二次爭議問題 - 網店

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By Eartha
at 2019-10-09T02:02

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如題 因為之前與賣家進行爭議程序，我已經提出第一次的爭議（我這邊的意見），後來
對方也提出了，於是蝦皮寄信來說［若您有其他相關佐證資料請提出協助調查，務必於10
/11回覆我們，否則款項如期撥款給賣家。］

想請教各位

這個的意思是如果我沒有其他佐證資料，就直接判賣家贏？

因為我的證據都在第一次都給蝦皮了，那我第二次還要再回應什麼呢？

謝謝各位解惑

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Tags: 網店

All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2019-10-10T03:54
爭議不明 ？不知道
Joe avatar
By Joe
at 2019-10-14T13:36
意思就是第一次提供的證據蝦皮不接
受
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-10-14T23:12
那你就針對賣家第二次的回覆再去提爭議
Erin avatar
By Erin
at 2019-10-15T09:48
所以你現在是要退貨?還是退款?@@
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-10-18T17:27
退款的話，蝦皮只要有賣家承諾會退款的
對話內容，基本上蝦皮都會協助退款。
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-10-20T13:43
其實不確定你發生了什麼事?
Delia avatar
By Delia
at 2019-10-20T23:58
爭議原因都沒說明...要協助啥?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-10-23T09:54
這問題你直接問蝦皮客服不是更快更直接= =

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By Zanna
at 2019-10-09T01:16
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兩款小包選擇

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By Skylar Davis
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繼上一篇挑選文後 本來選好了 但是又看到另一個包 又是個猶豫不決 第一次買大牌子的包 有點摸不著頭緒 請大家幫忙指點迷津了 謝謝～ ★挑色/挑尺寸/挑款式: ☆個人資料簡述:已超過30 常穿裙裝 ★挑選需求: 平常或婚禮都可用的黑色小包 希望是可以用很多年的 選手1號 ★物品連結: https: ...

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By Genevieve
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蝦皮貨到付款問題

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By Carolina Franco
at 2019-10-08T22:17
大家好，小弟10/8在蝦皮買東西訂單成立，賣家也在10/8訂單出貨， 然後下方顯示「等待商品收貨中，並請於2019-10-10前完成貨到付款」 「若你未能在此日期前(2019-10-10)收貨並完成付款，訂單將會被取消」 意思是說從訂單成立後要在三天內完成取貨付款嗎? 一般來說超商不是貨到後會保留7天嗎? ...