不打電話聯絡的貨運司機 - 網店

Selena avatar
By Selena
at 2017-09-12T16:25

Table of Contents



前幾天才有討論宅配在家收貨的文
今天就讓我遇到想抱怨一下的事情了

在蝦皮下單後特地請賣家幫忙備註
"貨品送達務必電話聯繫,不要送至管理室"
賣家也很盡責的幫我寫在貨運單上
這邊解釋一下
因為我買的商品非常重,也只能宅配
我也確定我都能在家等待收貨
管理室是設置在隔兩條街外的另一棟建築物
通常是宅配人員打電話
收貨人因為不在家之類的原因沒辦法收貨
宅配才會將貨品轉送至管理室
所以我想送我們附近這區的貨運司機也都知道管理室是能幫忙代收的

今天一直到剛剛都在家等待收貨
結果電話從沒響,反而是接到管理室的訊息
商品已經送達了
雖然知道可能是因為作業方便
貨運司機直接把我的貨跟別批貨物一起下到管理室
但還是蠻不能理解的
並不是我漏接電話,我也都在家等待配合收貨
或許貨運司機根本也沒看貨運單上的備註吧
那我都在家等待收貨也就完全沒有意義了

向賣家詢問是哪間貨運公司
賣家知道後說會代為反應
也說有些貨運司機都不看備註讓他們蠻困擾的


希望以後不會再遇到這樣的事情啊啊啊



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Tags: 網店

All Comments

Sandy avatar
By Sandy
at 2017-09-13T18:25
黑貓是公司配手機給司機,電話錢是公司繳
,所以黑貓會電聯,郵局跟部份貨運公司是
私人手機自己繳電話費,他們薪水已不高,
覺得他們不該自花電話費
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-09-15T01:29
所以去了解哪間公司,不然標題殺人
Belly avatar
By Belly
at 2017-09-19T20:23
我有一模一樣的困擾...每次都不聯絡
Iris avatar
By Iris
at 2017-09-23T09:04
我 變成其他人幫忙代收 我明明都在
變成要欠別人人情
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-09-26T07:00
我九月網購5次 好像都是新竹貨運 不
聯絡的
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-09-30T15:42
大型社區有管理室的超容易有這種困擾,明
明整天都在家等但貨運根本沒打電話直接就
Madame avatar
By Madame
at 2017-10-05T11:46
把很重的東西送到管理室,我家的管理室離
我家要走上坡大概三百公尺,貨運就算了,
郵差送的掛號信也是從沒按過電鈴都直接送
到警衛室,社區有人跟郵局反應,郵差生氣
就全部塞投遞不在通知書讓你直接去四五公
里的郵局領。我家這只有黑貓會認真送,只
能盡量挑選送貨是黑貓的店家購買了,要不
然就是自己騎車或推推車去拿。
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-10-09T23:28
我是黑貓每次冷藏冷凍包裹都不電聯,我都有
備註
Andy avatar
By Andy
at 2017-10-10T19:46
有一次團購牛奶,是黑貓送的,人很好還
幫我抱上樓。後來訂烤箱,是新竹貨運送
Liam avatar
By Liam
at 2017-10-14T15:10
結果就放在一樓大廳(我們有樓管),我
只好把它拖上樓orz
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-10-15T23:32
但可能剛好牛奶是冷藏品,一定要親交本
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-10-18T14:50
人,不然司機大概也不會幫我抱上樓XD"
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-10-21T20:16
覺得有管理室,當然由管理室代收,若我
是宅配司機,我也不會特別看有管理室可
代收的包裹上註明什麼!
Susan avatar
By Susan
at 2017-10-23T07:29
我常收新竹的,每次都會先打電話,大榮
是先按門鈴沒回就會打
Irma avatar
By Irma
at 2017-10-27T10:41
我的意思是,很多不打的是公司無法報帳手
給司機而不是標題殺司機
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-10-31T15:34
下次看配送中時請管理室留意,司機來
的時候請管理員打對講機給你呢?
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-11-03T15:01
黑貓也不一定阿 有過好幾次等貨的經驗
Jack avatar
By Jack
at 2017-11-08T07:54
一直都沒收到 後來打趣黑貓客服 才知道
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-11-08T15:23
我的單備註 電聯不在 完全都沒接到電話
Queena avatar
By Queena
at 2017-11-12T19:15
*被送貨司機備註
James avatar
By James
at 2017-11-14T11:12
你的問題不在打不打電話,是因為社區大
樓都是這麼送的~下次有特別需求,事先
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-11-16T05:58
請管理室注意你的貨品,到貨時請送貨員
拿過去
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-11-20T17:39
可以客訴看看會不會改善
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-11-25T07:00
每個送貨員的習慣不一樣,如果不讓"那個
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-11-28T02:19
不看備註的送貨員"知道的話,可能不會改善
Donna avatar
By Donna
at 2017-12-02T07:58
或是如樓上所說,請管理員提醒送貨員
Zora avatar
By Zora
at 2017-12-05T12:47
也是比客訴溫和一點的方法 XD
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-12-10T08:58
很多都不看的 然後收件的人尷尬
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-12-10T17:17
之前黑貓直接把我私人的貨跟公司的東西混
在一起送來要公司的採購收 超尷尬 私人
James avatar
By James
at 2017-12-15T16:00
的貨還是先電聯比較好吧
Regina avatar
By Regina
at 2017-12-17T06:24
"貨運" "宅配" 性質不同,宅配服務會好些
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-12-19T01:39
我們家不論黑貓新竹還是嘉里大榮,之前都丟
管理室就跑,後來我就直接交代管理員有我的
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-12-23T18:23
貨要請司機送上樓!可以體會原po明明在家,
貨被丟到遙遠管理室的心情
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-12-26T10:56
但價錢就高,貨運價錢比較便宜,但服務就
沒那麼多,貨運送上樓有些要加價的
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-12-30T03:38
最好請賣家寄件前就先詢問有沒有送上
樓的服務,怎麼收費,不然賣家隨便找一
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-12-31T23:40
家寄,說不定沒上樓的服務,那備註寫了
也沒用。
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-01-05T07:05
請賣家在箱子上寫滿"請電聯"XD
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-01-09T14:00
今天剛收新竹物流 有電聯!
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-01-13T16:55
真的讓人生氣住公寓很可憐沒人代收又
不打電話
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-01-16T02:55
不打電話真的很崩潰,公司如果有這個服務
、司機就該照做,大家都很願意體諒可是今
天問題是買家有付比較昂貴的宅配運費啊!!
想得到該有的服務不是奧啊QQ拍拍原PO
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-01-19T23:15
我認同你 加上我家沒收訊 黑貓都不打
電話啊
Mia avatar
By Mia
at 2018-01-24T12:52
同意!我們這裡的黑貓也常常不打電話,直
接送管理室,感覺很糟
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-01-25T04:33
然後我每次選下午收貨,他們還是早上不到九
點就送,覺得自己選的收貨時段毫無意義
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-01-27T04:44
某樓拿薪水來衡量服務品質我也是呵呵
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-01-30T10:01
郵差直接把信送到警衛室不合理嗎?
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-01-30T14:46
我覺得郵差真的超忙得...尤其騎車的郵差
Belly avatar
By Belly
at 2018-02-02T23:44
大樓或社區有管理員的,很多都不歡迎郵務
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-02-03T15:09
士或快遞直接找住戶。很多住戶會覺得你沒
事進來社區幹麼,明明就有管理員可以代收
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-02-07T11:58
所以收件人沒收到電聯會不爽然後客訴,
但是更多的是同一區的住戶覺得隱私被打
擾直接客訴,所以你要送貨的人怎麼做??
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-02-08T06:56
因為怎樣都會客訴,不是收貨人的客訴更多
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-02-11T04:47
所以要看備註啊@@ 郵遞或快遞沒有備註欄
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-02-13T08:25
但貨運很多都有備註欄可以寫
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-02-14T16:11
貨運司機一般而言是不上樓 除非你有付上樓費
上樓其實是他們趕時間
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-02-15T05:05
即便電聯 其實原本是你還是要下去拿
David avatar
By David
at 2018-02-19T18:09
我也有這困惱 而且以前的管理員會幫送到家

*新任管理員就不會
Ina avatar
By Ina
at 2018-02-21T12:36
我家這邊每間都會打電話 但都只打一次XD

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Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-09-12T15:24
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