不小心打破商品的SOP是? - 便利商店

我不知道便利商店店長想法如何

但今天我是店長

大原則方向

絕對店鋪自己吸收

所謂大原則就是 顧客非故意、態度良好或小孩子弄壞...等

基本上就關心客戶，然後就自己吸收。

其實這麼做不是真的就沒有意圖，

也許他可能只是外地路過來的，那就算了，當作善事。


若他是附近居民或固定會在此附近，

便利商店現在那麼多，

經過此件事件，

會更容易綁住顧客，

畢竟顧客會覺得有虧於你們店鋪，

很容易就多上門消費，

也會覺得你們店鋪很好，

雖然這次虧了，

但後面可能賺更多，

幹嘛不自己吸收呢?

便利商店本來就長期經營，

今天讓你少虧一個布丁、一個拿鐵，

會影響你一生麻???

自己吸收掉，可能得到一個永就顧客的機會，

讓別人開心，自己也會開心，

何樂而不為呢????

你說呢，

要500元的花店店長?

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