【郵局首創】到超商寄郵包嘛ㄟ通！24小時 - 便利商店

昨天因為要寄退貨給蝦皮賣家，
就去用了這個到店寄貨服務，流程跟心得給大家參考。

1. 輸入資料只能到全家用FamiPort輸入，
不能先在網站輸入好只去列印單子有點不方便。

2. 寄件時全家店員傻眼，因為沒見過～ 得等他打電話問店長。

3. 查件比較麻煩，網站上也沒說怎麼查件，因為有職業病（本身做國貿），
就打電話到客服問。首先可用「訂單編號」到全家店到店貨件進度查詢。
這邊只能查到物流有沒有去全家取件。
打店到店客服繼續問，店到店客服會給一組編號，後續才用這組編號在郵局網站上查。

這邊不知道是系統沒做好還怎樣，其實登入店到店系統後，會看到另一組訂單編號，
系統內看到的另一組訂單編號就是郵局單號了，但系統沒做好，
這組系統上看到的單號，比客服給的單號少了最後一碼。
若是有最後一碼，就能去郵局網站查了，但少了那一碼，郵局就是查不到...

店員說今天郵局會去物流中心收件，預計快的話明天，慢的話後天能到。
以上供參考。結論，還是i郵箱好用一點... 查件方便多了！

補充：星期日早上寄件，今天星期二早上已經投遞了。
不過這個物流走的有點怪，我在台中寄件，先送到不知在哪的物流中心，
送到台北北門郵局讓郵局收件，再分發出去，我的退貨賣家是在台南...


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