交貨通貨品轉店問題？ - 便利商店

如題 我是賣家
上週二三分別出貨給買家
結果買家上週四私訊我說他收到訊息要改店家收貨
我自己上PC看離店時間是2月8號下午兩三點
現在是交貨通收件
但買家到現在還沒收到取貨簡訊
想請問這種臨時轉店需要多少時間才能收到貨
因為買家小朋友住院
才會急需跟我購買這些東西
謝謝
備註 打個人賣場的專線一直通話中 只好先求助網友經驗

--