不印明細真的很讓人困擾 - 便利商店

Zora avatar
By Zora
at 2014-09-13T10:23

Table of Contents

剛剛去小七買東西
買了兩組共四瓶寶特茶，兩瓶牛奶，兩包奇多跟一盒巧克力棒
因為我用ICASH結帳，不列印發票
所以結帳的時候，我就一直盯著螢幕
可是小七的畫面，不是像全家一樣列出所有的品項
而是刷了新品項，前幾項就會從螢幕消失
店員最後刷的是奇多，但是他沒有按數字鍵，而是刷了兩次
但是不曉得怎樣，後來他又從購物袋裡面再拿一包出來，再刷了一次
我當下有疑慮，但是螢幕就只有顯示兩列奇多各1
所以我想大概是剛剛沒刷成功吧
也不好意思質疑店員
但是回家算了之後，發現果然多算了一包奇多的錢
雖然不多才25，但是心情變得很差

難道小七的結帳畫面就不能跟全家一樣完整的列出來嗎?
每次都印明細的話，那就失去環保的意義了

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All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2014-09-18T00:01
去客服建議工程師改一下
Megan avatar
By Megan
at 2014-09-22T13:39
要鬧
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-09-27T03:17
回去店家請店家幫你查消費記錄和補印明細看是否需要賠償
或退錢會是見難事嗎?不想要發票又想看明細就用電子條碼
不行嗎?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-10-01T16:55
樓上噓什麼？當下可以看到立刻更正不是簡單多了?
Una avatar
By Una
at 2014-10-06T06:33
如果我是店員，我怎麼會記得客人買幾包，還是要調監視
器不是嗎？我之前就有提過類似全家的做法
Emily avatar
By Emily
at 2014-10-10T20:11
把買的東西現實在螢幕上，折扣列清楚，這樣也不用明細
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-10-15T09:48
前十分鐘才去消費，有的店還是說只能發票和明細一起印
不能只印明細，現實在螢幕上一目了然
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-10-19T23:26
多刷一包就回去退費吧,爛政策培養大家心算能力
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-10-24T13:04
用哀蹦付費可以看到明細嗎?
Annie avatar
By Annie
at 2014-10-29T02:42
ibon付費？
Callum avatar
By Callum
at 2014-11-02T16:20
我也買過關東煮回去才發現被多算錢 心情一整個差..
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-11-07T05:58
結帳當下根本不知道他怎麼算錢的
Carol avatar
By Carol
at 2014-11-11T19:36
當下就該反應啊或者事後拿發票回去和店員說 小事而已…
…
Callum avatar
By Callum
at 2014-11-16T09:14
推文有情緒很正常啦 不過還是建議大家盡量理性。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-11-20T22:51
起毛子問題，沒附明細本來就會這種問題在，下次如果
還有疑慮，當下提出會比較好
Regina avatar
By Regina
at 2014-11-25T12:29
有什麼好噓的，明明就造成消費者困擾，都不知多A了多
少錢，很多人根本不會仔細算總金額
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-11-30T02:07
最近有些餿水油要退貨 知道是8月發票 但是不知哪一張
就是因為沒有明細
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-12-04T15:45
我也覺得沒印明細無法核對很不方便
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-12-09T05:23
不方便+1
Queena avatar
By Queena
at 2014-12-13T19:01
手機娤APP可以查
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-12-18T08:39
不是每個人都有智慧型手機 這政策真的不方便 有時候跟
店員說了要印明細他還是忘記印 就算了反正價錢沒錯 自
Donna avatar
By Donna
at 2014-12-22T22:16
己回家趕快馬上記帳而已
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-12-27T11:54
PC總有吧 APP也是抓財政部資料
James avatar
By James
at 2015-01-01T01:32
PC當然有 但這政策就是麻煩啊-_- 買個東西還要額外的器
具輔助 直接附上明細省事多了 其他國家也有明細 真不曉
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-01-05T15:10
得台灣這樣到底是要幹嘛 電子發票就算了 明細主要可以
即時對帳 要是老人家沒智慧型手機也不會用PC的 真不知
他們事後要怎麼對
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-01-10T04:48
不是用電子發票本來就失去環保意義了！都要浪費紙印發票了，
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-01-14T18:26
還不附明細，這政策超瞎，印了還可能會斷掉不見，有夠麻煩的
Harry avatar
By Harry
at 2015-01-19T08:04
ibon, famiport 也可以查詢.
Doris avatar
By Doris
at 2015-01-23T21:42
常忘記另外要明細 so現在都買很少 不然錢有問題很麻煩
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-01-28T11:19
真的 沒明細我都不確定價錢對不對 有時打折來打折去 搞不
清楚每一項到底是多少錢 很討厭耶 我要明細!!!
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-02-02T00:57
請店員印明細, 已經是敝人的sop了,
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-02-06T14:35
重要的是餘額/點數等, 那些都只有出現在明細上,
Linda avatar
By Linda
at 2015-02-11T04:13
就算發票印出來也不會有.
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-02-15T17:51
不印明細有時候真的不知道到底有沒有折扣到 Orz
Erin avatar
By Erin
at 2015-02-20T07:29
品項多事先說一句我要明細不是很難吧？
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-02-24T21:07
很多7-11店員永遠不會懂我們
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-03-01T10:44
不是店員的問題啊，桶二新系統真的很糟，配上政府政
策更糟才是重點
Megan avatar
By Megan
at 2015-03-06T00:22
店員也很無奈吧,從電子發票上路後,內規改來改去的,一下
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-03-10T14:00
預設列印紙本電子發票,後來又改預設存入載具,明細也是
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-03-15T03:38
之前預設列印出來給客人,後又改預設不列印
Olive avatar
By Olive
at 2015-03-19T17:16
紅明顯,我覺得訴求環保的政策都是假議題,公部門浪費
那麼多紙跟資源,卻把電子發票用環保來包裝,實際上只是
擾民加上圖利電子發票相關產業
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-03-24T06:54
推回來
Delia avatar
By Delia
at 2015-03-28T20:32
我們這有家店要求發票存載具並印明細，就有好幾種做法
，還有遇過新手說，發票存載具，不能有明細
Kama avatar
By Kama
at 2015-04-02T10:10
真的很麻煩 之前有次突然想看折扣有沒有扣到 結果沒明細
Leila avatar
By Leila
at 2015-04-06T23:47
覺得困擾+1
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-04-11T13:25
不過也可能就是堅持要明細的人也不多就是了,如果要明細
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-04-16T03:03
的人夠多,可能又改回去預設列印明細,或是就算不改回去
也乾脆主動問客人印不印
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-04-20T16:41
自從不印明細被發現多算錢後，就算是不環保我也要印發
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-04-25T06:19
票及明細，但是還是常發現算錯錢，而且都是多算我根本
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-04-29T19:57
沒買的東西，不同店都有發生過，已經發生好幾回了，所
以每次買完後都要對完明細再走人。
Megan avatar
By Megan
at 2015-05-04T09:35
沒明細真的很麻煩~而且現在超商折扣活動很多 有時買比較
多東西 結帳完都會覺得金額好像怪怪的 又沒有明細馬上核
Linda avatar
By Linda
at 2015-05-08T23:12
對 回家仔細算過後 才發現有誤 真的感覺很不好
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-05-13T12:50
我也不喜歡目前的做法,若有icash卡或者悠遊卡,不能設定嗎?
Annie avatar
By Annie
at 2015-05-18T02:28
這樣店員也不用一直重覆問, 我們也可以不用先說要印,
累壞買方和賣方!
George avatar
By George
at 2015-05-22T16:06
有明細→垃圾一大堆，有留的不到5%
Damian avatar
By Damian
at 2015-05-27T05:44
沒明細→不便民，要對帳不方便
真不知道電子票證能不能做直接做設定
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-05-31T19:22
覺得系統可行的話,應該開放設定印不印發票、明細 +1
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-06-05T09:00
自己設定的話以後話術就會變成，請問有設定嗎→客人：
１、蛤？那是什麼(開始解釋)→２、沒有(又要回到原本
話術)
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-06-09T22:38
沒設定就直接走店家預設模式就好,問都不用問
Michael avatar
By Michael
at 2015-06-14T12:15
就系統爛
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-06-19T01:53
印明細好處就是有食安問題退貨方便 現在很需要
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-06-23T15:31
如果店員多刷（會算侵佔罪還是什麼罪嗎？）

關於7-11影印用紙選擇

Audriana avatar
By Audriana
at 2014-09-12T22:32
想請問一下，在小七官網有寫到: 使用7-11 IBON的列印便功能，可以選擇160磅數的特殊用紙 (雖然我今天問兩家都說沒進這種A3紙...) 但若只是單純去事務機作COPY的影印， 是否也能選擇160磅數呢? 謝謝！！ - ...

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By Regina
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【商品名稱/價格】：森永經典可可 30元(目前7-11買一送一) (試吃試用品請標註0元) 【便利商店/廠商名稱】：7-11 【規格/內容物/熱量】： 成份: 可可粉、全脂奶粉、水飴、生奶油、纖維素(維結晶性纖維素)、乳糖、食鹽、乳化劑(脂 訪酸蔗糖酯)、香料(牛奶巧 ...

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