三洋冷氣 冷媒(銅管)流動的聲音 - 冰箱

2019.07.16 MOMO說有收到我寄給他們影片，在跟廠商協商中

連安裝人員當場安裝完畢都說 這個聲音不正常...

那為什麼前幾天原廠跟Momo卻跟我說 他們判定正常沒瑕疵.....(傻眼)

所以我寄一個出了房間仍聽得到冷媒聲的影片給他們

之後會繼續回報處理的結果 給正要裝冷氣的大家參考參考


2019.07.17 沒消息....



※ 引述《Romeo5566 (羅密歐)》之銘言：
: 1.禮拜一裝了兩台三洋一對二冷氣(於momo購入)
: 沒想到一裝完我就發現有很大的異音(隔著客廳都能聽到)
: 當場問了安裝人員後他們說是從冷媒流動的聲音，但是安裝三洋的經驗
: 從沒那麼大聲過，叫我問三洋原廠(推給原廠)。(遙控器還少給我ㄧ隻)
: 2.三洋原廠派的第一個人A來:先說是銅管太短(推給安裝人員)
: 所以我馬上LINE安裝人員，但他們說遠的那台也有這個聲音阿，所以不是銅管太短
: 我趕緊轉告原廠A,然後他說要請冷媒組的人B過來看
: 3.過幾天冷媒組的B過來看，找不到理就說是我太敏感。
: 我說冷媒流動的聲音不至於隔著客廳的對面房間還聽得到吧?
: 他也說不出原因:一直說是我太敏感，他說有些人聽不到這個
: 我上網查後，發現原廠說的都是標準的官方卸責的說法
: 目前還在七天內，我箱子贈品都有保留不敢動，房子也不敢入住(我不想精神耗弱阿)
: 想問一下，這個有可能修好嗎?(每一次反應後都要等一兩天 好煎熬阿)
: 更新:
: 2019.07.13
: 1.MOMO打電話告知他們有在跟廠商溝通了(MOMO積極協助這點倒是值得表揚)
: 禮拜一會通知我。(我之後再回報結果)
: 2.剛剛安裝人員明確告訴我他們最近安裝很多三洋，第一次有這個情形
: 安裝人員的耳朵還有A的耳朵跟我是一樣的，我沒有特別敏感阿。
: 2019.07.14
: 1.今天送冰箱的大哥來，他說他也裝冷氣。他跟我說這個聲音絕對不正常。
: 2019.07.15
: 1.MOMO來電告知說 三洋跟MOMO業務組判定這個聲音是''正常''的冷媒聲
: 若要退貨，廠商要跟我收整新費跟拆機費會跟我報價。
: 如果我有意見可以找消基會.... 這太扯了吧，欺負人是不是?
: 2.補充一下，出了房間仍明顯簌簌叫的冷媒聲
: https://www.youtube.com/watch?v=U4vigyLD8D4

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