不愉快的購物經驗 - 百貨公司

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不知道大家有沒有這種經驗?


我在10/10在新光三越南西店買一件Tommy外套

但因某種緣故

店員請我在10/17回去拿取發票(10/10當天沒有拿發票,但我有留電話資料)

但我10/18回南西店拿取發票時

卻發現店員將我的發票在10/17當天給另一位客人湊滿3000元

(因為最近南西店有滿3000送300的活動)

讓我覺得很不開心

雖然我10/18去已經不能換禮券

但我還是可以再找一張10/17的發票吧

店員即使有我的電話資料卻沒有達到告知的義務

就自行將我的發票給其他客人湊滿3000元

等到我去拿發票才再一直喊抱歉

哪有人這種店員的= ="

難道尊重消費者不是培訓員工的一門課題嗎?

真是讓人感到不愉快


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All Comments

Selena avatarSelena2008-10-23
客訴他 其實也可能是店員 自己 把2張發票湊一起換走3百的卷
Ethan avatarEthan2008-10-26
客訴+1
Jack avatarJack2008-10-30
退貨加客訴,請樓管處理,為什麼當天不能拿發票呢
Agnes avatarAgnes2008-11-02
客訴+1 店員會不知道週年慶期間的發票對客人很重要?!!
Hedwig avatarHedwig2008-11-04
請問店員當天沒給發票的理由為何
Jack avatarJack2008-11-09
可能涉及侵佔罪喔 請追究到底 我認為當中有鬼
John avatarJohn2008-11-11
客訴吧...在百貨公司裡這種行為是嚴重犯規的
Vanessa avatarVanessa2008-11-15
太誇張了 一定要客訴
Elma avatarElma2008-11-18
一定有鬼!那有這樣的作法,都沒有先問過你
就給他退貨,看他怎麼辦?
Rosalind avatarRosalind2008-11-22
是我我會退貨 太不尊重人了 非親非故我幹嘛拿發票給人家
Genevieve avatarGenevieve2008-11-23
湊? 拿去給認識的人或是版友湊都開心一點 =.=
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2008-11-27
支持客訴.... 他說的客人應該就是店員自己吧
Margaret avatarMargaret2008-11-27
客訴!
Charlotte avatarCharlotte2008-11-28
一定要客訴的阿!太過分了!!!!!!!(支持原PO)
Sarah avatarSarah2008-12-02
退掉加客訴!
Jessica avatarJessica2008-12-06
退貨+客訴....要給店員知道這樣是不對的....不可以再犯
Quintina avatarQuintina2008-12-07
我覺得你跟他反應弄清楚吧~~叫他幫你打個折啊~~*
Quintina avatarQuintina2008-12-11
打什麼折啊 侵佔是刑事責任耶 先去客訴吧 爛店員
Olga avatarOlga2008-12-16
是因為什麼事情無法當天拿發票呢?看全文似乎是因為
Dora avatarDora2008-12-18
原PO想要湊17號的發票?所以店員看你17號沒來就把發票給
Sarah avatarSarah2008-12-23
人?以上只是猜測。不過即使如此,店員還是不能隨便把
Emma avatarEmma2008-12-27
客訴!!
Linda avatarLinda2008-12-30
發票給別人就是。(或可能是店員自己留下來湊..)
Michael avatarMichael2008-12-31
我朋友也遇過一次,找樓管處理,支持客訴!!
George avatarGeorge2009-01-02
太誇張 我會氣死兼罵人
Ingrid avatarIngrid2009-01-05
一定要客訴~太超過了損害妳的權利
Megan avatarMegan2009-01-05
支持退貨加客訴!! 太過分了!!
Dorothy avatarDorothy2009-01-06
客訴 這問題很嚴重~
Andy avatarAndy2009-01-11
客訴+1