不跟進全家APP咖啡寄杯小7董座霸氣回原因 - 便利商店

Belly · 2019-06-13

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厲害了我的-4，原來做個APP會造成零售業現金流不穩定...

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不跟進全家APP咖啡寄杯小7董座霸氣回原因是...

〔記者楊雅民／台北報導〕全家便利商店率先推出手機APP咖啡預售寄杯服務，
被問到7-ELEVEN是否會跟進？統一超商董事長羅智先表示，「7-ELEVEN無人店
1年上千萬都敢賠了，只是要做不要做而已。」

羅智先說，零售業珍貴的特質是「穩定」，7-ELEVEN因為規模大，更需要穩定
經營，7-ELEVEN若做咖啡預售寄杯，會造成零售業現金流不穩定，且做不好，
負面效益要比正面多很多。

他形容，「就像先天性高血壓如果穩定就好，最怕是不穩定」，經營節奏順暢
就好，像沃爾瑪（Walmart）1年營業額達4000多億美金，就不做促銷，因為稍
有不穩定就會打亂後勤作業。

羅智先並指出，統一超商未來所有的門市都會朝大型化發展，他問過很多學生，
回到宿舍就不想出門，下課回到宿舍這段路，吃喝玩樂最好能一次解決，去一
個地方可以一次做很多事。

2019-06-12 21:28
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2820489

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便利商店

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Heather2019-06-15

嗆這個好像沒實質意義，實務上就是小7app廢到笑

Andrew2019-06-17

就跟當年的柯達心態一樣

Hedy2019-06-19

駙馬爺少講點幹話吧別像以前王品的戴董一樣

Zenobia2019-06-21

那就永遠都別做，記住你現在講的話

Susan2019-06-23

這傢伙真的瞭解現在7-11咖啡銷售生態嗎？每次咖啡有
特價時，早就有顧客會因此買個幾十杯甚至百杯寄在店
裡「精心製作」的本子裏了。拜託，都賺這麼大了，請
人做個手機程式改善服務減輕工作量很難嗎？

Tristan Cohan2019-06-25

87回應

Isabella2019-06-27

累的是員工對它又沒差，當然是滿嘴幹話

Audriana2019-06-29

食安風暴都敢嗆消費者了，會有這種言論根本不意外
。

Ingrid2019-07-01

這樣啊? 那之前小七都用卡片單店寄杯是怎麼回事?

Steve2019-07-03

這回答怎麼覺得有點像是對著業務們說不是你們做不
到只是你們不想做...

Quanna2019-07-05

理由伯很會無人店也是你們腦殘才賠錢設計爛技術差

Oliver2019-07-07

小7的寄杯（是限制同一家店使用），不像全家是各家分
店都可以。我想這應該就是所謂的金流不穩定（分帳麻
煩吧。但對消費者真的很方便

Tracy2019-07-09

干話還是少講點比較不會被虧無知…
無人店是先預見失敗硬要投資?還是玩下去才失敗收場的?

Susan2019-07-11

大型化，要針對全聯了嗎

Ophelia2019-07-13

全家同時減輕店員負担和便利消費者，小7只想到金流穩不穩
定，利益優先。

Andy2019-07-15

87…呃，我給87分…怕

Hamiltion2019-07-17

蠻好奇全家寄杯是怎麼拆帳的（而且每個活動咖啡價錢也
不同

Caroline2019-07-19

這傢夥是不是准備搞倒7？

Catherine2019-07-21

小七的app真的爛到一年開不到五次

Andy2019-07-23

平常找不出打開app的理由

Rachel2019-07-25

穩定的難喝

Liam2019-07-27

別人都在求進步的同時，7-11卻沒跟上，簡直跟悠遊卡
公司一樣

Lauren2019-07-29

-4不進步有差嗎整個便利店生態都快成為他的形狀了
他當然沒有必要為了迎合消費者而改變而要尋求對自
己最大利益的營業方式

Dorothy2019-07-31

駙馬爺自認是庶民!

Odelette2019-08-02

人家不缺錢......不需要圈錢

Sarah2019-08-04

不過我現在進全家的機率比-4多很多了！

Sarah2019-08-06

全家麵包變化大小七就....

Olivia2019-08-08

反正7-11咖啡有死忠客群原價還是很多人買，有打折更多人
買

Carol2019-08-10

卡被撿走點被偷換卻束手無策的白癡app

Kelly2019-08-13

搞不清楚方向的賠錢都能拿來說嘴的無能
智力7-11

George2019-08-15

現在去7都是去領包而已

Hedda2019-08-17

一個蔬食滷味早就不做了還拿出來騙op，然後換個新蔬食滷味
的名字繼續賣，不就好穩定

Jessica2019-08-19

理由一堆，對消費者來說全家寄杯就是好用多了

Dinah2019-08-21

不思長進

Emily2019-08-23

-4大到可以不管消費者只管自己企業方便就好，消費者只能期
待全家繼續進步吧

Regina2019-08-25

全家做了預售錢都收在總部口袋慢慢發，有不穩定XDDDD?

Valerie2019-08-27

這講的跟本牛頭不對馬嘴啊?

Barb Cronin2019-08-29

不過板上的小7粉繼續吹小7比較棒吧

Sarah2019-08-31

反正現在這樣照樣賣爆,幹麻改進,吃飽撐著?zzzzz

Suhail Hany2019-09-02

不用過度神話全家，品牌價值提升，商品售價提升

Christine2019-09-04

霸氣？哈哈

Lily2019-09-06

各有特色不好嗎？

Olga2019-09-08

真的很北七~那一堆無現金流的支付~就不會有問題?

Elma2019-09-10

open錢包超廢

Gilbert2019-09-12

不跟進APP寄杯然後還是發票寄杯有比較好逆

Brianna2019-09-14

統二就是屌大講一堆幹話一樣很賺錢

Oscar2019-09-16

寄杯用發票真的蠻廢的

Lauren2019-09-18

還蓋章紙還濕濕的印章泥不能立刻放錢包

Megan2019-09-20

沒有神化全家但app預售部份確實屌打小7 難道便利商店在
比不便利? 還是想喝咖啡得去同一家小七才叫方便?

Yuri2019-09-22

當然這種事不是嘴巴贏算贏讓銷量來講話

Gary2019-09-24

7-11桂綸鎂的咖啡廣告確實拍得很精彩但是咖啡寄杯真
的蠻弱的

Lauren2019-09-26

事實證明，傳子不要傳半子。

Sarah2019-09-28

全家咖啡寄杯集點真的便利多了龍頭不跟進在那邊呵呵

Carolina Franco2019-09-30

集點機制也是蠻弱的常常看得到吃不到

Lucy2019-10-02

被全家屌打

Olga2019-10-04

霸氣？哈哈

Zora2019-10-06

APP寄杯的好處就是我拿咖啡時會順便逛逛買麵包買零食..

Harry2019-10-08

就連萊爾富都能app咖啡寄杯

Faithe2019-10-10

不用APP寄杯還用翻本子找，人多時，都覺得浪費別人時間...
APP刷下手機就OK，大老闆哪會想去了解消費者的心態。

Isla2019-10-12

全家APP越推動越能優化APP這點倒是不爭的事實

Harry2019-10-14

7-11很落後，集點還在用貼紙，小萊、全家和OK都能app集了

Ophelia2019-10-16

我以前都是去711很少去全家，現在真的完全反過來，全家app
集點寄杯都方便，711app是壓根沒安裝

Freda2019-10-18

順應潮流才有辦法奪得先機真的是老闆嗎

Elizabeth2019-10-20

這樣叫霸氣記者腦子也很霸氣

Andy2019-10-22

穩定漲價吧

Ula2019-10-24

這個駙馬爺只會檢討消費者喇不ey

Susan2019-10-26

這仁搞不好自家的咖啡沒喝過也沒親自買過.....

Caitlin2019-10-29

7-11集點加價購跟網拍的金流非常穩定看不上咖啡

Cara2019-10-31

龍頭就不用改進?? 難怪台灣不會進步...

Annie2019-11-02

與其開無人店賠錢還不如把app搞好就不能整合在一個裡嗎

Skylar DavisLinda2019-11-04

我現在只有拿網拍包裹的時候才會進7-11 其他根本沒誘因

Heather2019-11-06

不過人家覺得自己是業界龍頭懶得改善創新，那就這樣囉

Joe2019-11-08

衰退的時候再拿來打自己臉吧

Mia2019-11-10

-4是賺錢為主全家服務比較優先

Kyle2019-11-12

記者霸氣腦殘

Anthony2019-11-14

這什麼古板觀念難怪慢慢被全家取代

Hazel2019-11-16

那就繼續這樣下去喔
看來是找不到人才管理

Poppy2019-11-18

法拉利以前也說絕不跟風做SUV 結果勒?

Mason2019-11-20

霸氣在哪==

Eartha2019-11-22

笑死，他是不是沒去過他們家門市啊？

Carol2019-11-24

歷史上沒跟上進步腳步的公司歷歷在目還在守舊

Frederic2019-11-26

全家海放

Mason2019-11-28

只會出一張嘴說啥大話笑死人

Gary2019-11-30

翻譯無人店我還是要請個店員幫我上下架洗機台浪費

Vanessa2019-12-02

不如請個萬用的工讀生還比較便宜

Yuri2019-12-04

拒絕IT創新，那就繼續做你的貼紙集點卡吧。

Ingrid2019-12-06

難怪覺得每次集點商品的網拍貨源都很穩

Brianna2019-12-08

-4廢到笑

Ethan2019-12-10

OP、IBON、7-11 你搞這麼多APP也沒有多方便阿

Edward Lewis2019-12-12

哈哈哈。

Linda2019-12-14

哈哈無人店哈哈

Ophelia2019-12-16

這不就在說7-11金流能力比全家差的意思？

Linda2019-12-18

為無人而無人不如弄個比基尼店我一定天天去消費

Daph Bay2019-12-20

哈哈，只有用中信提款機才會進 -4

Tracy2019-12-22

講白了就是還沒有被教訓夠現在還是賺很多官方沒必要玩
寄杯這種促銷各分店要讓客人寄是你自己的事

Ula2019-12-24

全家麵包真的屌打小7 不過熟食我比較吃小7 咖啡喝不出差別

Frederica2019-12-26

還在用古老的方式……

Odelette2019-12-28

重點：我不想做啦怎樣

Hardy2019-12-30

可是seven咖啡比較好喝嗚嗚

Susan2020-01-01

7-11 App爛成這樣，是沒人才做吧

Mary2020-01-03

這腦袋...

Puput2020-01-05

手機天天帶身上，app寄杯想喝就換，發票蓋印時常找不到

Sarah2020-01-07

等著被IT浪潮沖走吧

Wallis2020-01-09

哈哈他在說什麼阿

Olga2020-01-11

拆帳困難？在app使用分析各分店大數據統整下說有困難？

Isabella2020-01-13

什麼邏輯，滿口的瞎扯

Franklin2020-01-16

好廢哈哈哈哈

Oscar2020-01-18

walmart 不做促銷？？？？

Candice2020-01-20

貼紙真的很鳥又不環保製造垃圾給鯨魚吃

Mia2020-01-22

推

Iris2020-01-24

寄杯已經先付錢了還不夠穩定嗎..

Franklin2020-01-26

全家已超越-4 無誤

Kama2020-01-28

全家店員好可憐，App寄杯做到幾十幾百杯，因為沒開發票
對日商貢獻為0，補貼由收錢的總部説了算，扣除進貨成本
還有多少利潤？

Todd Johnson2020-01-30

一堆貼紙蠻討厭的

Dora2020-02-01

樓上的說法我存疑，我問過全家店長，在App上預購並用FamiPa
y付款的咖啡，在你們店取的話不就做白工嗎？他說沒有，在那
間店取就算那家的業績，總部只是先代收

Genevieve2020-02-03

某p造謠喔? 早就問過 "做杯數"的地方收最多

Edwina2020-02-05

小7不就是超級慣老闆第一名？

Yuri2020-02-07

到現在還在用貼紙集點怎麼沒人問他

Aaliyah2020-02-09

真的廢到笑現在711只剩取貨跟提款的功能

Joseph2020-02-11

呵呵，還真懂得穩定

Puput2020-02-13

扯

Lydia2020-02-15

中信如果撤出711我還真的找不到踏進去的理由

Tom2020-02-17

全家就是在不穩定之中穩定成長吧~

Ida2020-02-19

厲害了智先，搞得我從只去-4到現在幾乎只去全家

Ethan2020-02-21

霸氣的腦殘駙馬嗎？

Erin2020-02-23

客人穩定流失也算是一種穩定

Charlotte2020-02-25

人家擺爛還是一堆人買阿誰理你們這些賤民方便? 優惠?
關他屁事人家只要每年穩定的漲價就能把營收獲利創新高
你們繼續鬼叫阿大老闆才不甩你

Damian2020-02-27

這駙馬爺剛接的時候,把人搞去全聯,結果全聯坐大

Jack2020-02-29

標題加個霸氣就像帶風向記者加油點啦笑死

Olga2020-03-02

語畢哄堂大笑

Cara2020-03-04

看完文章，不懂他在說啥小

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