不推Cocolicious口口好吃工作室 - 網店

Table of Contents

代po朋友的經驗,如有違法板規的地方,麻煩大家提醒告知:)

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*商品/店家名稱:Cocolicious口口好吃工作室

*購買連結:
樂天
https://www.rakuten.com.tw/shop/cocolicious/product/cocolicious-21/

臉書
https://m.facebook.com/cocoklicious/

*相關佐證:
這是網頁上的圖
http://i.imgur.com/rEORrFx.jpg

下面是收到的蛋糕
http://i.imgur.com/QQI8dHd.jpg

*事發經過:
5/24 在樂天看到美美看起來又好吃的蛋糕,於是當天衝動下訂後,就滿心期待著蛋糕送
來!

6/8貨運送來了一個摔毀的蛋糕T.T 但這蛋糕當天急著慶生要用的,只好立馬到附近的甜
點店另買其他蛋糕了。
事後向店家反應,得到以下的回覆,讓人傻眼!

http://i.imgur.com/SloiUre.jpg

http://i.imgur.com/rGXSnlE.jpg

http://i.imgur.com/3UUtx2P.jpg


以前也在網路通路買過其他的奶油蛋糕,從來沒遇過這種的狀況:(
雖然賣家的態度並沒有不好,但覺得處理的方式很消極,至少要去跟物流追究或檢討出貨
問題吧!
今天消費者也自付運費了,難道要自認倒霉的承受商品被摔爛的風險嗎?!
這次我們只能自認倒霉,當作買個教訓,但提醒大家,購買這家蛋糕要注意,買家必需要
承擔20%蛋糕被摔爛的風險喔,如果大家可以接受在購買吧XD


手機po文,若排版詭異,請見諒!


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All Comments

Regina avatarRegina2017-06-14
我男友跟我一起看心得文竟然說這根本是我
的妝前妝後氣死我了
Belly avatarBelly2017-06-16
拍拍QQ 貨運真的很粗魯
Oscar avatarOscar2017-06-19
1f男友好壞!
Linda avatarLinda2017-06-19
20%的機率未免也太高了!
Joseph avatarJoseph2017-06-22
既然都統計出20% 為何不換個物流? 119.14.189.36 06/11 17:20
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-06-24
五分之一的機率打開會是爛蛋糕,好刺激 49.158.106.87 06/11 17:22
Franklin avatarFranklin2017-06-24
吃個蛋糕也要賭人品嗎XD
Eartha avatarEartha2017-06-25
慘欸,是哪間貨運啊,20%機率也太高
Edith avatarEdith2017-06-28
賣家自己要想辦法解決這問題才對
而且我覺得這種情況應該要退全額......
Brianna avatarBrianna2017-06-29
天哪!不敢訂這家蛋糕了...風險太高
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-03
20%太扯,感覺說出20%是想讓人覺得機率,可
是超高阿!!
Ida avatarIda2017-07-03
這麼高的機率也敢講出來 賣家不先檢討怎麼
會有這麼高的機率嗎xDDD
John avatarJohn2017-07-06
20%等於五個人買其中一位就會碰到這種
爛掉的蛋糕耶= = 好扯
Enid avatarEnid2017-07-09
感覺處理得很沒誠意
Olga avatarOlga2017-07-12
一開始很理所當然的口氣,會讓人覺得不
爽,推原po費心訂蛋糕還要費力去買其他
Queena avatarQueena2017-07-14
蛋糕
Thomas avatarThomas2017-07-17
好扯==
Adele avatarAdele2017-07-21
機率也太高...賣家該去研究一下人家甜
點宅配都怎麼包裝
Isla avatarIsla2017-07-26
感覺是你說要po給別人知道,賣家才
Doris avatarDoris2017-07-30
20%的機率也太高了 賣家還一副就這樣的態度 36.235.21.177 06/11 17:54
Odelette avatarOdelette2017-07-31
好差
Rosalind avatarRosalind2017-08-02
急著解釋,不然一開始給我的感覺是
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-08-03
壞成這樣很正常-.-
Mary avatarMary2017-08-05
賣家本來的回應蠻誇張的,不受理,也不
解釋清楚QQ非要消費者爆炸才肯解釋嗎?
Madame avatarMadame2017-08-06
之前看到別間店出這個問題,人家是老闆
Lucy avatarLucy2017-08-07
親自送一個新的到客人家耶......
Rae avatarRae2017-08-10
太誇張了,不敢訂+1 應該退全額,然後慎
Hedwig avatarHedwig2017-08-13
選物流吧
Enid avatarEnid2017-08-18
拍拍QQ 太誇張
Audriana avatarAudriana2017-08-20
5個蛋糕就會壞1個@@
Christine avatarChristine2017-08-25
賣家一開始的回應真的會讓人整把火
Mason avatarMason2017-08-26
雖然收到很難過 不過他下面也有寫說會
有些許損壞狀況可接受再下單(雖然不
知道這算不算些許) 因為通常宅配都不
看賣家那邊如何處理 如果要慶生用的還
Genevieve avatarGenevieve2017-08-30
會受理蛋糕類的東西 壞掉宅配也通常不 180.204.49.214 06/11 18:08
會負責 所以網購蛋糕甜點這種東西都要 180.204.49.214 06/11 18:08
是去店面買比較保險...
John avatarJohn2017-08-31
很小心 就算過程運壞掉貨運也不會賠 要
Carol avatarCarol2017-09-03
只能給你拍拍
Elma avatarElma2017-09-05
好可怕...
Wallis avatarWallis2017-09-08
原po拍拍 1F拍拍(咦
Oliver avatarOliver2017-09-10
Dm上的蛋糕大概有37顆藍莓,你朋友
Genevieve avatarGenevieve2017-09-12
收到的看起來只有10幾顆耶,照片上
藍莓似乎不足以鋪滿耶
Rae avatarRae2017-09-13
一開始的回覆超級沒有誠意的!!後來才積極好
Quintina avatarQuintina2017-09-15
20顆左右,不知道奶油下還有沒有
Caroline avatarCaroline2017-09-19
這次收到的蛋糕是完好的還是摔爛的呢 好刺
Isla avatarIsla2017-09-23
激哦><
Sandy avatarSandy2017-09-23
就算是好的 藍莓也感覺沒有那麼多啊
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-09-28
我是同業,若是甜點因為黑貓運送過程
Belly avatarBelly2017-09-30
實不會理賠… 111.82.131.190 06/11 18:23
他們最多只願意讓店家再補寄一次 36.234.51.158 06/11 18:42
Aaliyah avatarAaliyah2017-09-30
這真的會傻眼 為什麼店家已經知道有這種狀
況了 還不想辦法改善@@ 20%機率也太高
Christine avatarChristine2017-10-01
這間非常不會做生意
Oliver avatarOliver2017-10-01
貨運不賠那就包裝要包好,不然就親送....
店家完全不重視自己的商品及顧客,很糟
Faithe avatarFaithe2017-10-02
好扯@@
Oliver avatarOliver2017-10-05
那藍莓的量一看就知道沒填滿整個蛋糕
啊==也差太多
Wallis avatarWallis2017-10-07
真的很不會做生意
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-10-08
這種機率也太高
Kumar avatarKumar2017-10-12
這根本不是*些許*了吧 網頁圖和實際圖根
Regina avatarRegina2017-10-16
本是不一樣的東西啊XD
Enid avatarEnid2017-10-21
用手機回排版好像有問題 再補完說明
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-10-24
甜點商品如果運送過程遭到毀損
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-10-24
一開始態度 跟 知道事情會被宣傳 差真多呢
Daniel avatarDaniel2017-10-26
他們最常說的就是:即使你商品包裹
Elvira avatarElvira2017-10-27
賣家很敢說,不打算解決此問題就是了
Emma avatarEmma2017-10-29
完整,也不能證明是黑貓的問題
Sandy avatarSandy2017-11-01
而且我必須說黑貓貨運真的很粗魯
偏偏台灣的物流業質都很差
Joe avatarJoe2017-11-02
不管是誰的問題,重點是要讓買家拿到好的
不然就要備註購買有20%的機率拿到爛的喔
Dora avatarDora2017-11-03
不管是誰的錯,都不是買家該承擔這
Erin avatarErin2017-11-04
個風險
Andy avatarAndy2017-11-07
店家別無選擇只好還是選擇黑貓...
Enid avatarEnid2017-11-10
這不是物流的問題吧 是賣家沒包好吧
George avatarGeorge2017-11-13
感覺賣家沒想要改善 只想7折賣阿
Sarah avatarSarah2017-11-15
I大,這很難判斷 手工甜點都是手作
Edith avatarEdith2017-11-16
誰希望自己的作品被砸爛呢?
Caitlin avatarCaitlin2017-11-20
店家可以限區親送或規定自取,方法很多,
敢讓買家拿到這樣的蛋糕真的心臟很強
Blanche avatarBlanche2017-11-21
如果臨時買不到其他蛋糕不就很慘
Jacob avatarJacob2017-11-23
如果知道20%會摔爛誰要買....
George avatarGeorge2017-11-24
賣家是看到妳爆氣了才改口的吧,不然他
說完物流不受理後就可以接著說明他們自
己的解決方式了,卻偏等你反應了才改口
Megan avatarMegan2017-11-28
今天如果買家不替自己爭取權益,賣家就
一句"不受理"不了了之嗎
Anthony avatarAnthony2017-12-02
蛋糕上的藍莓數量也差太多了吧
Dora avatarDora2017-12-04
原po收到時蛋糕有冷凍嗎?還是已退冰狀態? 124.8.228.108 06/11 18:58
Emily avatarEmily2017-12-07
老實說大家都看的出來這不是"些許"吧?
Delia avatarDelia2017-12-10
印象中黑貓不送奶油蛋糕 這次怎送了(謎#
Hardy avatarHardy2017-12-15
這類糕點是冷藏吧
Zenobia avatarZenobia2017-12-19
如果要用宅配就是要接受這風險 蛋糕甜
Caroline avatarCaroline2017-12-21
點類(只要有奶油)包在好也有個極限
宅配只要用力摔就算包在好也是會壞的
所以宅配甜點都是考驗店家的包裝跟處
理方式
Jack avatarJack2017-12-26
賣家有點皮呀 20%很高,每五個蛋糕就有一個
是壞的
Jacky avatarJacky2017-12-26
黑貓可以跟店家簽約就會送奶油蛋糕 一
Liam avatarLiam2017-12-30
般是不受理奶油蛋糕的
Frederica avatarFrederica2018-01-02
這自己要吃的都不想吃了,更別提要慶生用了
Liam avatarLiam2018-01-03
藍莓數量一看就差很多
Isabella avatarIsabella2018-01-07
只好買蛋糕卷慶生了(誤)
Poppy avatarPoppy2018-01-07
拍拍
Olga avatarOlga2018-01-12
20%很高 難道店家沒思考過怎麼解決這問
題嗎
Joe avatarJoe2018-01-14
傻眼,態度一副很正常的樣子,而且藍莓
顆樹也差很多,圖片僅供參考的意思嗎?
Olga avatarOlga2018-01-17
店家態度不好 但如果好吃窩認賠 61.62.184.101 06/11 19:19
Yedda avatarYedda2018-01-18
好誇張歐....打開針對真的會想哭吧!!
Charlie avatarCharlie2018-01-22
差點要買了還好看到這篇 之前買過其他
家蛋糕也是黑貓宅配也沒有這樣啊..
Gary avatarGary2018-01-22
還好意思說有20%摔壞機率。賠30%有夠沒誠意
Harry avatarHarry2018-01-26
高調
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-01-28
其實宅配是不收這種裝飾性重的商品,收
了也不賠的。很多店家都明說某些商品限
自取,就是怕原po這種情況。只能說店家
沒有事先告知是有些瑕疵,畢竟不能期待
所有消費者都知道宅配甜點的狀況,也應
善盡告知責任。
Queena avatarQueena2018-01-31
爛成這樣物流是顛倒放嗎?再怎樣賣家都 223.136.217.70 06/11 19:42
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-01-31
有責任挑選好物流&跟交代物流是蛋糕不
Selena avatarSelena2018-02-01
能這樣亂晃啊
Lily avatarLily2018-02-04
我說的原po這種情況是東西爛成這樣的情
況,怕誤會解釋一下
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-02-05
賣家神邏輯「有20%機率買家會買到爛蛋
糕喔 請自行承擔風險 謝謝唷^^」
Mary avatarMary2018-02-07
只能說可能有想幫忙解決卻不懂說話的
藝術XD 拍拍想吃蛋糕的心
Damian avatarDamian2018-02-08
好糟糕的賣家
Sarah avatarSarah2018-02-09
熟識的店家聽到想網訂都勸我們不要
Bennie avatarBennie2018-02-12
去店裡買美美的回家吃比較好
毀損率是真的很高 都還要重做重寄
不過可能是藍莓重的關係 狀況滿誇張
Olive avatarOlive2018-02-17
我有用宅配買過蛋糕 沒有摔成這樣欸...
Hazel avatarHazel2018-02-18
店家處理態度真差,原po好心,這樣的
Andy avatarAndy2018-02-20
態度我會要求退全額
Ivy avatarIvy2018-02-24
好不負責,而且一直問外箱有無損悔讓人 101.14.151.207 06/11 20:07
Regina avatarRegina2018-02-27
更火
爛欸
Daniel avatarDaniel2018-02-28
我們店也是以黑貓宅配出蛋糕,從來沒被摔
Jake avatarJake2018-03-04
之前我也有買過這間,一盒正常ㄧ盒
Cara avatarCara2018-03-08
收到外盒就不
Xanthe avatarXanthe2018-03-12
冰涼,有些撞壞,紙盒底部潮濕塔皮
濕潤,後來在購買的網站有留言反應
給賣家完全無回應
Genevieve avatarGenevieve2018-03-18
對啊,我覺得這取決於店家對自己商品的
態度,很珍視自己的作品,通常都會很堅
持自取、不宅配,再不然就是講明會摔壞
,風險很高,讓消費者自己拿主意。
Kyle avatarKyle2018-03-22
樓上好慘...
Anonymous avatarAnonymous2018-03-27
很不負責欸
Wallis avatarWallis2018-03-28
沒本事就別搞網購 一副事不關己的態度
Victoria avatarVictoria2018-03-31
店家回覆不OK,但黑貓宅配蛋糕的確有風險
我在一間知名的千層社團裡,賣家也是一再
Kyle avatarKyle2018-04-03
宣傳宅配一定會有可能遇到蛋糕被摔爛的情
況,但如果是輕微走山,下次購買會給折扣
但如果是摔爛,我就不曉得怎麼處理了,一
Kumar avatarKumar2018-04-05
面是蛋糕難搶,除非太嚴重,否則大家都會
Oliver avatarOliver2018-04-08
告知一下店家有狀況這樣,還沒遇過有整個
真的很掃興
Odelette avatarOdelette2018-04-11
像原PO這樣爛掉的,要慶生看到這樣的蛋糕
Agnes avatarAgnes2018-04-11
另外宅配的冷藏車、冷凍車,因為很常開
Odelette avatarOdelette2018-04-14
開關關,所以保鮮溫度其實常常是不足的
。像我前兩天買包子,店家用冷凍宅配,
我收到馬上打開就是有點軟軟,明顯不是
冷凍該有的狀態,我隔天冷凍庫拿下來手
感就是和拆包打開的不一樣。所以宅配奶
油類也要注意新鮮度。
Odelette avatarOdelette2018-04-15
以後不網上訂生日蛋糕了,好慘
Regina avatarRegina2018-04-18
20%風險也太高了吧
Callum avatarCallum2018-04-20
蛋糕還在的話可以數一下藍莓嗎?看起來很
David avatarDavid2018-04-22
賣家一開始的回應真的很糟欸 感覺是
看你要分享 態度180度大轉變
Una avatarUna2018-04-22
好扯 居然不退費?曾買過別家的大蛋
糕收到時外型完全沒損壞 賣家要檢討
包裝 不是只強迫接受這20%的機率
Lucy avatarLucy2018-04-23
網頁上的圖感覺好好吃,btw你們最後有吃
Leila avatarLeila2018-04-27
嗎XD
Delia avatarDelia2018-04-30
原po跟推文內的照片根本變成「噴」了,好
Jacky avatarJacky2018-05-03
Jacob avatarJacob2018-05-04
有些店家臉書好像沒有開評價的功能
Catherine avatarCatherine2018-05-09
奶油霜的我都不訂xD包再好都會震到
Hazel avatarHazel2018-05-13
藍莓看起來少了1/3...
Liam avatarLiam2018-05-15
好糟糕的店
Andy avatarAndy2018-05-17
推文的照片也好扯喔~誰要花錢買這種爛
糕吃啊…傻眼耶
Hamiltion avatarHamiltion2018-05-18
藍莓感覺很少
Edwina avatarEdwina2018-05-20
這家之前好像有在某韓貨店家直播出現
那時候差點下訂
Michael avatarMichael2018-05-24
20趴很糟誒
Zora avatarZora2018-05-29
好糟糕
James avatarJames2018-05-30
覺得應該要求全額退費或是請他們寄新的藍
莓塔來。不這麼做,他們就是會一直佔好客
Jake avatarJake2018-06-01
人的便宜!
David avatarDavid2018-06-04
20% 這樣還敢做甜點宅配生意 真好笑
Carol avatarCarol2018-06-05
賣家回答是運送端造成的,有20%機會會
遇到,之後並沒有接續說明會有30%的退
費。直至原po說會分享這次心得後,才
有看到賣家回答有部分退費。(中間的
時間差很大,是中間還有陸續對話,討
論本次的處理;還是賣家僅說明是運送
問題後就不理? 比較在意店家的處理
手法...)
Thomas avatarThomas2018-06-07
20%損壞率還學人家用什麼宅配出貨 是吃
定消費者嗎
Mia avatarMia2018-06-11
如果知道會摔成這樣,半價我都不買啊X
Freda avatarFreda2018-06-13
好誇張...
Joe avatarJoe2018-06-14
好爛的賣家 真的很不會為消費者著想,3
0%的退費誰吞得下去,應該好好檢討自己
的包裝及物流才對啊
Lily avatarLily2018-06-16
這家蛋糕之前訂過,貴又不好吃,當初預
前一天得知天氣後就趕緊私訊店家詢問是
否會影響,結果無消無息,隔了一天私訊
還是沒反應後改打電話,只得到回答說昨
天颱風天休假,我覺得很傻眼的是指定到
Edwina avatarEdwina2018-06-18
定的到貨日期後來因為碰到颱風天,我在
貨日卻無法如期出貨不是該通知買方嗎?
Margaret avatarMargaret2018-06-19
都會不同,但這家我覺得誤差很大
Rebecca avatarRebecca2018-06-21
覺得應該退全額..訂過那麼多家甜點店 49.158.107.245 06/11 21:54
Valerie avatarValerie2018-06-21
都沒遇過這種 要買家自行負擔風險
Wallis avatarWallis2018-06-25
好扯
Delia avatarDelia2018-06-25
超扯
Jessica avatarJessica2018-06-27
只賠30%也很扯
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-27
蛋糕商品運送過程可能會碰撞這點我能理
解,但對於出貨流程跟實品與照片的差距
,有點反感
Elvira avatarElvira2018-06-28
賠3成???黑店拒買
Poppy avatarPoppy2018-07-01
危機處理能力不好的店家黑掉剛剛好而
Andy avatarAndy2018-07-03
Mary avatarMary2018-07-07
這真的很扯耶
Cara avatarCara2018-07-11
摔成噴了啊 退30%無法接受...1/5的機率還真
敢講
Yedda avatarYedda2018-07-13
笑了 前後態度差好多 用那表情也太假
Joe avatarJoe2018-07-14
買過知名芋泥卷,打開都是螞蟻,業者也
是全推給貨運,只能自認倒楣.......
Faithe avatarFaithe2018-07-18
20%誇張! 之前買過某蛋糕塔 訂購結束之
後某天收到店家訊息詢問 方不方便做新品
Daph Bay avatarDaph Bay2018-07-19
的宅配測試 直接寄送一個到我指定地址再
商品的用心度再看這間 嘖!
Liam avatarLiam2018-07-23
幫忙他們拍照回傳完整度 看看人家對自己 114.24.67.143 06/11 22:33
Zanna avatarZanna2018-07-25
感覺是看到要公開才改變態度......不過
Emma avatarEmma2018-07-30
在網上買蛋糕心臟要很大顆
Ula avatarUla2018-08-03
1/5中招還只賠3成的店沒有存在的價值,
Andy avatarAndy2018-08-07
且藍莓放的跟實品差真多
Ida avatarIda2018-08-07
20%太扯,改天就會被市場淘汰了
Dora avatarDora2018-08-08
誇張 我買過杯子蛋糕 送來時快遞會當場
驗收無誤才會走 甜點本來就應該要這樣
Gary avatarGary2018-08-10
覺得是藍莓放太少,奶油才會飛翻了耶><
Jessica avatarJessica2018-08-11
現在幾乎不買宅配的蛋糕了,因為物流
Oscar avatarOscar2018-08-13
這家應該會被網路市場淘汰無誤
20%損壞率太高了= =
Dinah avatarDinah2018-08-17
真的沒在管裡面是什麼,以前也收過整
Ida avatarIda2018-08-20
個毀掉的蛋糕XD最近剛收一次朋友的
彌月禮蛋糕捲,整個在裡面翻滾,上下
Anonymous avatarAnonymous2018-08-21
顛倒,但因為蛋糕捲有包塑膠膜所以
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-23
還是完整的,要接宅配生意還是好好改
Tracy avatarTracy2018-08-26
善包裝吧...
Agnes avatarAgnes2018-08-26
才賠30%
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-27
我有買過這家,在pinkoi買的(應該是同一
家)我的蛋糕沒有爛掉而且蠻好吃的,只是
Iris avatarIris2018-08-28
好小一個瞬間吃光
David avatarDavid2018-08-29
不能冷凍的蛋糕甜點本來就容易摔壞...
Megan avatarMegan2018-09-01
貨運基本上是不賠或賠很少,有些貨運拒
送冷藏蛋糕就是因為糾紛太多
Susan avatarSusan2018-09-04
超商宅配不收奶油蛋糕,但跟店家簽訂
Zora avatarZora2018-09-07
的就不知了,蛋糕在運送過程確實很容
易毀壞,能宅配就要完好到消費者手上
,不然就該明講風險
Olivia avatarOlivia2018-09-10
建議水果&奶油蛋糕都不要在網路上買宅配
Mason avatarMason2018-09-11
要公司戶才會接,但是貨運也是會闡明風
險,希望能冷凍寄送,不然很容易摔壞
Elvira avatarElvira2018-09-14
特別是原PO這種鮮果塔,超容易摔壞,貨
運應該有跟業者說明過風險很高
Ingrid avatarIngrid2018-09-16
為什麼這篇一樣是公審一個噓都沒有呢(?
Rosalind avatarRosalind2018-09-19
賣場沒說圖片僅供參考,藍莓數量卻天差
地別,光這個就很值得客訴了吧!
Edwina avatarEdwina2018-09-24
之前訂過蛋糕也是黑貓宅配,有宅配專
用蛋糕盒,記得是要額外加費用,收到
Emily avatarEmily2018-09-28
時奶油都還非常漂亮
Olga avatarOlga2018-09-29
…這處理
John avatarJohn2018-10-01
賣家確實超不會做生意,話術很差。我也是
開店的遇到這種事不囉嗦自己賠。賣家也沒
說錯貨運不會賠的,更慘的是他們連靠背貨
運都不敢,因為貨運會說請你以後不要叫
Rachel avatarRachel2018-10-05
我們家。
Robert avatarRobert2018-10-09
這個態度無法在市場生存吧....
James avatarJames2018-10-13
前後態度差超多+1
20%的比例也太高了吧
Oscar avatarOscar2018-10-15
藍莓不能冰冷凍啊 會壞...
Iris avatarIris2018-10-16
真的不建議宅配買水果類蛋糕
Michael avatarMichael2018-10-20
只有我覺得他一直 T_T 但又不解決的時
候很火嗎
Charlotte avatarCharlotte2018-10-22
黑貓100%會賠,上次我寄了一批乳霜共40
瓶,其中10瓶蓋子被摔凹,黑貓照價賠了
Brianna avatarBrianna2018-10-25
我10瓶的錢!賣家根本沒心處理!
Edith avatarEdith2018-10-27
之前也是要跟他們訂塔類,那個時候因為已
經接近草莓季尾聲,怕吃不到,有事先詢
Gary avatarGary2018-10-31
問店家草莓甜點供應到什麼時候,店家說四
月底沒問題,結果我都湊完三千免運了也
跟店家下完單才跟我說沒有草莓可以做草
莓甜點...那個時候根本還沒四月底好嗎!
Mia avatarMia2018-10-31
這種賣家黑掉正常 101.9.130.182 06/12 00:51
Edwina avatarEdwina2018-11-02
真是雷店啊!小心踩雷了!
Andy avatarAndy2018-11-05
有一種雙手一攤能怎樣的fu
Thomas avatarThomas2018-11-06
物流真的不管你裡面是什麼的 朋友寄
過一盒塔全爆 只能說甜點盡量自取…
Hamiltion avatarHamiltion2018-11-11
其實在對方一開始說不受理的時候,就要問
是她們不受理還是黑貓,不然就會像這樣
Yedda avatarYedda2018-11-14
好誇張…
Xanthe avatarXanthe2018-11-15
凹說是她們沒說清楚、你弄錯了、她們不是
Faithe avatarFaithe2018-11-19
這個意思,總之這間店處理方式很糟,就是
Faithe avatarFaithe2018-11-20
賭有沒有會自認倒楣的客人......
Sarah avatarSarah2018-11-21
之前朋友生日訂過這家也是一打開來面
目全非><
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-11-21
我之前定另家蛋糕(也是fb店家)...定的
是我自己慶生用的,收到時也是非常慘,
但我跟店家反應急需退款重買蛋糕,店家
二話不說就退了。店家是說配合的物流只
要明顯看的出是運送關係受損就會賠償這
樣。所以店家是先退給我再等物流退款。
Ethan avatarEthan2018-11-25
藍莓怎麼少這麼多!
Kumar avatarKumar2018-11-25
黑貓明文規定不受理奶油.造型類蛋糕
Blanche avatarBlanche2018-11-30
公審是把私人恩怨放到公開版面上想借助
眾人力量譴責,這種公開營業的店家上來
蛋糕結果收到才知道要賭20%機率付錢換
Dora avatarDora2018-12-02
反推剛好而已,還是妳也想開開心心買個
到一個稀爛
Yuri avatarYuri2018-12-04
撇開運送不論,圖文不符的程度也大的誇
Frederica avatarFrederica2018-12-08
覺得店家的藍莓數量放太少 奶油才位移
Bennie avatarBennie2018-12-10
是摔一摔藍莓昇華喔
George avatarGeorge2018-12-14
店家回應滿油條的,老實說
Poppy avatarPoppy2018-12-15
跟淘寶客服頗像
Freda avatarFreda2018-12-19
這摔的程度和藍莓的量 嗯..
David avatarDavid2018-12-24
推F大
Rebecca avatarRebecca2018-12-25
藍莓看起來少很多耶
Connor avatarConnor2018-12-30
謝謝原po分享, 光這藍苺數比照,這家直接列
入黑名單
Odelette avatarOdelette2019-01-03
20%.....扯
Kelly avatarKelly2019-01-06
賣家後續處理好爛
Charlotte avatarCharlotte2019-01-06
五分之一的機率好扯
Ethan avatarEthan2019-01-10
之前買深夜法國手工甜點,也是有一塊感
覺摔倒,私訊fb傳照片她馬上跟我約重寄
Bethany avatarBethany2019-01-15
,態度超好
Dinah avatarDinah2019-01-18
之前訂中壢艾蕾蒂蛋糕超好吃 但也塌掉
對方二話不說道歉問我要退費或重寄一個
Jacob avatarJacob2019-01-22
傻眼
Ida avatarIda2019-01-22
藍莓數量似乎有點圖文不符
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-01-23
之前訂過別家的藍莓塔,打開時藍莓都因
搖晃而溢出,店家直接寄三盒新的給我
Caitlin avatarCaitlin2019-01-26
跟這間比實在很有落差啊~
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-01-30
20%也太高了吧...店家都不用想辦法降低
Hedy avatarHedy2019-02-03
的嗎?還一副理所當然的感覺
Steve avatarSteve2019-02-06
20%還真敢說...(拍拍
Zora avatarZora2019-02-07
20%不低耶,賣家不檢討自己的出貨方式`
度...看完也不敢買了
Agatha avatarAgatha2019-02-10
開頭就提外箱沒破宅配不會賠著實會令
人抓狂,跟宅配索賠是你店家自己後續
要去談的,關消費者啥事?
消費者到貨第一時間反應了,賣家就要
自己認賠+以後想辦法克服這一塊風險,
不然以後就別賣宅配客吧!
費者自付,願意的再買,這樣我就沒話
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-02-12
好扯,20%也太高了,處理方式也沒
Steve avatarSteve2019-02-15
啥誠意
Valerie avatarValerie2019-02-19
這也太扯,應該要重寄吧!
Poppy avatarPoppy2019-02-22
推給物流說運送過程可能有問題這我
Christine avatarChristine2019-02-23
能接受,但是藍莓不能少啊!
Quintina avatarQuintina2019-02-25
20%機率超高的啊!蛋糕再美都不買
Quintina avatarQuintina2019-02-26
還好這間在高雄我可以自己去買來吃或是
Dinah avatarDinah2019-03-02
自取 純推蛋糕好吃
Ina avatarIna2019-03-03
20%……那不就五個會有一個
Mason avatarMason2019-03-06
之前在Pinkoi買過這間,還蠻好吃的,可是
七八糟。
Vanessa avatarVanessa2019-03-07
買的不是塔類沒有這個問題。不過訂購時候
他們真的很不積極,也有看到評價說運送亂
Regina avatarRegina2019-03-11
藍莓數量完全不對啊 光這點就大雷
Kumar avatarKumar2019-03-11
幫高調
Mason avatarMason2019-03-12
有宅配過蛋糕很完整,原波這情況真離
譜 。打7折買爛蛋糕怎不直接打在商品
頁。1/5的機率是不是該檢討改進措施。
Margaret avatarMargaret2019-03-16
賣家應該要在網頁確實告知宅配有20%摔
爛的風險吧讓消費者自行判斷要不要承
擔啊
Lily avatarLily2019-03-16
1樓男友XDD
Elma avatarElma2019-03-20
這個藍莓超級少耶
Kristin avatarKristin2019-03-23
藍莓少到可憐,這是詐欺了吧
Ivy avatarIvy2019-03-24
如果是這樣 不如自己去外面買
Kristin avatarKristin2019-03-25
筆記不買
Dorothy avatarDorothy2019-03-27
說得好理直氣壯喔買蛋糕還要賭運氣頭一次看