不推Ann’s家女鞋 - 網店

Faithe · 2021-09-10

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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：Ann’s

＊店家連結：https://www.anns.tw

＊商品名稱：Ann’S經典風格-柔軟羊皮金釦平底紳士鞋-米白(版型偏大)
https://www.anns.tw/SalePage/Index/6804336

＊溝通截圖：無

＊商品照片：
https://i.imgur.com/op1sejk.jpg

https://i.imgur.com/9Nd3uTg.jpg

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

因為最近要出遊，所以想要選購一雙新鞋，而且一直被他們家的沙發後跟廣告燒到，非常心動。
先到了家附近的門市選購，但服務人員幫我查詢後，白色這雙40號全台灣只剩兩雙了，問我要不要調貨？

店員詢問後給我看了一下貨況
第一雙：看起來是試穿了很久明顯的皺摺
第二雙：狀況還行但有一點色差

因為兩雙的品質都不算很好，所以拒絕了店員調貨，跟他們說我網路下單好了。店員有提醒說有可能倉庫出貨還是會拿這兩雙門市的現貨，但我自己想說有可能倉庫也有倉庫的庫存吧？就在網路上下單，我想以後還是別太鐵齒好QQ

今天拿到了貨，一打開我果真拿到鞋王，再怎麼說拿現貨出貨好了，這樣的鞋應該無法出貨給客人吧？看起來完全是一個二手貨，之後還要走退貨的流程就覺得生氣

之後應該不會考慮買他家的商品了...

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網店

All Comments

Irma2021-09-12

前幾天還在ig上看到他們的廣告原來這麼雷

Elvira2021-09-13

這真的不行欸，好皺

Victoria2021-09-14

這樣要1980？

Carol2021-09-16

這樣的狀態打到特賣出清也會有點買不下去吧…原價買真的會氣死

Rebecca2021-09-17

他們家鞋子真的不怎麼樣..

Lauren2021-09-19

覺得店員事先也老實可能發生的狀況，如果是我，不會去賭那個可能性……

Skylar DavisLinda2021-09-20

全台灣只剩兩雙，網路訂購踩雷率本來就會更高不是嗎？

Catherine2021-09-19

店員很誠實耶

Delia2021-09-21

皺到看起來像穿很久的@@ 是說一直覺得這家鞋子好貴

Tom2021-09-19

真的是太貴了還不如去百貨公司買

Sarah2021-09-21

我之前蠻喜歡anns的鞋子，我覺得很好穿。但我之前買的都不是會常穿的鞋子（靴子高跟鞋等），後來去年我11月想說好我要來買一雙工作用的牛津鞋，收到也很好穿我就每天穿。

Candice2021-09-19

結果!!!!!!!!他居然在今年五月的時候直接給我掉底!!!!!!

Ethan2021-09-21

我真的超shock，因為一雙快一千五的鞋子壽命只有半年，不管怎麼說都太誇張了。我甚至還有去問修鞋的，她跟我說這假皮修了也沒用，他們真皮鞋子一雙也才一千出（不過當然款式比較老氣）

Eden2021-09-19

但我也超過半年所以我的確也沒什麼資格去跟抱怨，但是我就知道了，這家鞋子品質太差不能買！！！！！

Xanthe2021-09-21

這間品質真的不太好，之前買過他家的涼鞋咬腳到一個不行走幾百公尺就磨破腳貼上ok繃後再走個200公尺直接磨穿我貼在腳跟的ok繃但店家有幫忙收回處理態度也很有誠意但處理後還是略為咬腳勉強穿了幾次後我就放棄了

Lily2021-09-19

題外話你可以看看la brisa的鞋我覺得好穿

Ingrid2021-09-21

借版問那有沒有推薦的女鞋拖鞋或涼鞋，本來想要下單這家，現在不敢買了QQ

Eden2021-09-19

都說全台灣只剩兩雙了，怎麼還會想去賭

Heather2021-09-21

這種商品本來就不該出貨給客人

Damian2021-09-19

我以為全台灣剩下2雙的意思不就是一

Mary2021-09-21

定會從這兩雙出貨嗎？

Frederica2021-09-19

同樓上疑問，全台剩這兩雙怎麼還會有倉庫庫存啊？

Charlie2021-09-21

同樓上...我是不會想賭這個可能性

Edwina2021-09-19

我之前買覺得很滿意耶而且店員也有老實說明

Puput2021-09-21

全台只剩2雙，當然就是這兩雙擇一出貨啊…

Una2021-09-19

之前也在這家的網路商城下單過，到貨開箱

Carolina Franco2021-09-21

卻發現兩隻腳的size竟然不同！超級誇張無奈只能選擇退貨，小幫手還要買家給好評

Ida2021-09-19

沒有道歉或任何補償方式，感覺非常不好

Carol2021-09-21

我覺得客服滿好的都跟你講清楚了

James2021-09-19

我也不太懂全台剩2雙還要訂的邏輯是什

Zora2021-09-21

麼? 是認為店面和網路的庫存是分開的?

Skylar Davis2021-09-19

有的店是這樣像Uniqlo就是實體沒庫存店員就會請你上網買

Olga2021-09-21

不過這商品貨況真的差拍拍

Catherine2021-09-19

兩雙都有問題應該下架商品或以NG品賣

Adele2021-09-21

但是商家也跟你說兩雙都有問題了，你

Mason2021-09-19

覺得拿到哪一雙會讓你感到滿意?

Candice2021-09-21

全台只剩兩雙=網路下單也是門市寄出買過別家也是這樣的模式

Isla2021-09-19

我都買keeley ann，覺得很好穿，不知道是

Xanthe2021-09-21

不是同一家，然後鞋子我曾經百貨現場缺貨

Aaliyah2021-09-19

調貨再寄出給我，結果拿到的是被楦開過的

Ina2021-09-21

但因為我是現場付款，也不知道這樣要跟

Susan2021-09-19

百貨溝通還是網路，而且也超過一個月，最後自己吞了，從此鞋子我只敢買現場的

Ophelia2021-09-21

之前買過超雷超難穿噴血然後一堆網紅葉配說好好穿困惑...

Daniel2021-09-19

這家超硬超難穿

Jacob2021-09-21

店員都這樣講了還是要賭看看有這麼喜歡這雙嗎XDDDD

Doris2021-09-19

全台灣就剩兩雙，還自己腦補倉庫有貨？

Barb Cronin2021-09-21

店員很誠實是妳硬要賭

Kama2021-09-19

店員誠實給推，品管給噓，倒是這家在版上還真的有葉佩

Bennie2021-09-21

我自己買過一雙他們的鞋，腳後跟很磨

Christine2021-09-19

都是這樣調貨沒錯，總倉沒庫存就從門市調貨，但出貨前應該要檢查並與客戶確認是否可以接受。

Oscar2021-09-21

事先知道剩兩雙也不代表可以這樣出貨給客人吧

Daniel2021-09-19

品質不良還出貨造成困擾而已

Regina2021-09-21

我覺得這家的靴子還不錯呀

Jake2021-09-19

店員誠實買家鐵齒品管不行大概這樣XD

Noah2021-09-21

覺得他們家小白鞋滿好穿的阿

Oscar2021-09-19

店員誠實給推他很誠實跟你說只要兩雙啦怎麼會覺得有第三雙庫存XD但這家鞋軟歸軟底實在有點太薄覺得以價格來講有點不太符合

Vanessa2021-09-21

還好還好！我及時停損沒結帳，差點手滑…看到表姐在臉書廣告…原來只是假象。

Faithe2021-09-19

Ann‘s買過幾雙都蠻好穿的，不適合的退貨也方便，大腳人蠻喜歡的

Kyle2021-09-21

店家很誠實了耶這…不能怪吧

Liam2021-09-19

覺得是兩件事，不能出貨的商品在出貨前就該聯繫買家，除非商家不認為這是瑕疵

Carol2021-09-21

我買了 allblack鞋，就收到客服信拍了鞋子照片，說明有瑕疵問我要換別雙或直接退款

Andy2021-09-19

另外店員都直接看庫存了，你還不信也很微妙

George2021-09-21

推店員誠實但這品質的確不該出貨給客人

Kyle2021-09-19

借問我買這家跟百貨magy家的鞋跟一下就磨平了有推薦比較耐穿的嗎

Steve2021-09-21

這家越來越貴，但品質越來越差。我媽買了一雙全真皮的穿沒半年底就磨破了...

Yuri2021-09-19

我買了十幾雙吧...我覺得算好穿

Anonymous2021-09-21

不知道在貴什麼的牌子

Anonymous2021-09-19

店員誠實講全台剩2雙有問題的你不信，自己腦補網站下單會出給你第三雙沒有問題的鞋，結果腦補與事實有差距就抱怨品質，這邏輯？

Odelette2021-09-21

買過他們家小白鞋滿好穿的，有次尺寸選錯也是馬上讓我退貨，但文章中這雙真的不OK

Michael2021-09-19

以前買過雪靴覺得不錯穿@@

Elma2021-09-21

買過一雙他們家的麂皮鞋很好穿，穿了一兩年有一天上班途中鞋底就掉了超冏

Annie2021-09-19

全臺只剩下兩雙，為什麼不覺得會從那兩雙出貨呢…？結果賭輸要退貨不是更麻煩嗎，不如一開始放棄，去百貨找一些大尺碼品牌買可能比較好？

Jack2021-09-21

全台剩兩雙你怎麼還會覺得有第三雙呢…

Victoria2021-09-19

這樣皺摺還敢出貨給消費者這樣的店家真的不敢消費

Skylar DavisLinda2021-09-21

大家為啥都這麼相信店員說的話XD

Agnes2021-09-19

既然全台只剩兩雙感覺就是從這邊出貨

Hazel2021-09-21

40號看別家吧我43沒得選買過兩次不然這牌包包賣精品同款還大言不慚說自豪品質

Linda2021-09-19

店員誠實覺得可以，事實證明也真的沒唬人

Charlotte2021-09-21

我比較好奇1500的牛津鞋每天穿，多久壞掉大家會覺得比較合理?

Una2021-09-19

你幹嘛不信邪

Kama2021-09-21

1500每天穿，半年我是覺得夠本了...

Agnes2021-09-19

店員已經誠實告知，妳自己硬要買，卻抱怨害妳要走退貨流程這件事也很奇怪....

Rosalind2021-09-21

不過在路上掉底真的囧

Suhail Hany2021-09-19

同情妳給拍拍，退貨吧，但妳應該要信店員的

Agnes2021-09-21

‘’店員有提醒說有可能倉庫出貨還是會拿這兩雙門市的現貨‘’，明明店員自己也不確定啊！所以原po因為很喜歡想試試也沒錯吧！錯的是沒有品管的店家吧！

Edwina2021-09-19

店員也沒肯定門市和網路的貨是不是一起算的，那原po很喜歡想試試看網購會不會有別的庫存也要被檢討

Christine2021-09-21

我覺得原po沒錯，這種品質還出貨很有問題

Frederic2021-09-19

我覺得原PO心臟好大顆哦我就不敢賭到底多喜歡這雙XDD

Ingrid2021-09-21

$1980乾脆去百貨公司櫃上還比較有保障

Harry2021-09-19

皺褶應該是長時間放在鞋盒內擠壓到造成

Liam2021-09-21

這鞋子設計印象中很多家都有出類似的這麼喜歡可以再找找

John2021-09-19

bonbons家的品質不錯！我買很久了都是看膩然後換新鞋，雖然偶爾還是會踩到一點點雷，但整體我給90分，板主可以去買來試試看，Ann's家我偶爾會買，不過都是趁特價有零碼才會下手，原價真的會嚇到吃手手，另外bonjour家的也很推，最近有被圈粉

Carol2021-09-21

問題不在原PO是否賭一把，而是根本就不該讓這樣品質的商品給客人吧，NG或瑕疵品就算了，都已經知道有嚴重瑕疵還當新品出貨，品管非常有問題

Ivy2021-09-19

不知道為什麼要檢討受害者，事先去過實體就要讓賣家出瑕疵貨嗎

Dinah2021-09-21

我覺得不該檢討消費者因為真的有些店家是門市和網路不同的庫存明明是品管有問題不知道為何會有人檢討原po

Isabella2021-09-19

這品管就超有問題啊，不管從門市還是網購的路徑，那兩雙都不能是以正常商品出售吧！近兩千的價格耶！之前也有買雙有帶子的鞋（現場買），過一個月直接鬆掉、維修後也不能穿，不會再買這家產品了

Robert2021-09-21

之前買這家的涼鞋穿大概半年後面的布條就掉下來我直接在路中間動彈不得

Liam2021-09-19

今天才去門市買一雙2000多的...........

Callum2021-09-21

這家鞋子穿了腳磨到快往生一雙也是快兩千

Thomas2021-09-19

買過被歌頌到不行的小白鞋二代，說加厚乳膠鞋底有客人穿出國走爆多路也不痛，結果我在

Mary2021-09-21

國內逛街一個小時腳底就痛得馬上隨便買一雙換了（但不磨腳是真的）會磨腳的是涼鞋，第一次穿只是穿去餐廳吃飯就被磨到超不爽

Ophelia2021-09-19

這家價格跟品質期待有落差，不推。非每天穿的鞋扣兩個月壞

Damian2021-09-21

買過跟鞋兩千上下鞋美但穿幾次就壞

不推Ann’s家女鞋 - 網店

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