Zakka W福袋糟糕經驗 - 網店

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(此文同步發佈在女版)

不好意思今天工作太忙到現在才來發文,
跟大家更新目前狀況,

原本今天凌晨對方要求刪文,
然後到他們店裡進行退款,
但是我認為這篇文章不只對於消費者,
也是對未來各種商家都是一種警惕,
所以拒絕了刪文。

今天下午另外一位zakka W 的持股人出面跟我聯絡,
很有誠意地解釋狀況並跟我道歉,
也在剛剛將5000退還給我,
已確認過帳戶收到款項。

申訴剛剛我也已經撤回,
所以這件事情就到這邊告一段落,
我沒有授權任何媒體記者,
請記者朋友勿任意抄文。

很謝謝站內信我主動幫忙、還有推文的所有人,
我最近真的太忙,
沒能馬上回覆所有訊息真的不好意思。

還有特別感謝跳出來回文的cufish0602!!
你可以繼續回到記得你的世界了嗚嗚。

若不是大家給我勇氣,
這件事我原本真的差點要自己硬吞下去QQ

真的感謝(跪下T__T)

--

All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-02-10
辛苦妳了,還好最後有順利拿回(拍
拍)
Daph Bay avatarDaph Bay2017-02-15
好險有拿回來
Sandy avatarSandy2017-02-18
還好5000拿回來了
Hedy avatarHedy2017-02-21
真的是不見棺材不掉淚的商家
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-02-26
拿回來就好~
Oscar avatarOscar2017-02-26
恭喜!是個好結局!
Hardy avatarHardy2017-03-01
幸好有拿回來
Dorothy avatarDorothy2017-03-02
還好拿回來了 雖然最後處理OK 但整個
毀掉這家店的商譽了 叫你去店裡退費也
很扯...
Puput avatarPuput2017-03-05
恭喜 遇到莫名的事情真的很煩人啊
Andrew avatarAndrew2017-03-07
太好了有拿回來!!
William avatarWilliam2017-03-09
記者已經抄了
Yedda avatarYedda2017-03-14
好的結果,幸好沒去店退~不敢想會怎麼
被對待
Rachel avatarRachel2017-03-16
記者快抄吧!為這種黑心的舉動與惡劣的
態度留下一個烙印
Ivy avatarIvy2017-03-17
好奇道歉的內容 尤其是關於毛球vs設計 以
及質疑顧客判別生鏽vs仿舊這種先質疑先贏
的態度部分 這樣做生意的態度真令人不敢
恭維
Dora avatarDora2017-03-21
合理權益是自己爭取的!!!!!
Hamiltion avatarHamiltion2017-03-26
建議直接把禁止轉載放在文章一開頭 會比
較醒目
Freda avatarFreda2017-03-29
我老公說這種xx袋本來就不該向人收錢
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-03-30
幸好
John avatarJohn2017-04-02
已經抄了啦 商譽gg
Joe avatarJoe2017-04-03
在FB的聲明寫說他們這種很嗆的態度叫做跟
客人像朋友一樣,看了也是傻眼
Hamiltion avatarHamiltion2017-04-07
有拿回來就好 但這家店已黑了
John avatarJohn2017-04-11
還好錢拿回來了
Olga avatarOlga2017-04-15
恭喜!
Donna avatarDonna2017-04-17
恭喜原po拿回五千,賺錢不易啊!!!!
Wallis avatarWallis2017-04-21
太好了,真是場可怕的經歷
Hazel avatarHazel2017-04-21
比較好奇其他5000的消費者…
Mason avatarMason2017-04-25
錢拿回來真是太好了 不刪文真的是對的
,恭喜原po
Susan avatarSusan2017-04-25
恭喜拿回錢,也謝謝原po警示文
*世
Iris avatarIris2017-04-27
店家態度真的很爛 明明是沒禮貌
Hamiltion avatarHamiltion2017-05-01
店退也太誇張!!!誰會想再去店裡啊
Xanthe avatarXanthe2017-05-05
連圖片都沒看就質疑是態度直率,網友沒買
過就發言就是沒資格評論,態度依然無敵
Caroline avatarCaroline2017-05-06
恭喜原PO!!!!!有拿回來真是太好了
Ophelia avatarOphelia2017-05-10
想聽持股人的「解釋狀況」
Ida avatarIda2017-05-14
恭喜原PO順利拿回錢~
Belly avatarBelly2017-05-15
恭喜
Andy avatarAndy2017-05-17
恭喜拿回錢~算是有好結果了!!
Irma avatarIrma2017-05-18
5000不是一筆小數目 大家都是辛苦錢 恭喜
原PO了
Jake avatarJake2017-05-22
還好拿回錢,那些東西說實在話,就算完
全沒問題我也不想要,看起來就很沒質感
Olive avatarOlive2017-05-26
恭喜原po,推不刪文
Susan avatarSusan2017-05-30
鞋子和戒指一整個夜市攤貨色
Joseph avatarJoseph2017-06-04
恭喜原po
Ina avatarIna2017-06-08
覺得有時候發生類似的事 賣家都要等到
最後搞得烏煙瘴氣才要道歉
Harry avatarHarry2017-06-08
恭喜原po拿回五千 推不刪文拒絕河蟹
Zanna avatarZanna2017-06-12
賣家有道歉嗎?
Anthony avatarAnthony2017-06-14
Fb裡有篇推文心酸又好笑,說付錢後回覆變
超慢像來到樹懶村的錯覺,二月買五月才拿
到。
Joe avatarJoe2017-06-19
我指有公開聲明稿道歉
David avatarDavid2017-06-21
之後fb文應該會刪光光
Frederic avatarFrederic2017-06-25
我也覺得很有可能之後會把fb的聲明
刪光光,然後一切雲淡風輕,彷彿什
麼事都沒有發生過!
Elizabeth avatarElizabeth2017-06-28
覺得可以拿去金爐化掉了...拍咪啊還是不要留
Heather avatarHeather2017-07-03
恭喜
Emily avatarEmily2017-07-08
還好把錢拿回來了,快處理掉那堆爛東
西...
Ursula avatarUrsula2017-07-12
第三張沒碼完整喔
Susan avatarSusan2017-07-14
我覺得賣家一開始回答超硬,還好退費了
Megan avatarMegan2017-07-18
要是我被賣家那樣回..也會含淚吞下五千QQ
Lucy avatarLucy2017-07-19
看了他們最新的聲明,只說出貨檢查部分
會改善,結果被抓包的2013 14款式
部分完全避談XD 感覺退妳錢就是摸摸頭想
了事
Lucy avatarLucy2017-07-23
這個人至少讓我感覺到"同理心"
Leila avatarLeila2017-07-27
持股人態度和臉書小編態度差好多啊
Gary avatarGary2017-07-29
持股人的投資是不包含教育訓練嗎?這顧客
服務隨便一間速食店能勝過
Isabella avatarIsabella2017-08-01
他們實體在中原嗎,日新離我超近的XDD
Olga avatarOlga2017-08-04
一樣是全額退款的結局 這家店就硬要弄到人
盡皆知它們家品質是毛球跟掉漆 價格卻是鑲
金的 賣衣服的竟然分不清什麼是起毛球 嗆人
誹謗其實不知道什麼是誹謗 態度跩硬錯字連
篇 在兩大板都紅了才搞前倨後恭 連以前吃過
虧的買家都跑來細數劣跡 半毛錢沒進帳就換
來滿滿大負評 開店不用錢?架網站不用錢?以
後所有google這家店名的人都會看到這精采的
一頁 還敢不敢掏錢? 供其他想靠指瑕疵為設
計來賺錢、亂嗆法律名詞逼刪負評文的賣家借
鏡吧
John avatarJohn2017-08-06
臉書小編?ㄧ開始的回覆就是老闆啊...
https://www.peopo.org/news/317311
Isabella avatarIsabella2017-08-07
版上看到的
Olivia avatarOlivia2017-08-09
持股人講話應對看起來像個正常人啊
Selena avatarSelena2017-08-13
原本回覆的人到底是出了什麼問題
一開始好好正視問題也不至於這樣
Quintina avatarQuintina2017-08-15
推 持股人處理事情的態度 不過持股人應該要
想想這投資是不是錯誤的
Victoria avatarVictoria2017-08-19
還好原PO有捍衛自己的權利,不然ES囧袋
王,妳做定了 XD
Quintina avatarQuintina2017-08-23
他們為什麼不問消保會要去問民間團體消
基會
Joe avatarJoe2017-08-26
到底老闆是不是香港人?
Hedda avatarHedda2017-08-28
私人帳號的回應很正常+1
Joseph avatarJoseph2017-08-31
所以確實是毛球啊,一開始還硬凹是設計,
雜點外套什麼的…
Ida avatarIda2017-09-04
應該不是香港人 有看到共同好友 而且應該
也是”輻射系“畢業or在學
Jacky avatarJacky2017-09-08
那個持股人雖然避重就輕但還算有誠意啦
不過如樓上大大說的他真的要考慮下是否
Quanna avatarQuanna2017-09-09
要繼續投資這位老闆了
總之原po有爭取自己權益也得到賠償就好了
Franklin avatarFranklin2017-09-10
真心不懂為什麼有一堆前輩當借鏡了還能處理
成這樣..
Caitlin avatarCaitlin2017-09-12
感謝分享
Heather avatarHeather2017-09-13
所以回文這麼嗆真的是老闆膩顆顆 好有個性`
Sandy avatarSandy2017-09-15
原po EQ真好,說話條理分明,事情才能
因此處理得俐落。
Genevieve avatarGenevieve2017-09-16
看標點符號使用就知道是不是同一個人
Jessica avatarJessica2017-09-18
粉專私訊無標點符號,粉專發質料文有標點
符號,大概是被罵翻才改用私人臉書回原PO
Anonymous avatarAnonymous2017-09-23
知恥乖乖退錢了就別跟她們計較了..拿去
化驗(如果真的有)的錢不如送禮物給原PO
Hedwig avatarHedwig2017-09-23
老闆兼創辦人應該是個26y台灣女生 googl
e到的
Donna avatarDonna2017-09-24
他到底為什麼會覺得網購福袋不可以退貨?
去查一下法條好嗎?zzzzz
Kama avatarKama2017-09-29
W臉書很好找啊,有抱怨客人..賣東西也都
tag其他人,可能幾個年輕人合資吧 有夢想
Jake avatarJake2017-10-03
但太自我中心才會嗆原則嗆成這樣XD
Annie avatarAnnie2017-10-08
要人去店裡退款是一種出來講的概念嗎?
感覺好可怕
Eartha avatarEartha2017-10-11
還好拿回來了,5000真的不是小數目啊…
Irma avatarIrma2017-10-14
去看一開始毛球衣服的照片不就知道是設計還
是毛球了?誇張的賣家
Brianna avatarBrianna2017-10-15
最好是賣東西都沒有存檔照片啦...恭喜你找回
自己的權益
Faithe avatarFaithe2017-10-20
恭喜唷!
Thomas avatarThomas2017-10-21
太好了
Tom avatarTom2017-10-23
已上蘋果新聞了
Ivy avatarIvy2017-10-27
持股人腦袋清晰,也可以好好考慮是不是要繼
續投資了。
Necoo avatarNecoo2017-10-28
事情果然要鬧大才能圓滿落幕
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-11-01
Anthony avatarAnthony2017-11-04
一開始以為輻射系是什麼新的鄉民用詞,
而我沒有發摟到....
Odelette avatarOdelette2017-11-06
這個人的應對比較合理ㄧ點
Annie avatarAnnie2017-11-11
恭喜原po找回自己的權益
Blanche avatarBlanche2017-11-13
恭喜原PO有把錢拿回來 通常自己開業很
辛苦沒錯 合夥人看起來是鄉民沒錯 但
處理的應對進退佳 有圓滿落幕真的太好
了~
Bethany avatarBethany2017-11-17
恭喜了
Kama avatarKama2017-11-17
恭喜,不過和臉書回覆的很明顯不同人,一
個中文程度其差,這位用字遣詞都很流暢
*奇差
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-11-20
恭喜
Eden avatarEden2017-11-25
恭喜原po&辛苦了
Agnes avatarAgnes2017-11-27
太好了可喜可賀!!!
Ursula avatarUrsula2017-11-30
辛苦原po了!不刪文是對的決定!
Sarah avatarSarah2017-12-03
持股人私訊的回覆和老闆的回覆天差地遠啊
Jacob avatarJacob2017-12-07
到店裡是怎麼樣,直接寄退貨就好啦
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-12-12
態度很差的店家終究會踢到鐵板
Ethan avatarEthan2017-12-17
持股人出來滅火了 哈哈 恭喜原p
o
Kelly avatarKelly2017-12-20
可喜可賀
Agnes avatarAgnes2017-12-20
辛苦了!
Carol avatarCarol2017-12-23
消費者戰勝了 賀
Audriana avatarAudriana2017-12-26
可喜可賀!!!!
Steve avatarSteve2017-12-30
恭喜 可喜可賀
Mason avatarMason2018-01-02
恭喜原po 真的要堅持立場耶如果乖乖刪
文可能結果就不會這麼圓滿了
Elma avatarElma2018-01-02
持股人可能是長輩或經過社會歷練,感覺
圓融且有條理多了
Agatha avatarAgatha2018-01-05
恭喜你
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-01-09
辛苦了
Edwina avatarEdwina2018-01-13
恭喜你!!
Ophelia avatarOphelia2018-01-13
恭喜原po ~
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-16
一開始說寄錯再補個福袋就不會弄成這樣
掰毛球事件真的太扯
Doris avatarDoris2018-01-16
雖然推態度但有句話有很想噓
Rebecca avatarRebecca2018-01-18
甚麼叫做"福袋不可退貨?"=_=
Ivy avatarIvy2018-01-22
不管買什麼只要是透過網拍都能受到法律
保護吧 所以如果事情沒鬧大事不給退的嗎
Belly avatarBelly2018-01-24
恭喜!!!但我好想知道google評價怎麼維
Charlotte avatarCharlotte2018-01-28
真想詳細他跟消基會的對話內容 是哪位工
讀生說出這麼誇張的答案 抑或是人家根本
Robert avatarRobert2018-02-01
持在5顆星的阿XD 這麼多1星好歹也會降
Rosalind avatarRosalind2018-02-04
不是那個意思 自己在那邊亂解讀 超扯
Caroline avatarCaroline2018-02-05
Annie avatarAnnie2018-02-05
傻眼的賣家
Edwina avatarEdwina2018-02-08
持股人的的態度和思考邏輯比老闆好太多
Daph Bay avatarDaph Bay2018-02-09
恭喜你拿回5000元,持股人才是正常人
Hamiltion avatarHamiltion2018-02-10
恭喜原po拿回錢 5000福袋內容物真的太扯 不
管店家持股人到底是誰 事後可能冷靜考慮後虛
心受教願意退了 畢竟當自己是消費者時拿到這
樣的東西真的太離譜 庫存品也該整理過再寄出
吧!
Leila avatarLeila2018-02-15
超好奇毛球設計是什麼概念耶
William avatarWilliam2018-02-16
總是有些店家要鬧到事情大條才甘願,福
袋不可退是三小
James avatarJames2018-02-19
臺灣一堆被嬌寵的慣老闆。總是要踢到鐵
板才知痛和賺錢不容易
Olga avatarOlga2018-02-24
恭喜原po
Mary avatarMary2018-02-27
恭喜 如果是正常內容物的福袋 買到不喜歡
自己賭輸就算了... 這袋送我都不要...
Dinah avatarDinah2018-02-28
推樓上,正常無瑕疵的東西買到雷也就算
了!起毛球還辯說是設計我第一次聽到,
原本沒可能還沒那麼氣,但態度讓人極度
想發火
Genevieve avatarGenevieve2018-03-02
恭喜款項拿回!這種一定要據理力爭,那福袋
50元我都不買,原專頁回覆真的很驚人,外
星語言+中二,持股人回應就正常多了,恭
喜成功退款,也告訴我們不要亂買福袋XDDD
Kyle avatarKyle2018-03-05
我好像看到蘋果有這篇新聞噎
Hedda avatarHedda2018-03-09
恭喜原PO成功~對我來說能讓大家注意服
飾的專業我是挺開心的啦!
Heather avatarHeather2018-03-10
臉書回覆很糟糕 沒同理心
Quanna avatarQuanna2018-03-13
這商家一開始就不要賣這種垃圾就沒
事了
Heather avatarHeather2018-03-16
真想知道其他5000元的福袋
Kumar avatarKumar2018-03-20
為了5000毀商譽 太傻了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-03-24
恭喜原po!
Yuri avatarYuri2018-03-27
看了原文乾這福袋的內容物要五千也太扯了
!!!東西超爛態度也超爛!!
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-03-30
商譽GG沒差 換個名字重新來又是一條活龍
Lucy avatarLucy2018-04-04
商人總是學不會教訓...
Emily avatarEmily2018-04-09
推你沒有因為退款了就刪文。(之前ES
有同樣是消費爭議的貼文,板友們幫
高調後店家願意退款處理,結果原PO
領到退款後就想刪文裝沒事…)
也幸好那間公司還有腦袋清楚、知道
該怎麼應對進退的人。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-04-12
持股人回覆得宜 至少她表示同理心去處理
這件事 原先臉書的根本跩到天邊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-04-13
推 持股人很棒 一定要單獨抓出來讚一
Doris avatarDoris2018-04-16
5000超多 可以吃100個五十元便當耶!
Jack avatarJack2018-04-19
還好妳有堅持下去~拿回來就好了
Jack avatarJack2018-04-23
看到「台灣福袋風氣、店家認知就是不
能退貨」就生氣,所以就可以塞起毛球
的衣服、壓箱底給客人,什麼跟什麼