五個月內Panasonic國際牌電視重大瑕疵 - 家電

Andrew avatar
By Andrew
at 2022-10-03T14:44

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本[問題]文章為家電商品討論,非挑選文、求推薦文,是否明白? (是/否)



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上述問題未回答是或者刪除任一文字,文章刪除、水桶三天。

以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號:TH-65JX750W
個人預算:
使用環境:
https://imgur.com/yxLTLEl
今年集雅社購入,五月安裝Panasonic國際牌電視TH-65JX750W,八月才搬入正式開始使用
一般畫質沒問題,後來發現看DolbyVision影片時會全版面閃橫條紋。

https://imgur.com/TrBlWdM
9/19報修,換了主機板,原本以為這樣就結束了。

結果現在變成以下這樣
https://imgur.com/0Dpy4Ow
https://imgur.com/tzXYlH8

請問有經驗的大大們,這有辦法退貨嗎?


我最多只能接受換全新品...因為已經修過了,
Panasonic國際牌那邊根本搞不清楚電視哪裡有問題,
而且兩位技師都不知道Panasonic電視支援DolbyVision,
兩位都跟我說Dolby是音效,Panasonic國際牌沒有支援Dolby。
我就?????
他們當時換主機板也只是試試看...根本不確定是哪裡壞掉,
跟我說三年保修,但不知道原因,
每次都要等不同的技師來看,然後才能叫料,再等料,再來修。
難道我要一直等技師一直等料一直修?9/19報修,搞到十月都還沒搞定。
買三萬多的電視就是為了看高畫質,結果DolbyVision不能好好觀看。
真心想退掉這台電視.....

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All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2022-10-03T22:45
對 國際牌的dolbyvision就是垃圾
Harry avatar
By Harry
at 2022-10-04T06:46
我也報修過顏色問題 技師直接說無解
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-10-04T14:46
這牌的桃園區工程人員常常都這樣
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-10-04T22:47
我一台冷氣貫流風扇發霉也只說通病
Queena avatar
By Queena
at 2022-10-05T06:48
除濕機有共振音也只說都會這樣
以後不會再買了...
Erin avatar
By Erin
at 2022-10-05T14:49
打客服鬧大才會有人理你
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-10-05T22:50
每天客服問進度要求退貨要投訴消保
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-10-06T06:51
看起來是軟體問題耶…
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-10-06T14:52
補一個https://imgur.com/0Dpy4Ow
請問樓上大大這是軟體問題嗎?
Lily avatar
By Lily
at 2022-10-06T22:53
軟體問題應該總是會有人遇到吧?
Iris avatar
By Iris
at 2022-10-07T06:53
Panasonic要負責更新啊!
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-10-07T14:54
建議轉digitalhome版,那邊電視較多
討論
Irma avatar
By Irma
at 2022-10-07T22:55
每天都打客服,各大論壇都po
Una avatar
By Una
at 2022-10-08T06:56
感謝dsgfuy,我還真不知道有這個版
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-10-08T14:57
退一定不可能換整新機(也有可能是
新機)我當初65x90J分區控光有問題
是直接拉一台新機替換上
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-10-08T22:58
建議去01 po文有駐版小編鬧大一點
有上面的人在盯維修人員才會比較認
真處理
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-10-09T06:59
現在的情況已經不是DV的問題了吧
Iris avatar
By Iris
at 2022-10-09T02:49
在選單畫面就一堆閃爍白線條了
Donna avatar
By Donna
at 2022-10-09T10:50
真心覺得這台電視問題超多 我自己有
一台也是覺得不優 老家一台電腦比較
便宜的飛利浦穩定度好很多!
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-10-09T02:49
第三位技師一樣不知道DolbyVision
Panasonic技師這樣要怎麼修電視
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-10-09T10:50
再修不好 你投訴消保官
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-10-09T02:49
太慘了吧
Michael avatar
By Michael
at 2022-10-09T10:50
幫QQ這時候就覺得在costco買比較好
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-10-09T02:49
costco最令人生氣的就是 可以退貨
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-10-09T10:50
這要分開測才測的出來
Isla avatar
By Isla
at 2022-10-09T02:49
用HDMI外接player試
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-10-09T10:50
國際牌的客服很傲慢,親身經歷
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-10-09T02:49
去digitalhome版,那邊電視業務較多
James avatar
By James
at 2022-10-09T10:50
Costco 退貨有90天限制 這已經超過
三個月啦
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-10-09T02:49
https://reurl.cc/ZbxWeg
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-10-09T10:50
不知道行政院這網址是否有幫助
主張減少買賣價金、解除契約(退貨
Edith avatar
By Edith
at 2022-10-09T02:49
還款)或另行交付没有瑕疵的商品
另外國際牌可以線上報修.如果要主張
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-10-09T10:50
權益(消保處)可能有點幫助?
Cara avatar
By Cara
at 2022-10-09T02:49
國際牌捏 售後服務最棒捏

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Damian avatar
By Damian
at 2022-10-03T11:11
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Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-10-02T13:47
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David avatar
By David
at 2022-10-02T12:22
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By Donna
at 2022-10-02T02:08
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By Charlie
at 2022-10-02T02:08
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