亞馬遜的優惠沒計入訂單 - 網店

這個月中訂了遊戲片寄回台
現在還在路上
當時看到的畫面
https://i.imgur.com/qUI4MIG.jpg
當時下訂的頁面限定一人只能購買兩片
（至今網頁也依然不能選超過2的數量）
但因為怕是限時促銷所以還是趕快下訂了

請問若到時候到貨只有兩片的話
可以申請全額退貨嗎（不知道算不算合理）
不知道有沒有人有類似經驗

客服信從前天早上到昨天到今天都各寄了一封
至今沒受到任何回信 QQ
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