不印明細真的很讓人困擾 - 便利商店

Zora · 2014-09-13

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剛剛去小七買東西
買了兩組共四瓶寶特茶，兩瓶牛奶，兩包奇多跟一盒巧克力棒
因為我用ICASH結帳，不列印發票
所以結帳的時候，我就一直盯著螢幕
可是小七的畫面，不是像全家一樣列出所有的品項
而是刷了新品項，前幾項就會從螢幕消失
店員最後刷的是奇多，但是他沒有按數字鍵，而是刷了兩次
但是不曉得怎樣，後來他又從購物袋裡面再拿一包出來，再刷了一次
我當下有疑慮，但是螢幕就只有顯示兩列奇多各1
所以我想大概是剛剛沒刷成功吧
也不好意思質疑店員
但是回家算了之後，發現果然多算了一包奇多的錢
雖然不多才25，但是心情變得很差

難道小七的結帳畫面就不能跟全家一樣完整的列出來嗎?
每次都印明細的話，那就失去環保的意義了

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便利商店

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Heather2014-09-18

去客服建議工程師改一下

Megan2014-09-22

要鬧

Kyle2014-09-27

回去店家請店家幫你查消費記錄和補印明細看是否需要賠償
或退錢會是見難事嗎?不想要發票又想看明細就用電子條碼
不行嗎?

Carolina Franco2014-10-01

樓上噓什麼？當下可以看到立刻更正不是簡單多了?

Una2014-10-06

如果我是店員，我怎麼會記得客人買幾包，還是要調監視
器不是嗎？我之前就有提過類似全家的做法

Emily2014-10-10

把買的東西現實在螢幕上，折扣列清楚，這樣也不用明細

Genevieve2014-10-15

前十分鐘才去消費，有的店還是說只能發票和明細一起印
不能只印明細，現實在螢幕上一目了然

Quanna2014-10-19

多刷一包就回去退費吧,爛政策培養大家心算能力

Lauren2014-10-24

用哀蹦付費可以看到明細嗎?

Annie2014-10-29

ibon付費？

Callum2014-11-02

我也買過關東煮回去才發現被多算錢心情一整個差..

Lydia2014-11-07

結帳當下根本不知道他怎麼算錢的

Carol2014-11-11

當下就該反應啊或者事後拿發票回去和店員說小事而已…
…

Callum2014-11-16

推文有情緒很正常啦不過還是建議大家盡量理性。

Hedwig2014-11-20

起毛子問題，沒附明細本來就會這種問題在，下次如果
還有疑慮，當下提出會比較好

Regina2014-11-25

有什麼好噓的，明明就造成消費者困擾，都不知多A了多
少錢，很多人根本不會仔細算總金額

Skylar DavisLinda2014-11-30

最近有些餿水油要退貨知道是8月發票但是不知哪一張
就是因為沒有明細

Charlotte2014-12-04

我也覺得沒印明細無法核對很不方便

Rebecca2014-12-09

不方便+1

Queena2014-12-13

手機娤APP可以查

Jacob2014-12-18

不是每個人都有智慧型手機這政策真的不方便有時候跟
店員說了要印明細他還是忘記印就算了反正價錢沒錯自

Donna2014-12-22

己回家趕快馬上記帳而已

Agatha2014-12-27

PC總有吧 APP也是抓財政部資料

James2015-01-01

PC當然有但這政策就是麻煩啊-_- 買個東西還要額外的器
具輔助直接附上明細省事多了其他國家也有明細真不曉

Charlie2015-01-05

得台灣這樣到底是要幹嘛電子發票就算了明細主要可以
即時對帳要是老人家沒智慧型手機也不會用PC的真不知
他們事後要怎麼對

Gilbert2015-01-10

不是用電子發票本來就失去環保意義了！都要浪費紙印發票了，

Oliver2015-01-14

還不附明細，這政策超瞎，印了還可能會斷掉不見，有夠麻煩的

Harry2015-01-19

ibon, famiport 也可以查詢.

Doris2015-01-23

常忘記另外要明細 so現在都買很少不然錢有問題很麻煩

Rosalind2015-01-28

真的沒明細我都不確定價錢對不對有時打折來打折去搞不
清楚每一項到底是多少錢很討厭耶我要明細!!!

Hedwig2015-02-02

請店員印明細, 已經是敝人的sop了,

Barb Cronin2015-02-06

重要的是餘額/點數等, 那些都只有出現在明細上,

Linda2015-02-11

就算發票印出來也不會有.

Yedda2015-02-15

不印明細有時候真的不知道到底有沒有折扣到 Orz

Erin2015-02-20

品項多事先說一句我要明細不是很難吧？

Todd Johnson2015-02-24

很多7-11店員永遠不會懂我們

Brianna2015-03-01

不是店員的問題啊，桶二新系統真的很糟，配上政府政
策更糟才是重點

Megan2015-03-06

店員也很無奈吧,從電子發票上路後,內規改來改去的,一下

Joseph2015-03-10

預設列印紙本電子發票,後來又改預設存入載具,明細也是

Odelette2015-03-15

之前預設列印出來給客人,後又改預設不列印

Olive2015-03-19

紅明顯,我覺得訴求環保的政策都是假議題,公部門浪費
那麼多紙跟資源,卻把電子發票用環保來包裝,實際上只是
擾民加上圖利電子發票相關產業

Edwina2015-03-24

推回來

Delia2015-03-28

我們這有家店要求發票存載具並印明細，就有好幾種做法
，還有遇過新手說，發票存載具，不能有明細

Kama2015-04-02

真的很麻煩之前有次突然想看折扣有沒有扣到結果沒明細

Leila2015-04-06

覺得困擾+1

Frederica2015-04-11

不過也可能就是堅持要明細的人也不多就是了,如果要明細

Blanche2015-04-16

的人夠多,可能又改回去預設列印明細,或是就算不改回去
也乾脆主動問客人印不印

Quintina2015-04-20

自從不印明細被發現多算錢後，就算是不環保我也要印發

Caroline2015-04-25

票及明細，但是還是常發現算錯錢，而且都是多算我根本

Elvira2015-04-29

沒買的東西，不同店都有發生過，已經發生好幾回了，所
以每次買完後都要對完明細再走人。

Megan2015-05-04

沒明細真的很麻煩~而且現在超商折扣活動很多有時買比較
多東西結帳完都會覺得金額好像怪怪的又沒有明細馬上核

Linda2015-05-08

對回家仔細算過後才發現有誤真的感覺很不好

Blanche2015-05-13

我也不喜歡目前的做法,若有icash卡或者悠遊卡,不能設定嗎?

Annie2015-05-18

這樣店員也不用一直重覆問, 我們也可以不用先說要印,
累壞買方和賣方!

George2015-05-22

有明細→垃圾一大堆，有留的不到5%

Damian2015-05-27

沒明細→不便民，要對帳不方便
真不知道電子票證能不能做直接做設定

Sierra Rose2015-05-31

覺得系統可行的話,應該開放設定印不印發票、明細 +1

Zanna2015-06-05

自己設定的話以後話術就會變成，請問有設定嗎→客人：
１、蛤？那是什麼(開始解釋)→２、沒有(又要回到原本
話術)

Andrew2015-06-09

沒設定就直接走店家預設模式就好,問都不用問

Michael2015-06-14

就系統爛

Catherine2015-06-19

印明細好處就是有食安問題退貨方便現在很需要

Brianna2015-06-23

如果店員多刷（會算侵佔罪還是什麼罪嗎？）

不印明細真的很讓人困擾 - 便利商店

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