嚇到。

By Eartha
at 2021-06-22T07:05

覺得爆量＋1 我跟我學姊們也一起訂了，整個
服務很好

By Olga
at 2021-06-23T08:22

剛回購～今天到貨服務很棒

By Connor
at 2021-06-25T20:42

過年前他們應該爆單了京揚真的沒聽過
態度不好的耶

By Liam
at 2021-06-28T20:06

買過兩次，服務態度很好，遇到單比較多
的時候訊息是要等一陣之外其他都很好～

By George
at 2021-07-01T16:04

覺得態度普通，問了浴巾的問題沒有回應，
還傳錯訊息給我，可能訂單多忙中有錯，
不過有需要還是會購買支持

By Donna
at 2021-07-04T12:33

態度很好＋1

By Thomas
at 2021-07-08T04:20

客服態度好到令人印象深刻

By Tracy
at 2021-07-09T06:50

買過多次，態度很好+1

By Dinah
at 2021-07-11T09:34

買過兩次服務都很好～

By Ida
at 2021-07-15T08:05

這一週買了兩次都人很好

By Dinah
at 2021-07-17T12:02

態度很好啊！但是感覺太累了。有時候
很晚也在回。

By Lily
at 2021-07-19T09:52

前天到貨，態度很好，但包頭巾感覺
沒那麼神奇

By Gary
at 2021-07-22T09:44

之前也是半夜問秒回嚇死害我以後都
不敢半夜傳訊息打擾他們…

By Adele
at 2021-07-26T22:47

自己經營fb粉專是fb真的比較會漏訊息
喔，有時候被洗下去就會沒注意到，可
以再問看看

By Tracy
at 2021-07-27T22:04

買兩次了態度好到不行越晚傳訊息回越快

By Skylar Davis
at 2021-07-31T19:31

超扯的原PO可以晚一點再問看看啦感覺是
不會封鎖人@@

By Caroline
at 2021-08-02T06:44

最近剛買完態度很好

By Charlotte
at 2021-08-03T21:04

京揚的客服真的很親切，還跟小編聊到他
分享他拍的照片和他推薦好吃的地方

By Jacob
at 2021-08-05T14:05

京揚FB剛才有po文說訊息量比較大應該
真的只是忙不過來啦

By Belly
at 2021-08-09T19:48

可能年前太忙了之前詢問他們服務都
很好！

By Kama
at 2021-08-11T06:12

最近才剛買，態度很好> <

By Margaret
at 2021-08-14T12:05

27私訊訂購28出貨今天29就收到了

By Linda
at 2021-08-16T07:26

他們的服務態度很好，回購好幾次了，確認
訂購後，很快就寄出

By Faithe
at 2021-08-20T02:10

服務態度很好且親切＋1

By Frederica
at 2021-08-20T12:33

之前態度很好啊～可能是最近太忙了？
！

By Ingrid
at 2021-08-23T15:34

這幾天才剛買完第三次，態度一直都
很好。但這次回訊息確實有比較慢，
可能年前單量太大很忙吧。

By Donna
at 2021-08-24T04:13

剛買完，客服態度很好，出貨也超快的！

By Quintina
at 2021-08-25T05:27

好多人推@@

By Blanche
at 2021-08-28T01:47

有買過，服務態度很好，還有再回購

By Annie
at 2021-09-01T03:40

我買態度很好耶！

By Olga
at 2021-09-04T22:59

我覺得京揚真的蠻厲害的，大部分人購買
經驗都很好～這篇不是心得分享也有這麼
多人發聲

By Oscar
at 2021-09-06T17:44

我的購物經驗跟大家說的都不一樣嗚嗚嗚

By Caitlin
at 2021-09-10T08:01

1/26訂貨，1/28就到貨了。

By Emma
at 2021-09-12T12:28

態度很好，很客氣，寄錯換貨也不囉嗦

By Iris
at 2021-09-14T23:22

網購和到現場購買，他們都很親切客氣，
白天好像主要在忙晚上回訊息應該不至

By Charlie
at 2021-09-15T09:38

於封鎖，出貨前也會先通知，希望只是誤
會

By Madame
at 2021-09-17T18:11

如果是封鎖你應該無法傳訊息給對方，
應該只是未讀未回，不知道怎麼會聯想
到被封鎖@@

By Daph Bay
at 2021-09-19T12:16

最近才買過一次，客服態度很好，出貨
前也會告知，只是訊息不會馬上回覆

By Elma
at 2021-09-20T00:43

年關將近忙碌是可預期的，可能漏掉或沒
聯繫上，直接直指廠商封鎖，覺得有點
不好，他們真的滿用心在自己產品上和服
務的好廠商

By Rebecca
at 2021-09-24T19:34

服務態度很好＋1

By Adele
at 2021-09-29T01:23

買過兩次，都有問必答耶，服務很好

By Jacky
at 2021-09-29T07:16

有詢價過，客服態度很好~不會沒事封鎖客人
啦

By Hedwig
at 2021-09-30T04:24

買過3次，間隔很久才一次買湊免運，臉
書回覆雖然沒有立即回覆，但回覆都很
客氣，服務非常好

By Connor
at 2021-10-03T11:06

有買過，態度很好，而且還說收到貨再匯
款！

By Caitlin
at 2021-10-03T23:18

原po是23號訂的還沒收到。跟大家經驗相反
難怪會擔心

By Puput
at 2021-10-07T10:07

我的經驗是態度超好

By Elizabeth
at 2021-10-12T01:32

原po23（六）定，隔兩天詢問京揚京揚回
覆出貨前通知，也是收到商品後才需匯款
，擔心很正常但不能沒聯繫上或無即時回
覆，劍指對方封鎖吧，這是兩回事

By Yedda
at 2021-10-14T18:20

我的態度也是好的，而且我買少量的東西而
已

By Delia
at 2021-10-18T07:18

我也是上個禮拜買的，好像隔了一天沒
回我，但第二天還第三天就確定下單然
後超快就出貨了～我那時候也是覺得怎
麼回那麼慢？但想說應該是過年就沒有
趕，但買下來還是很滿意

By Todd Johnson
at 2021-10-18T09:11

服務態度很好

By Kama
at 2021-10-19T14:25

應該年前爆量回不完，之前購買客服態度超好
寄出也很快速

By Rebecca
at 2021-10-24T12:15

怎麼單純從不讀不回得知被封鎖？？被封
鎖不是這樣看的吧

By Jessica
at 2021-10-25T16:45

是有多玻璃心?

By Isabella
at 2021-10-27T10:17

買過，態度超好！

By Eartha
at 2021-10-31T12:41

回很快+1

By Connor
at 2021-11-03T12:40

應該是太忙了～～之前收到貨，我還沒
匯款他們也忘記了！後來一個月後想到
才匯款XD

By Wallis
at 2021-11-08T06:31

態度很好啊

By Ingrid
at 2021-11-09T06:02

別這麼自卑吧

By Agatha
at 2021-11-10T17:43

態度明明就不錯，是你想太多

By Vanessa
at 2021-11-15T09:43

我前幾天第一次買也是買600多元態度很好
而且也收到了不覺得慢

By Charlie
at 2021-11-16T03:45

前天才訂態度很好 +1

By Steve
at 2021-11-17T20:13

態度很好耶只是現在春節前訂單大無法即時
回覆吧～26下單28就收到了～

By Rosalind
at 2021-11-21T00:46

態度真的很好！已經回購好多次，寄貨速
度也很快

By Daph Bay
at 2021-11-21T22:57

態度很好哦！出貨速度也很快

By Bennie
at 2021-11-23T02:34

訂購完沒有後續消息真的會讓人很焦慮

By Wallis
at 2021-11-27T10:05

買過，態度很ok

By Yuri
at 2021-11-29T01:13

之前買過態度超好+1

By Franklin
at 2021-11-30T17:34

覺得打電話直接問不要自己亂想

By Wallis
at 2021-12-03T05:41

買過兩三次態度都很好可能是最近出貨太
忙了

By Frederic
at 2021-12-04T07:19

態度很好+1，最近應該爆量趕出貨

By Oscar
at 2021-12-08T16:35

臉書頁面除了私訓也有電話號碼、google
也找的到，打電話直接聯繫就好，不懂為
什麼先黑對方

By Robert
at 2021-12-12T10:42

反正也是讓妳收到貨才匯款啊
應該不用太擔心XD
如果是收了錢搞消失才需要不開心吧

By Ursula
at 2021-12-15T20:28

買過，態度很好！可能年前爆單多點耐
心等候看看

By Brianna
at 2021-12-17T23:54

買過三四次，態度都很好，寄貨也很迅速！

By Valerie
at 2021-12-19T07:50

之前用過態度也超好，而且還不用先付
款就會直接出貨，收到再轉帳就好

By Joseph
at 2021-12-21T23:20

訂了五六次，態度都很好，應該是真的
沒時間回

By Thomas
at 2021-12-26T05:09

覺得自己是直接被封鎖是不是真的有點
太...

By Ursula
at 2021-12-28T15:45

原po到底有沒有來看這一大篇板友的回
應？

By Brianna
at 2022-01-01T18:35

最近剛買來打掃真的好好用啊！
可能年前爆單了

By Kristin
at 2022-01-02T12:35

買過兩次客服跟產品都推到不行

By Bethany
at 2022-01-03T19:01

會不會是太忙了呢？我個人的購買經驗
是非常非常好呦，小編常常半夜才回我
訊息，我都在想他到底有沒有休息

By Eartha
at 2022-01-07T08:21

而且拖把跟乾髮帽是真的超級好用的，
我的廚房魔力布剛用沒多久就脫線了，
我私訊跟小編說，他一直跟我道歉還又
馬上補寄一條給我，之後來的也沒有脫
線，真的很推呀！！

By Noah
at 2022-01-10T11:45

買過一次服務很棒，拖把桿子卡住還免費幫
我重寄，超讚的～

By Sierra Rose
at 2022-01-10T16:39

擦髮巾有用吹頭髮真的比較快

By Victoria
at 2022-01-13T18:35

我的經驗是客服深夜回很快XD （都是
哄寶寶睡後才有時間發問）

By Skylar Davis
at 2022-01-13T21:43

買過很多次都很好，但是不能一直傳訊息
，他們會照順序回覆，一直傳順序會被擠
到後面。

By Andy
at 2022-01-16T17:43

原po有附上自己收件資料嗎？如果該
給的資訊都給了，就再等一下小編吧！
直接說自己被封鎖，似乎太...了

By Mia
at 2022-01-17T10:39

買過很多次，態度都很正常。不冷不淡還OK

By Genevieve
at 2022-01-19T04:24

買過兩次，服務態度都很好～

By Emma
at 2022-01-23T13:27

買過態度很好,客服說白天都在趕貨,都是
半夜和客服溝通即時回覆

By Kumar
at 2022-01-26T17:41

請問你可以在粉專留言或是按讚嗎？
都不能的話才是被封鎖

By Charlie
at 2022-01-28T22:52

買過好幾次，態度都很好～東西也很棒
！原Po可以再問問看：）

By Noah
at 2022-02-01T20:18

客服態度很好喔！問問題也會提供影片教
學，可能沒那麼即時回應

By Olga
at 2022-02-06T11:54

態度超好的，我匯款少了十元，要補給京
揚，竟然還說不用，商品用的開心就好！

By Una
at 2022-02-07T20:35

我今天大約中午訂回覆超快剛剛說出貨了

By Megan
at 2022-02-12T08:30

我剛剛9點半訂，小編立刻回覆我，態度
很好，對於我的問題有問必答

By Dorothy
at 2022-02-16T22:15

態度超好啊！！推薦給幾個朋友買了都很
滿意

By Zenobia
at 2022-02-18T21:15

他們態度很好耶是不是訊息量太大

By Rebecca
at 2022-02-19T16:16

服務態度很好喔！買過很多次

By Isla
at 2022-02-20T13:50

很好啊而且居然先收到貨物也沒催我付
錢很感激

By Adele
at 2022-02-23T01:58

以前買過，服務態度非常好，而且他家是貨
到才匯款，覺得他們心臟很大顆

By Gilbert
at 2022-02-26T03:46

態度很好，只是超常出錯貨，但也不寄回
直接補寄正確的過來就是

By Ethan
at 2022-03-01T19:04

態度超好！回答十分用心o(≧v≦)o

By Isla
at 2022-03-05T03:00

上個月剛買服務超好的，半夜也在回覆訊
息，我還是先線上匯款給他們，收到品
質也很不錯

By Kristin
at 2022-03-07T22:40

買過2次也沒有覺得客服哪邊不好，個人
感想是中規中矩囉

By Connor
at 2022-03-10T14:51

剛買完，回覆是比較慢，曾經凌晨1點多
告之訂購商品缺貨，感覺超忙

By Kristin
at 2022-03-14T07:34

今天收到東西覺得不錯，客服也很好

By Robert
at 2022-03-17T16:05

小編很熱情又親切！覺得態度超好的

By Frederica
at 2022-03-17T17:59

本來只是點預設Q&A，結果小編還親自回

By Michael
at 2022-03-20T13:44

應，也很迅速，我都還沒下單的說XDD

By Dora
at 2022-03-25T08:43

以前買過，態度很親切喔！但他們不是
專職網路賣家，還要忙工廠跟出貨可能
回應真的會慢一點

By Edward Lewis
at 2022-03-25T15:47

買過，態度很好。小廠商人力吃緊又逢過
年需求大，請多點耐性。

By Eden
at 2022-03-28T08:15

買了兩次，態度很好，拖把拿來擦浴室天
花板超方便

By Tristan Cohan
at 2022-04-01T00:39

態度超級好，也有過凌晨回訊息的經
驗，覺得對小編超不好意思的。之前
買貴拖把的竿子和抹布有問題，也是
直接寄新的來給我

By Frederica
at 2022-04-05T14:23

態度很不錯呀應該是訊息太多了

By Liam
at 2022-04-07T05:03

剛訂購態度很好耶很快就收到貨了收到貨
才匯款真的很佛

By William
at 2022-04-10T21:17

態度很好，先寄貨才匯款的，應該是年節量
大人力吃緊喔

By Elma
at 2022-04-12T17:23

買過兩次態度很好喔

By William
at 2022-04-15T01:04

上週第一次買，覺得客服很親切，半夜
還在回訊息真的很辛苦

By Emily
at 2022-04-16T23:35

上月才買服務很好很親切

By Zora
at 2022-04-20T04:09

一整排刷下來，這品牌還不紅真的太可惜了
吧，我自己也是很喜歡這家。

By Hedwig
at 2022-04-24T23:00

回購兩次態度都很好可能是漏掉訊息了

By Lydia
at 2022-04-28T09:11

買過一次，態度正常沒有冷淡，但好像也
沒感受到廣大網友說的熱情就是

By Brianna
at 2022-04-29T20:27

封鎖應該會連訊息都不能傳？這家光不用
先付款，收到貨也不會咄咄逼人馬上追討
錢，我就覺得很佛了...

By Candice
at 2022-04-30T00:17

買過，服務好賣家。有疑問也認真幫你解說，
較適合我需求的產品。記得他們人力不夠，單
子多可能忙到落掉了

By Sandy
at 2022-05-04T22:50

之前買態度真的超好,只是會等幾天~

By Aaliyah
at 2022-05-06T14:06

態度非常好哦！應該是太忙

By Mia
at 2022-05-10T05:52

態度很好，我半夜發瞬回（嚇到）

By Olga
at 2022-05-14T13:51

這兩天剛訂覺得態度很好～雖然不是馬上
回覆

By Elvira
at 2022-05-16T15:50

買過一次客服態單位很好對問題解答的
很詳細滿推薦得說

By Rae
at 2022-05-21T06:54

剛拿回來，反映有寄錯的，很快就說

By Vanessa
at 2022-05-21T13:30

要補寄+請我退回，運費從原本要付的

By Gilbert
at 2022-05-25T04:24

-60。態度很積極誠懇，大推~

By Dinah
at 2022-05-28T06:44

態度超好！也是半夜還在訊息有嚇到

By Lydia
at 2022-06-02T04:55

還會拍影片讓我看使用方式也很詳細說明

京揚的客服態度？ - 網店

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