一個香水櫃員的心聲 - 香水

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By Annie
at 2010-08-12T11:29

Table of Contents

各位香民大家好

相信常來香版的香民們一定看過我的帳號

沒錯 我就是某代理商的專櫃先生

香水一直是我很喜歡的東西

從以前開始 我就也一直很希望可以從是賣香水的這個工作

可是我發現喜歡是一回事 從事又是另一回事

畢竟這個行業嚴格來說 也是服務業

撇開專業不說 很多這種櫃的BA更是外行人

公司對於產品 只是希望你能賣

沒錯 任何公司都希望你能成為頂尖銷售員

最好舌燦蓮花 見一個賣一個

單品客單價永遠最好是以原價賣出

但是做到現在讓我越來越喪志

我是否不適任於這種工作


我知道大家都喜歡買到便宜貨

不可否認 我們公司的東西定價真的比其他的品牌高很多

什麼東西都是要兩千起跳

當初我還未任此工作時

我最喜歡的一生之水 男香125ml夏季限量款也只要1800

(這是我當初唯一會到專櫃買的香水)

當我接觸我們公司後 KENZO的風水之戀100ML的居然一罐要2700

我不得不說真的是很搶錢

說實在的我心腸很軟 因為我自己賺很少 捨不得花錢

將心比心的情況下 我根本捨不得叫客人買貴

我居然會想到客人如果買了這麼貴的東西

如果沒錢吃飯餓肚子怎麼辦

因為我常常就會這樣

我賺的真的不多 我的底薪一萬七千二

我上個月的業績獎金才領991

加上全勤一千五 加班費兩千

您可以算算我到底每個月賺多少

扣掉我的房租七千五

我幾乎都要借錢度日 不然就是月底都餓肚子

大家都喜歡去莎莎買東西

連我都想去莎莎買東西

莎莎的風之戀100ML只要1180

沒錯 大家都會問 莎莎的跟我們的有什麼不同

我告訴大家 完全沒有不同!!

莎莎也是跟我們公司批的貨

我們內部員購價是六五折(我不怕讓大家知道 反正就算知道 莎莎還是比我們便宜)


風之戀原價2700打完65折 居然還要1755

沒想到吧 我們自己員購居然還比莎莎貴了六百塊

你說說看是不是連我都不想在專櫃買東西

然後公司自己要這樣

又喜歡盯我們BA不認真

我們不是不認真 東西根本賣不出去

那麼貴的東西誰想買啊


就是因為這樣的情形 如果客人肯在我櫃上花錢

我一定讓他覺得有種物超所值 值回票價的感覺

能多送針管 我就多送

針管你以為不要錢喔? 錯!! 我們每隻針管都是公司配好的

你要是不照規定送 少了你就要自己陪

規定怎麼送? 消費買一千送你一隻

消費的金額還不算特價品或是特惠組合

也就是你必須要買一罐原價2700的風之戀 我才能送你兩隻針管

但是誰管這個規定 要是在照規定走 我真的要喝西北風了

不會有人來跟我買了

所以只要你有消費 我有時候甚至你買特惠組即便2100 我都會送你三隻針管



前幾天發生了一件事 讓我真的想換工作了

我po了八方特賣的文章

有位女客人可能是看到我的文章 於是就來了

但是來了並不是找我購買

當然對於找誰購買來說 不是最大的問題

因為我們是算合績 但是我能為你服務到最好的地方

即便當初你不是找我購買 而售後服務我都願意竭盡所能


這位女客人購買了八方特賣的香水7千多元

而他先付了訂金

後來幾天後來結帳 要用刷卡結帳

結帳金額因為已經在預購單上面

我就也沒有再重新算過 就直接以預購單上的價錢為他結帳

消費了七千多元 照規定來說 這全是特賣的商品

我是不能送針管 但是客人花了這麼多錢 我也想讓他有物超所值的感覺

所以我送了他五支針管

客人還一直嚷嚷 公司要被我賣掉了



結果隔天 我同事跟我說 預購單的金額算錯了 少收了兩百五

他說他先墊了250 也請客人回來再結掉這個兩百五


客人回來後 一臉很不開心的說為什麼會少算兩百五

當然我也很不好意思 立刻拿出計算機再算一次給他看

算到最後 確定是少算了兩百五

這個時候 我本以為客人只會拿兩百五現金給我

結果客人要用刷卡的

而且不是要補刷單筆兩百五

而是要整張七千多的那比退掉

重新再刷一張 七千多加上兩百五的一筆


這道手續真是考倒我了

我請客人稍等一下

我跑到收銀 開始一筆一筆慢慢退

除了退第一次退刷的七千多 還要退我同事補的現金250那筆

要填一堆退貨單+退刷單

可能處理的有點久

客人就跑過來了 他似乎想到更划算的方式

就說他不要這樣刷同一筆了


他說他還是要分兩筆結

就是把其中一樣商品拿出來單獨再結

這樣商品的結法是搭配百貨公司兌換的禮券200元(因為消費七千多有禮券)

再加上我們公司自己的現金抵用券300元(我們公司單筆3500就入會成會員)

(入會後馬上會給現金抵用券300元)

但是那個時候我已經在處理退刷的事情 還要填很多單子

所以我請客人稍等一下 全部弄好之後

我跟客人說 那我們回去算到底要怎麼抵用 加上重填新結帳單

回櫃上後 弄了半天 客人很不爽

他似乎還是很在意為什麼會少算250 讓他必須跑這一趟

然後又浪費這麼多時間退刷 + 重新結帳


我也一直跟客人不好意思 之間 我也還不小心算錯價錢 少算了一些

客人又再嚷嚷 你真的要把公司賣了

(真的是我要把公司賣了嗎? 我只是希望客人多優惠少花錢...)

最後好不容易結完帳

客人最後還是以便宜五百的價格 重新結完這筆

最後我跟客人說不好意思讓你跑這一趟



後來隔天 我居然被樓管通知

我被客訴了


我一臉疑惑

我怎麼會被客訴

我服務很不好嗎?我口氣很差嗎?還是客人氣我讓他跑這一趟?


我再跟樓管確認 客人確定是客訴我嗎?

它是客訴男生嗎? 還是女生?

樓管說是男生 所以就是客訴我!?

我到底怎麼了 我把那天的情形跟樓管說了一次

一開始接待以及預購單算錯價錢 都是我的同事 都不是我

後來 客人來結帳的時候 或許是我的疏忽

因為我同事有跟我說 怎麼預購單的商品沒有再重算一次價錢

我的確疏忽了 但是那天 她們在確認預購商品的價錢的時候

重複算了好多次 所以我想 那樣的金額應該不會有錯

我同事似乎當時也不太諒解我為什麼沒有再算一次錢 害他先幫客人墊250現金


但是我還跟他說 算了啦...客人都幫你入會了..幫你賺了100耶..

讓客人入會的BA可以抽100元.. 不是我喔..


但是整個過程 我並沒有任何的不愉快 或是不禮貌


為什麼會是客訴我呢

我盡心的服務客人

讓客人賓至如歸


結果最後變成整件事情都是我的錯

要客訴的是我

差點被罰2000的也是我

我們客訴百貨罰一千 公司再罰一千




我真的沒有任何的鬥志了

我一直以為打從心裡的服務

客人會感受到


沒想到 似乎不是這麼一回事

我差點賠了夫人又折兵

一百沒賺到

差點被罰兩千

又被樓管罵臭頭

同事還跟我說 他打電話跟客人道歉了 還要寄禮物給客人陪不是

不然我要被客訴


到底 我是錯在哪理...



順帶一提

因為我也很喜歡幫客人精打細算

但是我們會員九折只能用於原價品

特惠組及特價品就算是會員也不能打九折

常常特惠的東西 不是會員的客人還會要求打折

於是我會幫她們打九折

公司就會問為什麼特惠組打折

於是就要自己賠差價 有時候幾十塊到一兩百 不等


但是如果溢收(就是可能有特惠組 但是以原價賣出)

溢收的錢往往都是五六百

不好意思 溢收公司默默收下 少算幾十塊你要自己賠..


我真的不知道再待下去還有什麼意義



熱情不再..


我想我應該做完週年慶..就趕快換工作了吧...



真的很傷心...

※ 編輯: MTMTKJ 來自: 114.43.108.191 (08/12 11:33)
kg9101266:好慘>"< 拍拍 08/12 11:33
lcdd:工作不好待呀 08/12 11:36
tashidelek:QQ 08/12 11:36
※ 編輯: MTMTKJ 來自: 114.43.108.191 (08/12 11:38)
violetchi:哀哀~~辛苦你啦~~拍拍 08/12 11:38
tashidelek:似乎很多從事服務業的人常會遇到這些情形 只能在推文裡 08/12 11:39
tashidelek:為你打打氣 但是我猜換其他的工作也不一定就不會發生 08/12 11:40
tashidelek:請等自己冷靜下來好好思考之後再下決定 加油~ 08/12 11:41
yspen:客人都想買便宜貨無可厚非 但是我做過業務 該賺的還是要給人 08/12 11:52
yspen:家賺啦 弄完還去客訴櫃哥 感覺有點...... 08/12 11:53
yspen:既然妳是在這邊看到特賣文章 我相信妳也是看得到這篇 08/12 11:54
tamamamika:拍拍 08/12 11:56
yspen:雖然是少算250害妳跑一趟 但是這趟更讓妳省了500 不是嗎 08/12 11:57
jasminewu:辛苦你了~~好人櫃哥加油 > < 拍拍!! 08/12 11:58
KeroroMorita:遇到澳洲來的...拍拍 趕快換工作吧~加油 08/12 12:56
KeroroMorita:現在很多自我感覺良好的人 得了便宜還賣乖 嘖嘖 08/12 12:58
raffer:要怪就怪公司訓練不足,制度有問題,服務業本來就是這樣 08/12 13:19
raffer:被客訴是常有的事,不要太傷心,我禮儀師的朋友還被客訴過 08/12 13:20
raffer:20幾點,(當然不是被託夢客訴),所以不要太難過 08/12 13:21
lookup:繼續加油囉!服務業真的很辛苦~~~ 08/12 13:33
wpaulw:希望你找到你想到的工作環境。加油 08/12 13:39
nopeeking:希望你加油,可以去到更好的工作環境 08/12 13:43
nopeeking:(還是有不錯的類似工作環境啦我相信) 08/12 13:43
AliceYang:那位女客人真的該將心比心..不然以後誰敢給客人好處? 08/12 14:07
AliceYang:我覺得服務業多少就該預期會面臨一些不平等的事..可是身 08/12 14:08
AliceYang:為客人還是得站在對方角度想一下..大家互相不是很好嗎? 08/12 14:09
ElsonVin:浩二拍拍,辛苦了~ 08/12 14:20
pierce0614:唉 08/12 15:11
COCOSEL:加油= = 08/12 15:25
saywhats:辛苦了(拍拍 08/12 15:29
AlexiaZero:囧...辛苦了(拍拍) 08/12 15:51
BarbecueGG:好慘的感覺orz 08/12 15:51
Gatshu:加油...我都快哭了冏... 08/12 16:01
wqiiiiss:這樣還被客訴,真的是很無言...加油阿!! 08/12 17:46
CHIBAPOOH:浩二拍拍。 08/12 18:24
VanHelen:聽了真的蠻心酸, 一股熱情瞬間被澆熄, 這感受我懂 08/12 18:29
ashow: 白的明顯 原PO加油 我有去櫃上找過你喔 08/12 18:48
ashow: 覺得你是你們公司服務態度最好的櫃員 08/12 18:48
ashow: 而且你真的會替客人想比較划算的買法 08/12 18:49
ashow:真的不想就換公司吧 XDDDDD 08/12 18:50
loxamay:加油:) 08/12 19:42
somsoc:拍拍 相信一定有更適合你發揮的地方 加油! 08/12 19:43
coffeecocoa:加油~ 08/12 19:51
cytjustin:我覺得你或許找到一個適合你的工作比較好 我想一定有的! 08/12 19:56
cytjustin:為什麼SA SA 價錢可以壓到那麼低?? 08/12 19:57
desolatemoon:一樣米養百種人啊~什麼樣的客人都有 加油!! 08/12 20:32
kanayu:為什麼這樣還要被客訴?客訴的理由是沒有理由嗎?原po加油 08/12 21:42
surot:其實我也覺得這樣的客人很奧……雖然我也不會去專櫃買…… 08/12 22:01
ciaochen:拍拍 08/12 22:18
saywhats:少付錢還要客訴真的有差勁到。 08/12 22:21
influence:在這邊寫~不怕客人看到又回去客訴嗎@@" 08/12 22:22
meroiswhite:拍拍 08/12 23:02
finelly:抱歉,打電話客訴的是我,但我一直強調的是我客訴的是 08/12 23:54
finelly:當天收銀台的小姐,我想你有看到她的態度 08/12 23:55
finelly:幫我處理的也是收銀台組長,他只說會轉告你們別算錯 08/12 23:56
finelly:我並沒有要客訴你的意思...明天我會再打去新光 08/12 23:56
finelly:把公司賣了那句話,是因為我感覺到你給太多優惠 08/12 23:58
finelly:讓你不開心我很抱歉... 08/12 23:59
kerina906:希望你可以繼續做下去 除了私心希望被你服務到之外 08/13 00:06
BMHSEA:這溝通問題也太大了吧@@ 08/13 00:06
BMHSEA:姑且不論客訴,這種工作內容和公司福利很難讓人待下去 08/13 00:06
kerina906:現在服務業其實類似這種事並不少見 除非你確定 08/13 00:07
kerina906:下一份工作不是服務業 就不太會再遇到這種事 08/13 00:08
StarShadow:原PO鐵心一點以服務代替優惠也許能安心又好過些QQ 08/13 00:18
desolatemoon:這誤會還真大,不過真相大白,原PO也不用太在意啦~ 08/13 00:57
BarbecueGG:哇 原po和當事者都出現了XD 08/13 01:00
terrialibra:拍拍~服務業真的不好待~ >< 08/13 01:10
jojo5417:辛苦你了ˊˋ 08/13 02:34
garygogo:誤會解開了真的很好,希望大家在想得到好服務的同時,不 08/13 11:16
garygogo:不要當奧客哦! 08/13 11:17
ao35sun:好迷糊的百貨, 連客訴對象都搞錯..... 08/13 11:22
flowersasha:沒想到轉一個電話會把事情扭曲成這樣 @@ 大誤會 08/13 11:29
World29:原PO加油! 雖然不買專櫃貨,但支持你喔!好櫃哥! 08/13 12:16
francescae:加油!你辛苦了~ 08/13 15:20
pompoki:加油 喜歡香水的你~ 08/13 15:45
KeroroMorita:沒想到...出包都是百貨的部分= =+ 難不成客服故意的? 08/13 16:42
yasutaka:辛苦你了>< 08/13 18:43
chiang304:原po加油!你算是會為客人著想的店員了~ 08/13 19:15
tashidelek:這誤會也太大了 是客服"故意"弄錯嗎 還真黑 08/13 20:12
a811128:會到專櫃買的通常都有消費能力吧 不用一直要打折 難為你 08/13 21:50
a811128:自己了 如果真要很優惠價格就會去sasa買了 所以你也不用 08/13 21:50
a811128:一直讓自己難過= = 08/13 21:50
louisiverson:拍拍 辛苦原po了!! 那百貨也太傻眼~"~|| 08/13 22:25
kikijuice:加油 辛苦了 08/14 08:57
CRYM:辛苦了(拍拍) 08/14 16:55
evientt:辛苦了...看了我都想哭了...太心酸了 08/14 21:32
cl79:加油,因為你的熱心,才會知道JLO有折扣的訊息,很謝謝謝你呢. 08/15 11:58
japan393:原po加油!! 08/15 13:53
lulalachan:秀秀!祝福你工作越來越順利喔!^^ 08/15 15:13
farren7410:拍拍 辛苦了 08/15 21:07
vince0503123:好壞>< 很好的店員...拍拍 08/16 12:08
egeva:加油加油!!! 08/16 13:58
torerotw:那位女澳客會有現世報的... 08/16 18:13
Bettymeimei:就是有這種差勁的客人啊,不懂得體諒又怕被佔便宜,一 08/16 19:46
Bettymeimei:副花錢的是老大的樣子。你已經很努力了,拍拍。 08/16 19:47
Bettymeimei:==========阿咧,原來是客服部門出包?!============== 08/16 19:49
Bettymeimei:SORRY~(′_‵||) 08/16 19:50
chanazoe:辛苦了... 08/17 05:47
sunnymu:有跟你買過東西哦!我先生和我都覺得你服務很好,加油! 08/19 12:29
jealousy212:加油! 08/21 13:25
skyeyblue:那個客人太過份了啦.... 拍拍 08/21 16:06
sendoh07:你是好業務 08/28 17:24
irismermaid:辛苦了~~ 我覺得可以換份工作 繼續保持這樣的服務態度 09/04 17:51
irismermaid:一定會有人看到你的努力的! 加油 09/04 17:51
kusakapt:拍拍 04/18 15:20
darkout:原po加油!你這麼體貼認真的工作態度,不管換什麼工作 04/29 21:17
darkout:你的表現一定都會有客人肯定!加油!! 04/29 21:17
dente:加油~~ 10/01 03:14

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Joseph avatar
By Joseph
at 2010-08-17T04:19
好慘>"< 拍拍
Belly avatar
By Belly
at 2010-08-20T01:39
工作不好待呀
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By Kristin
at 2010-08-20T19:29
QQ
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By Yedda
at 2010-08-23T16:50
哀哀~~辛苦你啦~~拍拍
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By Hamiltion
at 2010-08-24T03:03
似乎很多從事服務業的人常會遇到這些情形 只能在推文裡
Jake avatar
By Jake
at 2010-08-24T20:53
為你打打氣 但是我猜換其他的工作也不一定就不會發生
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-08-28T20:15
請等自己冷靜下來好好思考之後再下決定 加油~
David avatar
By David
at 2010-09-01T11:24
客人都想買便宜貨無可厚非 但是我做過業務 該賺的還是要給人
Annie avatar
By Annie
at 2010-09-05T00:40
家賺啦 弄完還去客訴櫃哥 感覺有點......
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-09-06T03:03
既然妳是在這邊看到特賣文章 我相信妳也是看得到這篇
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-09-10T22:50
拍拍
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By Jacky
at 2010-09-11T13:34
雖然是少算250害妳跑一趟 但是這趟更讓妳省了500 不是嗎
Edith avatar
By Edith
at 2010-09-15T13:08
辛苦你了~~好人櫃哥加油 > < 拍拍!!
Ursula avatar
By Ursula
at 2010-09-16T13:32
遇到澳洲來的...拍拍 趕快換工作吧~加油
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-09-18T21:12
現在很多自我感覺良好的人 得了便宜還賣乖 嘖嘖
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-09-22T18:38
要怪就怪公司訓練不足,制度有問題,服務業本來就是這樣
Erin avatar
By Erin
at 2010-09-25T17:31
被客訴是常有的事,不要太傷心,我禮儀師的朋友還被客訴過
Olive avatar
By Olive
at 2010-09-25T21:28
20幾點,(當然不是被託夢客訴),所以不要太難過
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-09-29T04:21
繼續加油囉!服務業真的很辛苦~~~
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-10-03T02:05
希望你找到你想到的工作環境。加油
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-10-06T11:34
希望你加油,可以去到更好的工作環境
(還是有不錯的類似工作環境啦我相信)
Steve avatar
By Steve
at 2010-10-06T13:59
那位女客人真的該將心比心..不然以後誰敢給客人好處?
Selena avatar
By Selena
at 2010-10-08T23:23
我覺得服務業多少就該預期會面臨一些不平等的事..可是身
Elma avatar
By Elma
at 2010-10-11T14:37
為客人還是得站在對方角度想一下..大家互相不是很好嗎?
Elma avatar
By Elma
at 2010-10-12T14:53
浩二拍拍,辛苦了~
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-10-13T07:11
Linda avatar
By Linda
at 2010-10-16T12:29
加油= =
Jacob avatar
By Jacob
at 2010-10-18T11:14
辛苦了(拍拍
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-10-19T15:12
囧...辛苦了(拍拍)
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-10-20T23:33
好慘的感覺orz
Harry avatar
By Harry
at 2010-10-21T19:01
加油...我都快哭了冏...
Leila avatar
By Leila
at 2010-10-25T13:47
這樣還被客訴,真的是很無言...加油阿!!
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-10-25T20:23
浩二拍拍。
Faithe avatar
By Faithe
at 2010-10-25T21:32
聽了真的蠻心酸, 一股熱情瞬間被澆熄, 這感受我懂
Gary avatar
By Gary
at 2010-10-29T23:26
白的明顯 原PO加油 我有去櫃上找過你喔
覺得你是你們公司服務態度最好的櫃員
Dora avatar
By Dora
at 2010-10-31T20:08
而且你真的會替客人想比較划算的買法
Rae avatar
By Rae
at 2010-11-01T09:47
真的不想就換公司吧 XDDDDD
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2010-11-04T21:28
加油:)
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-11-08T17:44
拍拍 相信一定有更適合你發揮的地方 加油!
Catherine avatar
By Catherine
at 2010-11-10T04:47
加油~
James avatar
By James
at 2010-11-13T21:51
我覺得你或許找到一個適合你的工作比較好 我想一定有的!
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-11-15T10:54
為什麼SA SA 價錢可以壓到那麼低??
George avatar
By George
at 2010-11-17T14:04
一樣米養百種人啊~什麼樣的客人都有 加油!!
Elma avatar
By Elma
at 2010-11-22T07:54
為什麼這樣還要被客訴?客訴的理由是沒有理由嗎?原po加油
Hardy avatar
By Hardy
at 2010-11-26T10:57
其實我也覺得這樣的客人很奧……雖然我也不會去專櫃買……
Hazel avatar
By Hazel
at 2010-11-27T19:20
拍拍
Adele avatar
By Adele
at 2010-11-29T06:09
少付錢還要客訴真的有差勁到。
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-12-03T20:23
在這邊寫~不怕客人看到又回去客訴嗎@@"
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-12-06T20:38
拍拍
Connor avatar
By Connor
at 2010-12-07T11:08
抱歉,打電話客訴的是我,但我一直強調的是我客訴的是
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-12-12T00:30
當天收銀台的小姐,我想你有看到她的態度
Emily avatar
By Emily
at 2010-12-16T16:33
幫我處理的也是收銀台組長,他只說會轉告你們別算錯
我並沒有要客訴你的意思...明天我會再打去新光
Emily avatar
By Emily
at 2010-12-17T01:45
把公司賣了那句話,是因為我感覺到你給太多優惠
William avatar
By William
at 2010-12-21T04:48
讓你不開心我很抱歉...
Madame avatar
By Madame
at 2010-12-21T12:42
希望你可以繼續做下去 除了私心希望被你服務到之外
Franklin avatar
By Franklin
at 2010-12-21T16:33
這溝通問題也太大了吧@@
姑且不論客訴,這種工作內容和公司福利很難讓人待下去
Edith avatar
By Edith
at 2010-12-25T11:32
現在服務業其實類似這種事並不少見 除非你確定
Frederic avatar
By Frederic
at 2010-12-26T09:47
下一份工作不是服務業 就不太會再遇到這種事
Steve avatar
By Steve
at 2010-12-29T11:44
原PO鐵心一點以服務代替優惠也許能安心又好過些QQ
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-01-01T06:48
這誤會還真大,不過真相大白,原PO也不用太在意啦~
Kristin avatar
By Kristin
at 2011-01-02T21:52
哇 原po和當事者都出現了XD
Susan avatar
By Susan
at 2011-01-03T10:13
拍拍~服務業真的不好待~ ><
Andrew avatar
By Andrew
at 2011-01-06T19:33
辛苦你了ˊˋ
Candice avatar
By Candice
at 2011-01-10T01:44
誤會解開了真的很好,希望大家在想得到好服務的同時,不
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-01-14T07:13
不要當奧客哦!
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-01-14T13:56
好迷糊的百貨, 連客訴對象都搞錯.....
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-01-16T13:21
沒想到轉一個電話會把事情扭曲成這樣 @@ 大誤會
Una avatar
By Una
at 2011-01-19T03:14
原PO加油! 雖然不買專櫃貨,但支持你喔!好櫃哥!
Daniel avatar
By Daniel
at 2011-01-24T02:46
加油!你辛苦了~
Faithe avatar
By Faithe
at 2011-01-25T11:49
加油 喜歡香水的你~
Oscar avatar
By Oscar
at 2011-01-29T14:33
沒想到...出包都是百貨的部分= =+ 難不成客服故意的?
Ula avatar
By Ula
at 2011-02-02T12:54
辛苦你了><
Donna avatar
By Donna
at 2011-02-05T07:14
原po加油!你算是會為客人著想的店員了~
Olive avatar
By Olive
at 2011-02-09T00:05
這誤會也太大了 是客服"故意"弄錯嗎 還真黑
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-02-11T20:53
會到專櫃買的通常都有消費能力吧 不用一直要打折 難為你
自己了 如果真要很優惠價格就會去sasa買了 所以你也不用
一直讓自己難過= =
Thomas avatar
By Thomas
at 2011-02-15T11:19
拍拍 辛苦原po了!! 那百貨也太傻眼~"~||
Yuri avatar
By Yuri
at 2011-02-19T03:18
加油 辛苦了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-02-23T06:49
辛苦了(拍拍)
Adele avatar
By Adele
at 2011-02-23T14:21
辛苦了...看了我都想哭了...太心酸了
Queena avatar
By Queena
at 2011-02-25T02:29
加油,因為你的熱心,才會知道JLO有折扣的訊息,很謝謝謝你呢.
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2011-02-27T16:25
原po加油!!
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2011-03-02T02:35
秀秀!祝福你工作越來越順利喔!^^
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-03-05T19:18
拍拍 辛苦了
Zora avatar
By Zora
at 2011-03-09T15:57
好壞>< 很好的店員...拍拍
Selena avatar
By Selena
at 2011-03-10T07:25
加油加油!!!
Mason avatar
By Mason
at 2011-03-10T14:53
那位女澳客會有現世報的...
Donna avatar
By Donna
at 2011-03-15T00:17
就是有這種差勁的客人啊,不懂得體諒又怕被佔便宜,一
Regina avatar
By Regina
at 2011-03-17T09:32
副花錢的是老大的樣子。你已經很努力了,拍拍。
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-03-20T20:06
==========阿咧,原來是客服部門出包?!==============
Joe avatar
By Joe
at 2011-03-21T03:30
SORRY~(′_‵||)
Gary avatar
By Gary
at 2011-03-23T01:21
辛苦了...
Odelette avatar
By Odelette
at 2011-03-25T13:23
有跟你買過東西哦!我先生和我都覺得你服務很好,加油!
Freda avatar
By Freda
at 2011-03-29T07:20
加油!
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-04-02T02:12
那個客人太過份了啦.... 拍拍
Cara avatar
By Cara
at 2011-04-03T05:04
你是好業務
Zora avatar
By Zora
at 2011-04-07T08:07
辛苦了~~ 我覺得可以換份工作 繼續保持這樣的服務態度
一定會有人看到你的努力的! 加油
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-04-09T21:08
拍拍
Enid avatar
By Enid
at 2011-04-14T06:40
原po加油!你這麼體貼認真的工作態度,不管換什麼工作
你的表現一定都會有客人肯定!加油!!
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2011-04-17T00:39
加油~~

CK one 香氛禮盒$888

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-08-12T10:24
CK one 四入組香氛禮盒 CK one 中性淡香水50ML CK one 中性小香水15ML CK one 沐浴露100ML CK one 潤膚露100ML http://ec.yam.com/product/items/948-Calvin-Klein-CK-one 比過價~還滿便宜的耶 我超 ...

Yujin Ella Mikao Design 紅塵有愛

Hardy avatar
By Hardy
at 2010-08-12T00:01
想送女性友人一罐香水當生日禮物 但是不知如何作選擇 她正在使用 Yujin Ella Mikao Design 紅塵有愛 圖:http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f15734696 請問使用過也喜愛這種香水的女性版大們 能推薦幾款妳們也愛用的香水 給我作 ...

昨天買的新香水~

Yedda avatar
By Yedda
at 2010-08-11T12:40
昨天陪我媽去買保養品 順便買了ㄧ瓶新香水 本來想買寶格利的可是沒有貨 聞到一牌還不錯 叫 ATRIUM 有人知道它的來歷或是中文名稱嗎?? - ...

polo sport

Queena avatar
By Queena
at 2010-08-11T12:12
請問polo sport是什麼樣的味道呢? 可以請大家形容一下嗎? http://www.1976.com.tw/1976/product.jsp?catId=2andamp;prodId=2685 polo sport 大家覺得香味持久嗎? 謝謝。 - ...

2010年新名人香水

Olive avatar
By Olive
at 2010-08-11T12:07
‧Britney Spears:Radiance 上市時間:2010/9 前味:莓果、花瓣 中味:晚香玉、茉莉、橙花、鳶尾花 後味:喀什米爾香木、麝香、琥珀 http://tinyurl.com/2bvrvqq (形象海報) 容量:50mL、100mL、10 ...