在昨天晚上寄出了交貨便的貨品,我沒看到新規定,用舊規定寄出。
隔天接到店員電話說我被退件,我去查網頁才知道包才有新的規定。
然後被退件想寄又不能馬上寄出去...,深深覺得這 不管是員工(不知道新規定)
,還是說通知賣方或者常用的人關於新規定的信件或者通知,都做的相當差勁。
因為正常賣家寄件就是從拍賣上面抄單號,列印寄出,從頭到尾其實不會去看到網站上的
公告,也因為記得的是舊規定,所以沒特別去注意單上那行小字有更改,加上店員又不
知情,導致這次被退件的發生,退件後又不能馬上寄,我覺得這嚴重影響到我的網拍信譽
(使買方慢收到貨品),..真的是很想投訴一下。
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隔天接到店員電話說我被退件,我去查網頁才知道包才有新的規定。
然後被退件想寄又不能馬上寄出去...,深深覺得這 不管是員工(不知道新規定)
,還是說通知賣方或者常用的人關於新規定的信件或者通知,都做的相當差勁。
因為正常賣家寄件就是從拍賣上面抄單號,列印寄出,從頭到尾其實不會去看到網站上的
公告,也因為記得的是舊規定,所以沒特別去注意單上那行小字有更改,加上店員又不
知情,導致這次被退件的發生,退件後又不能馬上寄,我覺得這嚴重影響到我的網拍信譽
(使買方慢收到貨品),..真的是很想投訴一下。
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