上海浩瀚集貨不報重量? - 網店

Mia avatar
By Mia
at 2016-11-30T20:45

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請問這幾天還有人使用浩瀚可正常出貨的嗎?
本來他們一直到11/26還有報到貨跟重量給我，
我正好只剩一件系統顯示簽收，浩瀚沒報重給我
詢問還有回應尚未處理到，然後就沒有下文到今天
每天敲都沒有回應，打電話過去系統語音說此話號已受限
第一次在這家遇到這種事
請問這兩天有人用這家集貨他有回應的嗎？
因為包裹裡有朋友的生日禮物，能等的時間已經不多了

※ 引述《google0801 (沒有這個人)》之銘言：
: 大家好
: 因為有兩件包裹想湊重量回台灣
: 結果17號赫然發現公告
: 紧急通知：
: 一：17号开始仓库暂停收货 后面快递不会有货送来
: 已经到仓报重的货物必须先拍运费先出货
: 仓库货物不清完 快递不会送货来
: 二：咨询量太大客服无法一一回复，请自助下单
: 但事實上17號中午我的包裹就已經被簽收了
: 詢問客服
: 對方說"不會再報重量,已報重量的要先寄回才行"
: 我覺得這真的很不合理啊!!!
: 其他間就算爆倉也還是會慢慢報重量消掉貨量
: 我還是第一次看到有集貨暫停收貨的(暈倒)
: 不曉得大家有沒有碰過類似情形
: 真的只能先寄回已經有重量的部份了嗎
: 還是先按兵不動等集貨那處理完爆倉的問題
: 謝謝大家

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Tags: 網店

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-01T08:55
我的從23號入庫到現在只報一件重 其他件沒
報啊啊啊 敲都沒回
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-12-02T02:23
好幾天沒看淘寶了!這次真的很消火
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-12-03T12:53
我也用浩瀚，超雷
沒報重量是不是還沒收到還是貨還沒理
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-12-05T20:14
他們少寄一個包裹給我，問客服5天都沒人
回應...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-10T01:31
有報重但也都不回了…卡在這邊真的無言
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-14T20:11
我也用他們 完全沒回應
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-12-19T06:29
26號終於都報重 馬上拍下 拖到今天30號才發
貨 這中間也是完全不回訊息
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-12-19T14:25
完全不回訊息，我一件11/18就到他們漏給重
量，一直到今天都不給我，我已每天留言
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-12-20T09:28
就差這件我要全部寄出，他們就是不回，還
有一件大衣重量有問題，我L才1.3,M的竟然要
1.8kg,叫他們重秤我看也是不會理我了，還
說有問題留言，他們根本就不回
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-12-20T17:19
只希望他們趕快報重給我，以後不敢再用他
們了，希望不要丟貨就好
都已經確認了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-12-22T12:23
http://i.imgur.com/tsOs5Sk.jpg
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-12-23T23:48
這是他微信po出來倉庫的圖，雖然爆多
解決啊
http://i.imgur.com/SAg3kbf.jpg
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-12-27T11:52
真的是遇到一次就不想再用了
哪怕是用一兩年都沒事
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-01-01T09:23
微信的圖已經是好幾天前的，而且他們也說
停止收貨到12/15，應該有充裕的時間可整理
，但客服還是都不回
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-01-04T22:18
客服有回,多敲幾次吧,回得比較慢
Steve avatar
By Steve
at 2017-01-08T14:39
我報重等最久的一件是21號到,26號報
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-01-10T10:18
28號自助下單拍的,29號通知發貨了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-01-11T10:20
我是11/20簽收都不報重…
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-01-15T23:58
每天敲…不回+1…真的太誇張了~
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-01-20T12:06
貨都卡住怎麼辦阿～傷腦筋
Adele avatar
By Adele
at 2017-01-23T05:17
只能不斷的催，他說今天幫我出，不過
啊，真的假的
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-01-26T01:41
我是十一件都收到後完全沒回應，後來看
到罐頭訊息說自助下單，我就把總重相加
後自己下單了，付款後也發訊息通知，他
馬上專人回應說好，然後當晚，就本週寄出
，說是黑貓，有給單號，但到現在還沒收
到也查不到單號，只能等了。
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-01-28T00:54
兩個包裹，晚到的報重了早到的不知去向
Gary avatar
By Gary
at 2017-01-31T01:44
一個包裹漏發 剛剛終於回了 卻說倉庫找不
到 跟客服說那個包裹要610rmb就又不回我
了(攤手)
Candice avatar
By Candice
at 2017-01-31T07:25
昨晚嘗試留言終於有人回了，但是罐頭訊
息又說要漲價(怒)～我回了一句:漲價前也
要先回覆客人吧…客服就出現了～總之大
家試試，千萬要在1212之前出阿！
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-02-02T06:56
我的說已經放到上海準備出倉，結果已經一
個禮拜，還在排倉。崩潰。

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Callum avatar
By Callum
at 2016-11-30T20:30
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Isla avatar
By Isla
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Freda avatar
By Freda
at 2016-11-30T19:34
收到的時候沒有看到說會贈送的贈品 問了一下客服 說是月底才會寄送 後來就忘了這件事 今天回家 家人說有我的包裹 我想說不會吧 我卡在千里馬那邊的貨都沒消沒息 打開一看 居然是科沃斯的贈品 可是掌櫃 我並沒有拍運費啊 你怎麼就幫我寄過來了 不知道是不是因為他們自己都錯亂了 抓到貨就發 不過還是得推一下 是說 不 ...

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By Frederica
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