不爽的國際購物心得 - 海外購物

我常買AE的東西
最近又買了ALLOY.COM
發現他們有個共通點
就是會先把金額佔住
然後再刷一次(請款)

我之前買了AE的衣服
因為卡片超出額度 (我還剩1萬額度)
我買7000的東西 (佔住額度+實刷金額=14000)

所以不能刷了

這次換ALLOY給我出問題
他也是給我刷兩次

我買了幾樣東西
其中有一樣要等(靴子39美金)
我的總金額是141.39(有加靴子)
他給我刷的總金額是 102.39 (沒有包含靴子)

但是之後我發現當天他也預留了一筆 141.39的金額
因此也佔用了我的額度

我打給他們
跟他們說此事
牠們卻說再紀錄上她們只刷過一次
我已經跟她們強調有一個是佔用的額度
但他還是堅持他只有說一次

結果信用卡客服還很狠的跟我說
Mamma If you don`t listen to me, I`m afrad I can not help you anymore.

靠
這是什麼態度
我明明就好好的跟他說
說了一堆
還是堅持刷一次
我真的很火
跟他說他的態度真的很差
他也說[他已經說的很清楚]
但是他根本就不懂

信用卡客服就比較偉大是吧?
alloy一般的客服還比較和善
ae的客服還會一直跟你道歉
VS的更客氣

整件事下來我真的很不爽
但是最後也沒有把我的佔用額度取消
現在卡片根本就不能刷
讓我真的很生氣
勸大家以後還是少買國外的東西
浪費電話費
又傷害心靈
生氣

後悔我那時應該說 " DON`T MAMMA ME."

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