不是來討戰的 - 便利商店

首先 我要回應版主 我並不是來討戰的

我就是因為不知道 不聊解 每次去買少冰拿鐵拿到的容量都不同
所以才激起我想詢問各位大大的原因

但是我的問題開始沒人正面回應我 就先把我當成要凹牛奶的顧客(我從來都沒有凹過)甚至說我
是澳洲來的 我覺得很奇怪 不知道能不能補牛奶才要問各位版友 卻被質疑是貪小便宜
我才會被激到有些言語頗為不適當 這點先跟各位道歉

究竟裡面的內規可不可以幫客人補牛奶呢? 我一開始想法很簡單

如果沒有這規定 那理所當然我就不會去爭取補牛奶 很正常吧(沒這麼厚臉皮)
如果有這內規 那我提出這要求也很正常啊 又不是說沒這規定我還硬要店員
做給我
後來我才打去全家客服詢問 他回應我說你有提出要求 店員不能拒絕幫你加牛奶
再加上看到有板友回答 全家"確實"有下過這個通報(以下都使指全家 小七我沒詢問
因為下班了)我就覺得非常不解 全家總公司有這規定的話 為何要求加牛奶要那麼抗拒呢
真的是沒有要求到超過你們的規定吧?!

但還是有板友回我說 你可以要求但我們可以拒絕啊 總公司有下通報還可以拒絕的話
那我也只能說我沒轍 也不知道要說甚麼

加牛奶 是個多賺少賺的問題 現在全家有第二杯半價促銷 五十塊的冰拿鐵兩杯買起來
總共少收了二十五 這是總公司的促銷活動少賺十幾二十沒關係 但對於付原價兩杯買起來
要一百塊的顧客 少賺三五塊就要控制 我個人是覺得不太能接受

很多人說星巴克一杯這麼貴裝到滿是應該的 超商這麼便宜還給你裝滿你在做夢
但我認為這觀念好不是正確的 也不是服務業 餐飲業該有的態度

以上是我的觀點 純粹討論 不是要來戰的唷!!

最後 我昨天本來就是來發問的 後來也釐清我的問題
全家可以要求補牛奶 小七據說是不行我也就不會硬要小七店員裝給我

最後祝新年快樂 和氣生財!!










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