「超商夜班保命」條款出爐！遇暴力可反擊 - 便利商店

「超商夜班保命」條款出爐！遇暴力可反擊　財物損失免賠業者　

蘋果日報 5小時前

張曜麟／台北報導

先前超商大夜班店員頻遭攻擊，為確保夜間工作者身心安全，勞動部職安署特別訂定「職
場夜間工作安全衛生指引」，提供事業單位依其行業特性及實際需求，對於夜間工作辨識
可能危害並實施風險評估，並應在合理可行範圍內採取適當的預防及控制措施。

職安署表示，為保障夜間工作者的安全健康，本指引特別將現行職業安全衛生法規涉及夜
間工作的相關規定與實務規範結合，要求雇主應就夜間工作的工作環境、職業安全衛生設
施、人身安全及身心健康等危險因子進行評估，並依評估結果採取必要的預防設備及管理
措施。

其中該指引中人身安全保護第六點第6項明定，「萬一發生消費者暴力攻擊事件，工作者
可緊急迴避或採取必要之自衛手段，如因而造成財物之損失，工作者無須承擔賠償義務，
且不會遭受不利之待遇」，這意味著接下來若大夜班工作者遇到暴力攻擊，可以做出適當
的反擊，同時不會有其他罰則。

另還有「對於遭受暴力傷害之工作者，應確保其勞動權益，並視其需求提供必要之醫療照
護、法律協助及心理諮商或其他支持性之保護措施」、「安全設施應以硬體及工程改善為
優先，如加裝物理屏障、場所設施配置、監視錄影與警報設備及強化內、外部照明，並減
少櫃檯現金存放 」等。

此外，還有緊急應變機制，像是「應依工作場所夜間人力配置狀況及實際需求，訂定緊急
疏散程序與建立緊急通報聯繫窗口及應變機制」、「可能發生暴力或搶劫傷害等潛在高風
險之工作場域，應設置必要之警報及監控設備」等。

（張曜麟／台北報導）

https://tw.appledaily.com/life/20211201/WHPEAEOJ3FAN3BFZAV57ANYJLU/

心得：

這個特別條款大家覺得如何？

希望能繼續關注超商工作人員的安危，他們真的很辛苦

然後能有更妥善的制度，不要再有受害者了

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