下標網頁與臉書描述不同 - 網店

當初下標的時候
在蝦皮的網頁上看有保固三年
但我收到東西的時候
賣家卻在商品上面告知只保固七天

詢問賣家之後
賣家說因為是出清品 所以只保固七天

我後來去看他們粉絲專頁貼文 的確是寫七天
那個出清品的蝦皮描述也刪除三年保固這段

但我當初下標的網頁上
就有寫保證保固三年阿QQQQ
(蝦皮有保留下標頁面 我看了很多次)

賣家雖然說可以退貨
但要我自己付運費寄出
他說他們商品沒問題 基本上不退貨的
可是我就是為了三年保固買的阿...

這到底是我的問題還是賣家的問題?
追很久的店家這樣 真的很傷心欸QQ

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