三菱除濕機 剛收到首次開機運轉有碎片 - 除濕機

昨天剛收到新買的三菱MJ-E105BJ-TW除濕機
拆封第一次試機運轉就聽到喀喀喀幾聲
接著就有一片塑膠片飛出來(有留著)
一片卡在出風口裡面(有拍照)
再試運轉幾次 裡面的碎片不知道卡在哪裡了
已不見蹤影

馬上致電客服順便抱怨一下
隨口說出也太衰了,客服居然回我有時候也是運氣問題
心想不是你們產品問題嗎?怎麼會變成消費者去賭運氣

不過最後客服說只能先報修,
試問這樣情況下有辦法直接換新機嗎?
剛買都還沒用就報修感覺真差!


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