也寄丟了 可以查詢郵局嗎 - 海外購物

這次買東西回來也出問題了

大家有類似經驗嗎 怎麼處理

國外賣家寄兩箱東西給我

但我只收到一箱 去問賣家

對方請我告訴他寄件單編號 (是用us priority airmail寄的)

結果最麻煩的是 來的那一箱好像沒有custom declaration

有人曾經收件的時候單子不在箱子上的嗎? 我之前好像有過一次 但是東西收到所以沒事

但這次應該是要收到兩箱 結果只有一箱 而且沒有單子 如果賣家確實有寄的前提下

請問這樣的情況可以怎麼處理 我可以詢問台灣這邊的郵局嗎 可以查得到嗎

另外我要怎麼回覆賣家 如果真的沒有收到單子的話 要怎麼解決

謝謝解答orz

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