不願面對的真相：百貨公司打折的策略.... - 百貨公司

By Ingrid
at 2009-02-03T17:30

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菜鳥：老大，本公司一年一度最盛大的週年慶，特惠DM 我已經擬好了。

大頭：你搞這個滿千送百做什麼？！滿一千我們就送他一百，那不是特惠價再打9 折，我
們還撈什麼？

菜鳥：是，老大，我馬上改成滿五千送五百。

大頭：這就對啦，大部分客人都買不到五千塊，這樣五百塊就省下來啦。要是有人為了區
區五百塊硬湊到五千塊，讓我們營業額飆高四千五，那就更好啦。營業額飆越高，
我們的年終也飆越高的嘛！

大頭：唉呀，你這五百送的是現金呀！你這菜鳥，改禮券！改禮券！

菜鳥：老大，禮券跟現金還不都一樣。

大頭：說你是菜鳥就是菜鳥！禮券上面用最小號的字註明一下，買化妝品買內衣不能使用
，只可以買衣服！現在衣服還沒下折扣是不是？！他們拿禮券買貴聳聳的衣服我們
還可以再撈一筆。別忘了再用小小小小的字給我註明，禮券兩週內沒用完自動失效
。要是下個月女裝打折出清，讓我看見客人拿禮券買，你就給我回家吃飼料！

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菜鳥：老大，DM 第2 版改好了。

大頭：限量！特惠組前面通通給我加註『限量』！

菜鳥：今年景氣差，東西根本賣不出去，廠商還有無限量，被拆穿不好吧？

大頭：無限量你個頭！沒有限量消費者會緊張嗎？會覺得物以稀為貴嗎？管他限量100個，
還是限量1 萬個，反正通通加『限量』！限量100 個，到時候賣1000 個，狗仔隊會
站在收銀台旁邊數嗎？人這麼多他怎麼數？你這隻菜鳥！還有還有，這特惠組總共
就一樣明星商品，能看嗎？給我加到十樣！

菜鳥：加到十樣明星商品，廠商成本太大，恐怕不願意啦。

大頭：誰叫你每樣都加明星商品，你不會叫廠商拿一些賣不出去的，再加幾個小試用品湊
數嗎？1.5g 的小蜜粉也可以呀，DM 照片拍大一點，客人哪看得出來。特惠組就是
要十樣！

還有，獨家！獨家！你特惠組前面不會加『獨家』呀？！

菜鳥：可是蝴蝶百貨也有一模一樣的特惠組呀。

大頭：你不會叫廠商把其中一樣換掉呀，然後全部十樣的順序更動一下，然後組合
名稱再換一下，這樣不叫獨家叫什麼？！

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菜鳥：老大，DM 第N 版改好了。

大頭：拆成兩波！拆成兩波！週年慶第一波有滿額贈，第二波有滿額禮！

菜鳥：老大，滿額贈跟滿額禮有什麼不一樣？

大頭：管他一不一樣，讓客人糊塗，讓客人緊張，讓客人以為優惠隨時要結束，讓客人感
覺現在不買下禮拜就變貴，這樣就對了！不然你給我說，以前週年慶只有10天，後
來變成兩個禮拜，現在變成兩個月，你想怎麼賣？！大週年裡頭再搞幾個小週年，
週週相連，業績才會到天邊嘛！

菜鳥：老大，週年慶後天就開始了，再改下去恐怕來不及印給顧客了。

大頭：急你個頭！急著印給顧客幹嘛？給顧客充足的時間，拿去跟蝴蝶百貨比較做功課是
嗎？給顧客po 到網路上，讓美麗花百貨參考是嗎？讓美麗花百貨拿著我們的特惠資
料，要廠商給更多優惠是嗎？你這隻菜鳥！還不趕快去蒐集蝴蝶、美麗花跟山嶽的
DM 來參考，還站在這裡幹什麼？！

菜鳥就是菜鳥！難怪一年到頭辦促銷，一年到頭打折扣，東西還是賣不好。快被你
這隻菜鳥氣死了！去！幫我叫馬殺雞來！馬殺雞，等等偶～～

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