五個月內Panasonic國際牌電視重大瑕疵 - 家電

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號:TH-65JX750W
個人預算:
使用環境:
https://imgur.com/yxLTLEl
今年集雅社購入,五月安裝Panasonic國際牌電視TH-65JX750W,八月才搬入正式開始使用
一般畫質沒問題,後來發現看DolbyVision影片時會全版面閃橫條紋。

https://imgur.com/TrBlWdM
9/19報修,換了主機板,原本以為這樣就結束了。

結果現在變成以下這樣
https://imgur.com/0Dpy4Ow
https://imgur.com/tzXYlH8

請問有經驗的大大們,這有辦法退貨嗎?


我最多只能接受換全新品...因為已經修過了,
Panasonic國際牌那邊根本搞不清楚電視哪裡有問題,
而且兩位技師都不知道Panasonic電視支援DolbyVision,
兩位都跟我說Dolby是音效,Panasonic國際牌沒有支援Dolby。
我就?????
他們當時換主機板也只是試試看...根本不確定是哪裡壞掉,
跟我說三年保修,但不知道原因,
每次都要等不同的技師來看,然後才能叫料,再等料,再來修。
難道我要一直等技師一直等料一直修?9/19報修,搞到十月都還沒搞定。
買三萬多的電視就是為了看高畫質,結果DolbyVision不能好好觀看。
真心想退掉這台電視.....

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All Comments

Emma avatarEmma2022-10-03
對 國際牌的dolbyvision就是垃圾
Harry avatarHarry2022-10-04
我也報修過顏色問題 技師直接說無解
Dinah avatarDinah2022-10-04
這牌的桃園區工程人員常常都這樣
Necoo avatarNecoo2022-10-04
我一台冷氣貫流風扇發霉也只說通病
Queena avatarQueena2022-10-05
除濕機有共振音也只說都會這樣
以後不會再買了...
Erin avatarErin2022-10-05
打客服鬧大才會有人理你
Hardy avatarHardy2022-10-05
每天客服問進度要求退貨要投訴消保
Charlotte avatarCharlotte2022-10-06
看起來是軟體問題耶…
Zenobia avatarZenobia2022-10-06
補一個https://imgur.com/0Dpy4Ow
請問樓上大大這是軟體問題嗎?
Lily avatarLily2022-10-06
軟體問題應該總是會有人遇到吧?
Iris avatarIris2022-10-07
Panasonic要負責更新啊!
Hedy avatarHedy2022-10-07
建議轉digitalhome版,那邊電視較多
討論
Irma avatarIrma2022-10-07
每天都打客服,各大論壇都po
Una avatarUna2022-10-08
感謝dsgfuy,我還真不知道有這個版
Agnes avatarAgnes2022-10-08
退一定不可能換整新機(也有可能是
新機)我當初65x90J分區控光有問題
是直接拉一台新機替換上
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-10-08
建議去01 po文有駐版小編鬧大一點
有上面的人在盯維修人員才會比較認
真處理
Hamiltion avatarHamiltion2022-10-09
現在的情況已經不是DV的問題了吧
Iris avatarIris2022-10-09
在選單畫面就一堆閃爍白線條了
Donna avatarDonna2022-10-09
真心覺得這台電視問題超多 我自己有
一台也是覺得不優 老家一台電腦比較
便宜的飛利浦穩定度好很多!
Rosalind avatarRosalind2022-10-09
第三位技師一樣不知道DolbyVision
Panasonic技師這樣要怎麼修電視
Kelly avatarKelly2022-10-09
再修不好 你投訴消保官
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-10-09
太慘了吧
Michael avatarMichael2022-10-09
幫QQ這時候就覺得在costco買比較好
Tracy avatarTracy2022-10-09
costco最令人生氣的就是 可以退貨
Anthony avatarAnthony2022-10-09
這要分開測才測的出來
Isla avatarIsla2022-10-09
用HDMI外接player試
Edwina avatarEdwina2022-10-09
國際牌的客服很傲慢,親身經歷
Brianna avatarBrianna2022-10-09
去digitalhome版,那邊電視業務較多
James avatarJames2022-10-09
Costco 退貨有90天限制 這已經超過
三個月啦
Aaliyah avatarAaliyah2022-10-09
Vanessa avatarVanessa2022-10-09
不知道行政院這網址是否有幫助
主張減少買賣價金、解除契約(退貨
Edith avatarEdith2022-10-09
還款)或另行交付没有瑕疵的商品
另外國際牌可以線上報修.如果要主張
Margaret avatarMargaret2022-10-09
權益(消保處)可能有點幫助?
Cara avatarCara2022-10-09
國際牌捏 售後服務最棒捏