「咖啡外送」　超商測市搶575億 - 便利商店

〈獨家〉「咖啡外送」　超商測市搶575億「黑金」
TVBS新聞 時間：2014/04/15 18:19 記者：楊茜雯 攝影：陳宥翔
http://news.tvbs.com.tw/entry/528105

台灣人真的很愛喝咖啡，根據調查一個人每年平均喝掉100杯咖啡，一年全台賣出23億杯
咖啡，疊起來等於21萬座台北101的高度，今年商機預估達到575億，比去年成長15%，各
家咖啡拚口味，更拚服務，就連超商龍頭未來也將加入咖啡外送行列，目前總部正在規劃
試營運，不過即使沒有總部強制規定，辦公商圈附近門市為了業績，在人力充足的情況下
，早就私下推外送服務，走路或騎車5分鐘內的距離，滿200元以上，咖啡就能外送。

TVBS記者楊茜雯：「想喝超商咖啡，以後不用親自走一趟，超商龍頭即將推出，咖啡外送
服務，一通電話就把咖啡，送到你家。」

超商集團總部樓下門市，咖啡招牌多加了一句「咖啡外送」，還附上電話，準備試營運，
順利的話，未來超商咖啡，打電話就喝得到，但其實超商外送服務，總部沒有強制規定，
各家門市早就鴨子滑水。上班族：「我要4杯冰拿鐵，少冰。」

辦公室下午茶，一通電話，20分鐘後，超商人員變身，快遞咖啡送到位。超商外送人員：
「6杯嗎？」上班族：「對。」

超商外送人員：「你的焦糖瑪奇朵。」

上班族：「我會覺得外送比較方便，會因為外送的關係去買它，糖果、餅乾、汽水、巧克
力，店裡面可以買的到的都訂過。」

喝咖啡不必出門，上班族下午茶的小確幸，有條件才享受的到，必須距離超商走路或是騎
車5分鐘路程，消費200元以上，最重要的是一定得人力充足才能外送，咖啡外帶店，也拚
外送服務，騎腳踏車10分鐘內路程，滿200元，幫你送到家，連鎖咖啡廳拚業績不落人後
，只是門檻比較高，騎車5分鐘內範圍，得800元才行，台灣人真的很愛喝咖啡，去年就賣
出23億杯，超過500億元，杯子疊起來，等於21萬座台北101的高度，今年預估還會成長15
%，商機高達575億，也讓超商和咖啡廳都摩拳擦掌，積極加入外送市場，想多分一杯羹。

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