碰到不給點數的狀況也不是一兩次，
回過頭詢問店員，當下基本上都會補給。
但我碰到的，真的沒有一個店員會說一聲不好意思。
可以接受跟我說不好意思，我忘了給你。
但真的不接受那種事後詢問才把點數給你，還一臉，賞賜給你的態度。
但這種店員態度，屬個人行為，都是因人而異，因教養而異。不多做討論。
可是可以針對以下幾點去探討，
第一，點數活動行之數年，說有10年也不為過。
說忘了，就給客人一句不好意思。理所當然。
第二，點數雖是贈品，但在發票名細上都有列入，這點數就是歸屬消費者。
如果客人跟你說不需要點數，再進行回收。這樣才為合理。
不過，在之前mobile01也有針對這點做討論。
（那這，又算是店員與超商之間的問題了。）
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=3144035
而又如果客人拿了點數，卻亂丟在你店內，這是個人行為，個人教養問題。
我也碰過幾次拿了點數又亂丟的客人（我也是客人）。
我是這麼說的：不好意思，你的點數掉囉。
第一種人：一臉不好意思撿起點數。－＞還算有羞恥，也或許是不小心掉的。
第二種人：裝做沒聽到，就是不願意撿。
如果不是長得特別兇猛，小女子都會拍拍他肩膀。再提醒他。
還是不撿的，我才會說：只有狗會隨地大小便，相信您不是吧？
他撿或不撿，你就知道他是狗還不是狗了。是狗就不必多說了。
（不過回過頭來說，這些都是單一素養問題。
本質上，發票已列，就是歸屬消費者，這件事情沒得討論。否則屬於業務侵占。
就算你沒有這個本意，但若消費者回過頭與你追究，你真的難逃。
特別是觀光景點周遭的超商，很多外地來的遊客。
若是外地客人想到回到家想把小事鬧大，你還得跑到他的縣市開庭。）
主動給點數，這是消費者應得的。
不要說給了客人丟店內地上，還要清理，嫌麻煩。
等到消費者直指你業務侵占的時候，跑法院沒有比較輕鬆。
也不要等到消費者懷疑你，侵占點數實在那邊喊冤。
因為，點數列在發票明細上，便歸屬消費者。這件事情無庸置疑。
類似新聞：https://goo.gl/hiJs7x
而，即滿特定點數後，還能再超商免費兌換特定商品。
在這個時候點數便已不是無價贈品。
拿來提告業務侵占會更強而有力。
第三，不管是哪種行業，都會遇到不同的人事物，都有各自心酸。
每個人都有選擇的權利。
如果你老是強調你很辛苦，你很勞累。
那就讓自己更好。去找不要辛苦 不要勞累的工作。
（但我覺得基本上沒有這種工作，有的只有遊走法律邊緣的吃回扣等等不法）
我是一名消費者，我尊重每一位認真的店員。每一位辛苦工作的人。
術業有專攻，我只在我的資訊領域有所了解。
於是我對其它行業的人抱持高度尊重。
我尊重店員的專業，也希望店員能尊重消費者權益。
※ 引述《santacruzz (santa)》之銘言：
: 去了幾間台北市全家跟7-11 都不會主動給點數 每次都要問了才給
: 這是正常的嗎? 還是公司規定?
: 有時候走一段路才發現沒給 也只好算了
: 雖然沒有集點的習慣 可是這樣感覺很差...
: 點數還是會留著送身邊需要的朋友 所以盡量有就拿
: 像是西門的7-11陸客會買一堆鳳梨酥三四千起跳 點數也沒給他們 是店員私吞了嗎XD
: 有時候有贈品 結帳完了等他給贈品也沒給 只能開頭問 好像在要甚麼似的QQ...
: 然後每次店員都會都說不好意思忘記了...整個詭異= =
: 贈品也沒刷 這樣不就是隨便店員拿的意思嗎?
: 不知道他們多的點數或贈品是會銷毀還是退回公司還是...?
: 今天就遇到同時點數跟贈品沒給的店員 非常困惑@@
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永遠開心有活力，是我。
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