不推代購買到寶 - 網店

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今天買到寶來電告知，當初選7-11貨到付款，因為被退貨在寄出還要在收75元宅配費

被退貨原因:(買到寶說無此門市被退件，買到寶也確認到有這間門市(門市就在我上班隔
壁，我確認都有營業)

今天告知還要在補75元宅配寄到地址，問題是當初收取費用已經有包含宅配費用

這樣在收一次等於收兩次宅配費

不能代購業者跟7-11不清楚什麼原因被退件，就要消費者吸收被退貨費用

客服說不付運費商品就要被扣住

等到他們跟7-11問清楚原因在寄出(如果問不到不就都不用寄出 = =)

75元我付得起只是很不合理，已經被耽誤到收件時間

還要在付一次宅配費用，現在是要就吞下去還是怎樣....



※ 引述《aaablueboy (KEN)》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：買到寶
: ＊購買連結：http://www.mybao.com.tw/index.php?tab=buy
: ＊相關佐證：http://ppt.cc/IoXj
: ＊事發經過：
: 8/22 透過代購業者買到寶購買淘寶商品，大陸賣家寄很快印象中隔天代購業者就收到
: 寄到代購業者秤重商品重1.1公斤，之前問大陸賣家說不到1公斤，超詭異
: 因為是選特貨必須算兩公斤費用，多出0.1公斤要多給100元台幣，原本總共398元
: 有優惠可以抵100元，算了就自己吸收
: 後來上網看訂單日期一直沒寄到，因為買到寶訂單查不到，寄出台灣日期
: 8/28 詢問代購業者何時會寄出，業者回7-11貨到付款特運集貨都要等週五統一寄出
: OS:就算週一商品到他們那裡也要等週五寄回台灣，官網也沒寫不然一定不透過你們買
: 9/1 買到寶系統查到抵台日9/2，今天還是沒收到在打電話問客服
: 客服回7-11無此門市被退回，問題是門市就在我上班隔壁，每天都會經過去買飲料
: 而且這間我常貨到付款多次，不可能沒此門市，見鬼了 = =
: 客服又回可能在整修所以沒辦法收貨(不能換附近7-11代收?)，心裡OS從沒看過他整修過
: 現在只能等包裹寄回買到寶，在寄出去，可能下週才能收到
: 我真的很無言... 很不推原因三點
: 1.運費重量跟淘寶賣家說不同 2.特貨要等每週五寄出 3.選定系統貨到付款門市會沒有

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