也是有關ebay/paypal dispute的問題 - 海外購物

最近也是在買東西的時候出了一些問題,我在ebay上買了褲子,用paypal付的款

在寄出物品前,我突然覺得東西有問題,就直接要求賣家退貨,但是賣家以我還沒有

看過實物為由,堅持要寄出,並再三保證東西是 100% authentic

上個禮拜收到了東西,一看到內標就知道是假到吐奶的假貨,所以我馬上就做了file

claim的動作,我把以上的情形打在我的claim裡面,並強調我有給賣方退貨的機會,但是他

堅持東西是真的,基於這個理由,我要求paypal把全部的金額(包括運費)退給我,現在進

行到review的階段,所以我有幾個問題想要問

1.賣家堅稱東西是真的(但我確定依定是假的沒錯),我本來是想說跟台灣代理商接洽,

看他們能不能提供鑑定的幫助,但是...代理商的的意思當然是不關他們的事,所以

就是...要鑑定的話,請寄回國原廠鑑定,所以我比較擔心的是paypal會不會要我提供

證明,如果是這樣的話,我只能用真品和假貨實際上的差異,show 給paypal看,所以想

問問看有類似經驗的人,paypal會跟我要證明的機會大不大,還是我只要以真假的差異

show給他們看就夠了

P.S. 代理商說他們唯一提供鑑定的可能就是當政府查獲仿冒品時要求代理商鑑定.

所以我剛剛在想,如果我做個樣子,報個警,不知道能不能透過這樣的行為讓代理商幫我

鑑定,不知道會不會有點異想天開

2.賣家說可以讓我退貨,不過這樣子的話要扣掉運費(當然,因為他東西已經寄給我了)

但是這樣我還要多花一筆金額把東西寄回去,而且賣家給我的訊息是,如果我要等

paypal的判決出來才退就不給我退了,老實說,雖然我覺得我贏面很大,但是輸了的話

就虧大了,所以想請問一下,如果以上的情形發生了,我可以再請paypal協助我refund嗎

(因為我覺得不是我要拖時間,而是本來就應該等結果出來再說)

3.爬了一下文,發現大家都說paypal的判決通常都是偏向買方的,所以想請問一下

有經驗的網友,我贏的機率到底大不大?....雖然一萬多塊,說多不多,但也是一筆不少的

金額了

4.我寫給paypal的時候,只有針對假貨的部份來寫,但是,事後我仔細想了一下,其實還有

不少的地方可以,dispute(比方說,他說是new with tag,但來的時候,根本是被剪掉一

半的剪標品),所以,假設我輸了,我可以針對這些也很重要的point再繼續上訴嗎?還是

就只能乖乖認了

5.請問用EMS會要求填物品的金額嗎, 過海關的話會被課稅嗎,說來有點幼稚,不過如果

要寄回給他的話,我打算把物品的金額,寫的非常高,讓他被課很多的關稅,誇張一點

的話要讓他根本不願付關稅去拿回物品,請問方法行的通嗎,又,紐西蘭的關稅是怎樣算的

呢?

感謝大家耐心閱讀我的文章~~~~~~~~