發這篇真是感觸良多,其實我應該歸類為抱怨吧...
不知道大家消費時...不...是在日常生活中
是否有常常聽到這樣的回答...
「不然咧?」
常常在客人買便當、燴飯、冷凍微波食品等需要微波的商品時
我們店員都得問一聲
「需要幫您微波嗎?」
常常換來客人不屑的語氣說...
「不然咧?」
或是...
「不微波怎麼吃?」
其實...
很多人是買了回家自己弄來吃的,而且比例不在少數...
當客人買了三、四樣以上的商品時
公司要求我們店員問客人
「需要買個袋子嗎?」
也常常換來一句
「不然咧?」
不然就是會多個變化型
「不然咧?你要送我嗎?」
「不然咧?你要我怎麼拿?」
「不然咧?你要幫我拿嗎?」
例子很多,通常只要店員對顧客結尾是問句
很大的比例會聽到
「不然咧?」
最近比較常跑其他門市,包含各品牌超商
驚覺顧客對店員提問也是如此
「你們麵包只剩下這些了嗎?」
「不然咧?有的話我早就擺出來了阿」
「可以拿起來了嗎?」(加值後)
「不然咧?上面有寫要取卡阿...」
我很討厭這三個字,因為它讓我認為你是覺得理所當然...
天底下沒有所謂的理所當然
是這社會變了嗎?
再過個幾年..."尊重"這兩個字還會寫嗎?
有人跟我一樣的感觸嗎?
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不知道大家消費時...不...是在日常生活中
是否有常常聽到這樣的回答...
「不然咧?」
常常在客人買便當、燴飯、冷凍微波食品等需要微波的商品時
我們店員都得問一聲
「需要幫您微波嗎?」
常常換來客人不屑的語氣說...
「不然咧?」
或是...
「不微波怎麼吃?」
其實...
很多人是買了回家自己弄來吃的,而且比例不在少數...
當客人買了三、四樣以上的商品時
公司要求我們店員問客人
「需要買個袋子嗎?」
也常常換來一句
「不然咧?」
不然就是會多個變化型
「不然咧?你要送我嗎?」
「不然咧?你要我怎麼拿?」
「不然咧?你要幫我拿嗎?」
例子很多,通常只要店員對顧客結尾是問句
很大的比例會聽到
「不然咧?」
最近比較常跑其他門市,包含各品牌超商
驚覺顧客對店員提問也是如此
「你們麵包只剩下這些了嗎?」
「不然咧?有的話我早就擺出來了阿」
「可以拿起來了嗎?」(加值後)
「不然咧?上面有寫要取卡阿...」
我很討厭這三個字,因為它讓我認為你是覺得理所當然...
天底下沒有所謂的理所當然
是這社會變了嗎?
再過個幾年..."尊重"這兩個字還會寫嗎?
有人跟我一樣的感觸嗎?
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