※ 引述《a030083 (我愛高跟鞋)》之銘言:
: 我昨天去某萊爾富,結帳用一卡通,我主動說不要印發票,結果店員很直接說可以了。
: 然後我看到發票就印出來,但不是拿給我,店員拿走了,拿走了,拿走了。
: 我這個月已經在萊爾富遇到一樣的狀況兩次了。
: 怎麼辦?我不敢客訴,怕被說老大心態。
: -----
: Sent from JPTT on my ZTE Amazing_X3s.
遇到糾紛我們應該先溝通
看是不是有更圓融的做法
像這種情況你可以請店員退掉重刷
要求他把發票存在裡面
如果溝通無效 這時才考慮客訴
而不是店員做法和你的認知不同就客訴
對了
有些超商機器沒更新
所以發票是無法存在悠遊卡內的
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: 我昨天去某萊爾富,結帳用一卡通,我主動說不要印發票,結果店員很直接說可以了。
: 然後我看到發票就印出來,但不是拿給我,店員拿走了,拿走了,拿走了。
: 我這個月已經在萊爾富遇到一樣的狀況兩次了。
: 怎麼辦?我不敢客訴,怕被說老大心態。
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: Sent from JPTT on my ZTE Amazing_X3s.
遇到糾紛我們應該先溝通
看是不是有更圓融的做法
像這種情況你可以請店員退掉重刷
要求他把發票存在裡面
如果溝通無效 這時才考慮客訴
而不是店員做法和你的認知不同就客訴
對了
有些超商機器沒更新
所以發票是無法存在悠遊卡內的
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