不小心惹到賣家，但是why? - 網店

Ula avatar
By Ula
at 2018-01-13T00:33

Table of Contents

我之前在蝦皮也被賣家取消訂單過
原因是，賣家他已經賣給別人了
我覺得蝦皮的這個功能設計不夠完善
因為賣家可以單方面取消
而不用經過任何程序
因為他自己賣給別人了
我沒有任何錯誤
卻無故被取消買不到我想要的東西
覺得蝦皮至少留個申訴管道
給我們買家可以檢舉的空間
雖然是沒有金錢損失
但這樣無故取消的賣方
應該有相應處份
例如扣分、扣評價之類的吧？
否則我們按規矩下標
卻麥家可以任意取消
是不是也有點不合理？

跟原po的狀況不同
但涉及一樣的蝦皮體制
藉此討論一下

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Sent from JPTT on my OPPO F1f.

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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2018-01-15T01:59
沒用的，蝦皮客服我打過連自己的規定都
不知道，我還要教他查幫助中心，看清初
自己平台的規定…
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-01-17T09:23
蝦皮沒有剩餘存貨數量嘛？
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-01-18T05:39
不然我如果只有一個東西要賣，賣出去了
結果有人在盧我取消訂單....
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-01-20T11:48
我之前也被無故取消，還要自己問賣家才
告訴我缺貨，臺灣賣家其實頗被動
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-01-22T07:36
坦白說，蝦皮就是賣家取向的平台，我昨
天搶到的免運也被取消後告知沒貨
Lily avatar
By Lily
at 2018-01-24T21:08
蝦皮這個平台我是蠻喜歡的，只有取消
這一點，覺得可以改進，至少留個申訴
的餘地
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-01-29T14:58
而且是才一天之間突然就沒貨
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-02-01T06:36
這個想法真的很多餘了，萬一買家評
價信用不好，豈不是逼著賣家強迫賣
？恕我直言，會有這種想法的人一定
沒當過賣家、沒賣過東西。
Olive avatar
By Olive
at 2018-02-06T01:15
同意，但你應該跟蝦皮說XD
Enid avatar
By Enid
at 2018-02-08T23:39
那評價信用良好被取消的怎麼辦
Candice avatar
By Candice
at 2018-02-10T21:52
問一下，所以蝦皮沒有評價機制？
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-02-15T07:46
我可是沒有未取貨紀錄喔，連退貨都沒有
過，我還是遇到二次了喔
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-02-20T06:53
沒有貨還不給取消 他也生不出來賣呀
蝦皮平台有個一條 賣家有取消訂單的
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-02-21T02:19
權利
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-02-25T05:30
以前取消會扣分，後來就取消扣分了
Jake avatar
By Jake
at 2018-02-25T17:23
最好玩的是不出貨之後，又重新上架了^^
Michael avatar
By Michael
at 2018-02-28T17:47
買家也可以取消啊 我倒覺得沒有偏那一
方 互相都說偏另一方
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-03-04T00:17
推樓上哈哈
是推vikki大
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-03-05T01:02
這想法怎會多餘？po了各站，結果賣出
沒下架造成的吧
Noah avatar
By Noah
at 2018-03-09T05:49
我可是一句催貨都沒有，該筆訂單聊聊都
是空白的
Doris avatar
By Doris
at 2018-03-10T19:37
買家也有反悔的權利 雙方都有
Heather avatar
By Heather
at 2018-03-15T14:54
買家取消要賣家同意，賣家可不經過買家
同意就取消，哪裡一樣？
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-03-16T15:09
買家可以自己取消訂單？我上次還拜託賣
家幫我取消XD
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-03-17T09:51
對比那篇文，賣家可以催取貨，買家不能
催出貨，真的是雙重標準
John avatar
By John
at 2018-03-21T18:59
買家也可以不經同意取消喔
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-03-24T02:25
明明就偏賣方，只有一邊能片面取消
那是在待付款，在出貨中之後就不能了
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-03-25T04:52
沒有貨，卻還在架上，這是賣家的錯吧
？要取消應該被扣評價比較合理？
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-03-28T07:18
現在的網拍，不可能不提供賣家取消
訂單的功能，不是蝦皮的問題，而是
根本不符合買賣生態，就連網路書店
都可以保留沒調到貨就取消訂單的權
利，你能對金石堂怎麼樣嗎？你再隨
便舉幾家網拍都一樣，現在是這樣，
往後也都會是這個趨勢。
Ula avatar
By Ula
at 2018-03-28T20:34
待付款通常只有幾分鐘就沒有耶，到底哪
一樣？XD
Mason avatar
By Mason
at 2018-04-02T11:09
我買博客來搞不好都要十年了，都沒遇到
一次
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-04-05T09:28
樓上竟然不知道蝦皮老早就改規則24
小時內都能取消好嗎？拜託去讀好規
則再來說話，雞同鴨講的。
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-04-10T05:04
你沒遇到是因為你買的是國內書籍，
別人買的是國外書籍，別盡拿自己經
驗說嘴。
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-04-11T21:36
24小時之後，買賣雙方還對等嗎？^^
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-04-15T15:13
賣家24小時後還是能自行取消呢
Harry avatar
By Harry
at 2018-04-17T22:44
你又知道我買了什麼？我個人經驗分享而
已
Connor avatar
By Connor
at 2018-04-18T07:44
我覺得買賣家都應該要只能24小時內取
消訂單欸...
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-04-22T20:53
你的想法真的超幼稚…懶得理你
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-04-23T04:01
24小時後都要溝通之後才能取消
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-04-23T20:30
怎麼有人森77、還7pupu
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-04-25T06:42
v大，是說賣家不想賣你，你也拿他沒轍
，如果蝦皮有這功能根本毫無意義
Iris avatar
By Iris
at 2018-04-28T21:36
沒貨賣家會在24小時後才知道嘛？ 而且
，蝦皮沒有剩餘存貨可以設定嗎？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-05-02T06:58
對啊，我只是個人心得分享，不賣我也不
能怎樣，只是說出遇到的事情
Doris avatar
By Doris
at 2018-05-07T03:13
感覺像小屁孩一個XD 自己搞錯現在的
規則還要硬拗轉移話題XD
Edith avatar
By Edith
at 2018-05-08T22:58
功能我指的是賣家要取消訂單，買家不
給取消
Erin avatar
By Erin
at 2018-05-10T14:48
你也是貨到付款，又不是已經先付款無故
被取消，再生氣也不遲
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-05-13T08:20
明明就買家可以自己取消 再去看看規定吧
還那麼兇
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-05-17T04:17
我完全沒有出言攻擊你，你至少攻擊我兩
次
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-05-17T18:59
不取貨系統也會取消 買賣講心甘情願
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-05-19T11:15
如果賣家真的調不到貨，你也不能強迫他
出貨啊，只是沒通知無故被取消感受很差
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-05-21T16:30
，不要再交易就好
John avatar
By John
at 2018-05-24T05:56
要求隨時取消 那是要備貨還是不備貨呢
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-05-28T08:18
那買家不想買了，超過24小時後是不是也
能想取消就取消，但是不能，可是賣家沒
貨就可以
事實就是不對等
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-05-28T19:51
我是覺得啦，網拍這種東西就是圖個方便，
但是往往為了方便而消費，根本本末導致
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-05-29T06:51
還好 客人能選擇賣家 賣家應該可以選客人（
？風險自己承擔就是
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-05-30T12:23
且已妨礙名譽，我覺得你應該向我道歉，
超越理性的討論範圍
Leila avatar
By Leila
at 2018-05-30T13:32
怎麼畫風突然變了...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-06-03T00:08
買家不能取消，但可以不取貨！！！
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-06-03T15:14
反正我只挑y商城跟蝦皮商城買，退貨都
很方便，y商城更是在出貨前都能取消
Regina avatar
By Regina
at 2018-06-05T22:15
沒貨就該做好賣場管理下架啊
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-06-06T06:52
從一開始看到現在 其實就是誰都不要風險
然後變成現在這種奇怪取消制度
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-06-11T05:03
假設 賣家都不取消 直接放到自動取消 甚
至硬出貨 那也是更亂了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-06-12T08:59
說實在這點淘寶好太多 下標後缺貨取害
取消可以申訴讓賣家被罰錢
蝦皮有中資卻沒有學到優點
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-06-15T14:28
對買家而言 買到商品了 卻沒辦法拿到 這
是一定會生氣的 人之常情
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-06-16T12:02
雙方都可以取消所以我覺得還好
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-06-21T06:24
下標前會先詢問有沒有貨
畢竟有的小賣家是多賣場經營庫存管理無法
即時更新
Selena avatar
By Selena
at 2018-06-25T03:16
然後這一堆推文 竟然沒人提賣家計分系統
也是讓人訝異...
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-06-28T18:52
但淘寶都要先付款才出貨，相比貨到付款
的損失跟預期心理差很多
John avatar
By John
at 2018-07-01T18:04
賣個二手物品 為了加快賣出 各平台都上架
結果有三個平台同時有人下標 如果又不能
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-07-01T23:46
取消 那真的是....
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-07-04T22:06
是覺得如果賣家有告知缺貨再取消訂單，
都可以接受的。無告知直接刪單感受很差
。
Robert avatar
By Robert
at 2018-07-07T11:37
簡單來說 買賣還是要合理溝通啦!
Megan avatar
By Megan
at 2018-07-10T01:45
好像有人帶不了風向，又準備被吉，年輕人
真的太衝動了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-07-10T12:03
https://youtu.be/GCxcpS3BSBo 幫支援
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-07-11T16:47
我已先截圖存證，亦煩請原po別刪文
Damian avatar
By Damian
at 2018-07-15T05:16
蝦皮庫存真的不好控制，譬如A加入購物
車，數量會變0，這時B要買，賣家只能加
數量給他買，萬一某天A取消購物車，數量
會自動加回，賣家根本不知道，直到又被
買了才會發現
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-07-17T07:45
還有不取貨被退 東西還沒收到 數量先跳了
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-07-21T06:00
買東西個人建議還是先問一下貨況比較穩!
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-07-26T01:17
碰過商品標題寫現貨，下標後又怪我沒先
私訊問有沒有貨，然後直接取消訂單= =
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-07-30T17:09
同樓上 我是遇過寫現貨 結果下標後才說
要另外訂不一定有貨 所以不管賣家有沒
有寫 我還是習慣先問過做確認
Leila avatar
By Leila
at 2018-08-01T11:54
我還遇過等匯款後才取消訂單的 超崩潰..
William avatar
By William
at 2018-08-03T01:27
可是匯款後取消訂單錢會還你吧幹嘛崩潰，
錢就在蝦皮那邊啊。
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-08-06T16:53
買家也可以取消訂單不是？，這什麼奇怪
的觀念，你要買就一定要賣你嗎
Kama avatar
By Kama
at 2018-08-10T05:10
東西只有一個 而且已經賣出去了 賣家
不取消訂單也生不出東西寄給妳
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-08-12T15:37
現在有改，我記得一開始買家根本就不能取
消訂單，不知道某樓兇幾點
Emma avatar
By Emma
at 2018-08-16T21:20
無聊查了下，原來有蝦皮賣家混在推文裡帶
風向，看完這串決定刪掉蝦皮APP不再使用
了
Cara avatar
By Cara
at 2018-08-18T07:19
板規改一改 有賣過東西的 都水桶好了?
Leila avatar
By Leila
at 2018-08-22T08:05
我自己有在蝦皮清二手物，使用過賣家功能
當然會想提供另一個看法，這也叫帶風向喔
我當買家的次數比賣東西的還多好幾倍
Liam avatar
By Liam
at 2018-08-22T20:27
幹嘛特地偏袒某一方?
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-08-26T17:10
嗯，我說的不是提供不同面相觀點的你們
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-08-30T05:14
而是還有人要引戰的內容
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-09-01T16:01
妨害名譽？帶風向？哈哈，就那麼愛爛到底
的露天PChome就去吧
Annie avatar
By Annie
at 2018-09-03T23:46
現在蝦皮不是有賣家未申請寄件編號之前
都能取消的功能嗎？賣家可以取消訂單
的功能不是只有蝦皮有，個人覺得蝦皮現
在還比較友善，還可以讓買家自己取消訂
單。賣家沒貨就換別家買啊有必要這麼
執著嗎...如果賣家沒貨就取消訂單的行
為應該要有處罰制度，那前提是買家先付
款了，這樣再去要求賣家比較合理。
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-09-06T09:28
雙方都沒有損失但卻想要處罰其中一方
的這種想法未免也太自私
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-09-10T14:02
雖然我覺的賣家不會平白無故取消訂單
David avatar
By David
at 2018-09-13T18:35
（有錢幹嘛不賺） 應該是多平台庫存
Michael avatar
By Michael
at 2018-09-16T08:36
更新來不急、但取消前理應知會一下買
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-09-19T22:50
PCHOME還不錯啊 哪有很爛??
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-09-20T23:13
那裡不合理 不能取消才不合理吧
Noah avatar
By Noah
at 2018-09-21T05:57
像露天那樣還要求人取消才不合理
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-09-22T14:12
蝦皮的買家也可以單方面取消 不用賣家同
意 蠻平等的阿
Puput avatar
By Puput
at 2018-09-27T03:06
覺得有時候賣家也不是故意取消 買代購限量
品被取消過 是覺得還好啦... 不過有主動告
知 感覺會好一點 確實很多賣家都很被動 態
度很討厭
Ida avatar
By Ida
at 2018-09-27T18:42
蝦皮確實有"買家可取消訂單"的設定。
George avatar
By George
at 2018-10-01T08:15
蝦皮買家可以取消 是去年11月底才增加
了
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-10-04T04:53
沒有吧，蝦皮是下訂到出貨前24小時內可
以取消，意思是超過24小時賣家還沒出貨
，買家也不能自行取消
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-10-08T02:23
買家的取消訂單是被限制在24小時內+出
貨前，而不是出貨前皆可取消喔
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-10-10T02:29
這樣到底哪裡平等？？？
Connor avatar
By Connor
at 2018-10-10T12:57
買家取消還是要賣家同意啊......除非
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-10-12T14:46
賣家拖到期限都不回應才會系統自動取
消
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-10-13T02:16
我現在就遇到一個私訊死不回、但明明每
天都有上線，官方Line帳號也都沒讀沒回
...取消訂單也不回（一樣都有上線）
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-10-18T00:13
https://i.imgur.com/A5vIkfW.jpg
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-10-21T06:44
不是每筆訂單都能自動取消喔
Ula avatar
By Ula
at 2018-10-24T22:56
等下又會有人來嘴我不清楚規定了，但我
有跟蝦編的對話紀錄，確實遇過系統沒有
自動取消，而且反應之後，還要配合賣家
時程
Una avatar
By Una
at 2018-10-27T02:59
下訂之後，契約成立，賣家取消交易
是違約，可是事前有說好「違約要付
什麼責任」嗎？如果沒有，就只是道
德瑕疵。而且買賣雙方都可以取消交
易，應該還算公平。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-10-28T07:56
看到其他規定…還是偏袒賣家多一點
，囧
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-10-28T17:20
家裡有人同時身為賣家買家, 我覺得兩
William avatar
By William
at 2018-10-30T19:41
邊都可以取消很合理啊. 我家人就遇過
前一天下單, 貨包好後同一個買家下單
Callum avatar
By Callum
at 2018-10-31T12:59
一樣的東西因為搶到折扣券, 然後取消
舊單的, 物流貼條都貼好了, 撕下來那
個箱子或破壞袋也不能再用了
Liam avatar
By Liam
at 2018-11-01T23:07
更正一下, 物流的托運袋, 就是去711
或是全家可以拿塞單子的那個透明袋
Steve avatar
By Steve
at 2018-11-02T08:49
買家取消還要賣家同意耶，我就申請過
取消被打槍
Mason avatar
By Mason
at 2018-11-05T20:11
C2C的平台根本不可能做到完善的庫存管理，
多同步販售、實體販售等，要及時管理庫存
（建置系統成本）對小店家來說實在太難了
。但我還是覺得不管買賣方，取消都應該告
知一下這是禮貌，如果好好溝通對方不接受
再直接取消還說得過去
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-11-06T14:35
前面那幾樓沒更新的也太跳針 現在買家
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-11-07T03:46
可以單方面取消訂單，自己不懂也更新
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-11-08T14:31
一下吧 還有不知道有錢最大是什麼心態
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-11-09T09:55
買賣雙方都有權選擇自己要的賣家/客人
不是人家不賣你就要上來公審
John avatar
By John
at 2018-11-11T08:52
前一篇講的賣家我覺得誇張
但這篇的邏輯很奇怪 不認同
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-11-12T11:39
原文賣家很扯 但這篇讓我感覺出錢是
老大一樣 推樓上winnie大
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-11-15T10:19
把蝦皮寵壞的慣賣家，跳針24小時條款，你
示範一下24小時之後買家能無條件取消啊，
懇求示範啊
Ida avatar
By Ida
at 2018-11-20T05:51
看到這些言論，我已經蝦皮不適合我這種只
想方便購物的消費者了，我不喜歡當抖M 謝
謝
Edith avatar
By Edith
at 2018-11-21T12:28
*被
Isla avatar
By Isla
at 2018-11-24T06:31
樓上應該比較適合購物中心吧
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-11-27T17:45
一堆人想誤導，講的好像買家可以隨時取
消訂單，現在條件是24小時內+賣家出貨
Callum avatar
By Callum
at 2018-11-29T20:35
前，但是賣家爽就可以隨時取消
Rae avatar
By Rae
at 2018-11-30T01:05
題外話～身為買家的我，終於等到期限系
統自動取消了（賣家還是一樣的死不回、
不確認取消） https://i.imgur.com/p3g
aVvy.jpg
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-12-03T17:43
https://i.imgur.com/WS7QhSt.jpg

Dobe深綠手工羊毛大衣

Susan avatar
By Susan
at 2018-01-13T00:24
★物品名稱：深綠色雙排釦手工90%羊毛大衣 ☆賣家名稱：Dobe Korea ★拍賣網址：http://www.dobekorea.com.tw ☆網誌心得：https://goo.gl/o37pNp -------------------------------------------------- ...

大家的fashionmemo可以正常使用嗎

Gary avatar
By Gary
at 2018-01-12T23:56
最近想買日貨大衣， 之前都習慣到fashionmemo上找 下標截圖看以前買過也合穿的衣服尺寸 來考慮該標什麼尺寸 但這幾天開始在fashionmemo點商品 都一直顯「無法顯示截圖」嗚嗚 有人也看不到截圖了嗎？還是我是個案？ es點： 想知道尺寸的是去年冬天 板上還蠻多討論的這件 JEANASIS混羊毛 ...

不小心惹到賣家，但是why?

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-01-12T23:18
第一次在網購版發文竟然得到那麼多迴響，我好訝異，很想一一回覆但是網路跑好慢，我 統一補充及回覆一下上一篇文裡的內容及推文。 1.賣場有敘述，自己不看？ 這是我第二次跟此賣家買東西，平常他有更新商品，我也會馬上上去看，賣場敘述我沒少 看，所以我想要購買證據，知道要下單完才能要求、寫現貨就是現貨，再問就封鎖，這 ...

01/12 韓貨韓組新貨閒聊文

Zora avatar
By Zora
at 2018-01-12T23:05
連線賣家 dobe http://goo.gl/3yQTWu 1/12~1/17 昨日PO貨 1025 http://goo.gl/ZPJKPh North http://goo.gl/Qs5Znt AngelsDoor ...

超扯蝦皮

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-01-12T22:50
＊商品/店家名稱：zenon1988 ＊購買連結：蝦皮 ＊相關佐證.事發經過： https://i.imgur.com/l6fmxqG.jpg 我因為想買一件白裙，在蝦皮看到這間下單人數高且評價還算可以，106.12.22就下單，當時寫有現貨，3天會到門市（我看過他是在台北，我也在台北，當天寄最晚3天內一 ...