Zakka W福袋糟糕經驗 - 網店

Kumar avatar
By Kumar
at 2017-02-09T23:47

Table of Contents

（此文同步發佈在女版）

不好意思今天工作太忙到現在才來發文，
跟大家更新目前狀況，

原本今天凌晨對方要求刪文，
然後到他們店裡進行退款，
但是我認為這篇文章不只對於消費者，
也是對未來各種商家都是一種警惕，
所以拒絕了刪文。

今天下午另外一位zakka W 的持股人出面跟我聯絡，
很有誠意地解釋狀況並跟我道歉，
也在剛剛將5000退還給我，
已確認過帳戶收到款項。

申訴剛剛我也已經撤回，
所以這件事情就到這邊告一段落，
我沒有授權任何媒體記者，
請記者朋友勿任意抄文。

很謝謝站內信我主動幫忙、還有推文的所有人，
我最近真的太忙，
沒能馬上回覆所有訊息真的不好意思。

還有特別感謝跳出來回文的cufish0602！！
你可以繼續回到記得你的世界了嗚嗚。

若不是大家給我勇氣，
這件事我原本真的差點要自己硬吞下去QQ

真的感謝（跪下Ｔ＿＿Ｔ）

--
Tags: 網店

All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-02-10T20:28
辛苦妳了，還好最後有順利拿回（拍
拍）
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-02-15T15:49
好險有拿回來
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-02-18T02:49
還好5000拿回來了
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-02-21T12:57
真的是不見棺材不掉淚的商家
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-02-26T06:51
拿回來就好~
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-02-26T19:48
恭喜！是個好結局！
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-03-01T11:57
幸好有拿回來
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-03-02T04:05
還好拿回來了 雖然最後處理OK 但整個
毀掉這家店的商譽了 叫你去店裡退費也
很扯...
Puput avatar
By Puput
at 2017-03-05T02:49
恭喜 遇到莫名的事情真的很煩人啊
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-03-07T05:53
太好了有拿回來!!
William avatar
By William
at 2017-03-09T13:38
記者已經抄了
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-03-14T07:57
好的結果，幸好沒去店退~不敢想會怎麼
被對待
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-03-16T06:27
記者快抄吧！為這種黑心的舉動與惡劣的
態度留下一個烙印
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-03-17T01:42
好奇道歉的內容 尤其是關於毛球vs設計 以
及質疑顧客判別生鏽vs仿舊這種先質疑先贏
的態度部分 這樣做生意的態度真令人不敢
恭維
Dora avatar
By Dora
at 2017-03-21T03:28
合理權益是自己爭取的!!!!!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-03-26T01:27
建議直接把禁止轉載放在文章一開頭 會比
較醒目
Freda avatar
By Freda
at 2017-03-29T07:30
我老公說這種xx袋本來就不該向人收錢
的
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-03-30T05:39
幸好
John avatar
By John
at 2017-04-02T13:13
已經抄了啦 商譽gg
Joe avatar
By Joe
at 2017-04-03T21:49
在FB的聲明寫說他們這種很嗆的態度叫做跟
客人像朋友一樣，看了也是傻眼
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-04-07T08:41
有拿回來就好 但這家店已黑了
John avatar
By John
at 2017-04-11T17:32
還好錢拿回來了
Olga avatar
By Olga
at 2017-04-15T02:39
恭喜!
Donna avatar
By Donna
at 2017-04-17T14:52
恭喜原po拿回五千，賺錢不易啊!!!!
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-04-21T04:13
太好了，真是場可怕的經歷
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-04-21T10:12
比較好奇其他5000的消費者…
Mason avatar
By Mason
at 2017-04-25T12:02
錢拿回來真是太好了 不刪文真的是對的
，恭喜原po
Susan avatar
By Susan
at 2017-04-25T23:12
恭喜拿回錢，也謝謝原po警示文
*世
Iris avatar
By Iris
at 2017-04-27T20:48
店家態度真的很爛 明明是沒禮貌
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-05-01T21:15
店退也太誇張!!!誰會想再去店裡啊
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-05-05T18:50
連圖片都沒看就質疑是態度直率，網友沒買
過就發言就是沒資格評論，態度依然無敵
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-05-06T05:48
恭喜原PO!!!!!有拿回來真是太好了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-05-10T08:04
想聽持股人的「解釋狀況」
Ida avatar
By Ida
at 2017-05-14T05:57
恭喜原PO順利拿回錢～
Belly avatar
By Belly
at 2017-05-15T07:43
恭喜
Andy avatar
By Andy
at 2017-05-17T19:01
恭喜拿回錢～算是有好結果了！！
Irma avatar
By Irma
at 2017-05-18T10:44
5000不是一筆小數目 大家都是辛苦錢 恭喜
原PO了
Jake avatar
By Jake
at 2017-05-22T04:14
還好拿回錢，那些東西說實在話，就算完
全沒問題我也不想要，看起來就很沒質感
Olive avatar
By Olive
at 2017-05-26T14:37
恭喜原po，推不刪文
Susan avatar
By Susan
at 2017-05-30T19:31
鞋子和戒指一整個夜市攤貨色
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-06-04T17:53
恭喜原po
Ina avatar
By Ina
at 2017-06-08T02:37
覺得有時候發生類似的事 賣家都要等到
最後搞得烏煙瘴氣才要道歉
Harry avatar
By Harry
at 2017-06-08T09:05
恭喜原po拿回五千 推不刪文拒絕河蟹
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-06-12T02:45
賣家有道歉嗎？
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-06-14T16:30
Fb裡有篇推文心酸又好笑，說付錢後回覆變
超慢像來到樹懶村的錯覺，二月買五月才拿
到。
Joe avatar
By Joe
at 2017-06-19T00:41
我指有公開聲明稿道歉
David avatar
By David
at 2017-06-21T15:22
之後fb文應該會刪光光
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-06-25T18:40
我也覺得很有可能之後會把fb的聲明
刪光光，然後一切雲淡風輕，彷彿什
麼事都沒有發生過！
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-06-28T21:07
覺得可以拿去金爐化掉了...拍咪啊還是不要留
Heather avatar
By Heather
at 2017-07-03T18:41
恭喜
Emily avatar
By Emily
at 2017-07-08T15:57
還好把錢拿回來了，快處理掉那堆爛東
西...
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-07-12T20:35
第三張沒碼完整喔
Susan avatar
By Susan
at 2017-07-14T00:22
我覺得賣家一開始回答超硬，還好退費了
Megan avatar
By Megan
at 2017-07-18T08:01
要是我被賣家那樣回..也會含淚吞下五千QQ
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-07-19T16:13
看了他們最新的聲明，只說出貨檢查部分
會改善，結果被抓包的２０１３ １４款式
部分完全避談XD 感覺退妳錢就是摸摸頭想
了事
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-07-23T18:25
這個人至少讓我感覺到"同理心"
Leila avatar
By Leila
at 2017-07-27T01:08
持股人態度和臉書小編態度差好多啊
Gary avatar
By Gary
at 2017-07-29T12:04
持股人的投資是不包含教育訓練嗎？這顧客
服務隨便一間速食店能勝過
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-08-01T04:43
他們實體在中原嗎，日新離我超近的XDD
Olga avatar
By Olga
at 2017-08-04T20:31
一樣是全額退款的結局 這家店就硬要弄到人
盡皆知它們家品質是毛球跟掉漆 價格卻是鑲
金的 賣衣服的竟然分不清什麼是起毛球 嗆人
誹謗其實不知道什麼是誹謗 態度跩硬錯字連
篇 在兩大板都紅了才搞前倨後恭 連以前吃過
虧的買家都跑來細數劣跡 半毛錢沒進帳就換
來滿滿大負評 開店不用錢？架網站不用錢？以
後所有google這家店名的人都會看到這精采的
一頁 還敢不敢掏錢？ 供其他想靠指瑕疵為設
計來賺錢、亂嗆法律名詞逼刪負評文的賣家借
鏡吧
John avatar
By John
at 2017-08-06T08:38
臉書小編？ㄧ開始的回覆就是老闆啊...
https://www.peopo.org/news/317311 女
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-08-07T09:52
版上看到的
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-08-09T09:03
持股人講話應對看起來像個正常人啊
Selena avatar
By Selena
at 2017-08-13T17:32
原本回覆的人到底是出了什麼問題
一開始好好正視問題也不至於這樣
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-08-15T21:05
推 持股人處理事情的態度 不過持股人應該要
想想這投資是不是錯誤的
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-08-19T22:44
還好原PO有捍衛自己的權利，不然ES囧袋
王，妳做定了 XD
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-08-23T04:45
他們為什麼不問消保會要去問民間團體消
基會
Joe avatar
By Joe
at 2017-08-26T07:30
到底老闆是不是香港人？
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-08-28T22:58
私人帳號的回應很正常+1
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-08-31T18:23
所以確實是毛球啊，一開始還硬凹是設計，
雜點外套什麼的…
Ida avatar
By Ida
at 2017-09-04T03:09
應該不是香港人 有看到共同好友 而且應該
也是”輻射系“畢業or在學
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-09-08T14:56
那個持股人雖然避重就輕但還算有誠意啦
不過如樓上大大說的他真的要考慮下是否
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-09-09T06:45
要繼續投資這位老闆了
總之原po有爭取自己權益也得到賠償就好了
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-09-10T20:49
真心不懂為什麼有一堆前輩當借鏡了還能處理
成這樣..
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-09-12T05:23
感謝分享
Heather avatar
By Heather
at 2017-09-13T20:50
所以回文這麼嗆真的是老闆膩顆顆 好有個性`
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-09-15T05:16
原po EQ真好，說話條理分明，事情才能
因此處理得俐落。
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-09-16T20:05
看標點符號使用就知道是不是同一個人
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-09-18T17:50
粉專私訊無標點符號,粉專發質料文有標點
符號,大概是被罵翻才改用私人臉書回原PO
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-09-23T01:27
知恥乖乖退錢了就別跟她們計較了..拿去
化驗(如果真的有)的錢不如送禮物給原PO
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-09-23T10:14
老闆兼創辦人應該是個26y台灣女生 googl
e到的
Donna avatar
By Donna
at 2017-09-24T20:58
他到底為什麼會覺得網購福袋不可以退貨？
去查一下法條好嗎？zzzzz
Kama avatar
By Kama
at 2017-09-29T06:31
W臉書很好找啊,有抱怨客人..賣東西也都
tag其他人,可能幾個年輕人合資吧 有夢想
Jake avatar
By Jake
at 2017-10-03T19:50
但太自我中心才會嗆原則嗆成這樣XD
Annie avatar
By Annie
at 2017-10-08T18:27
要人去店裡退款是一種出來講的概念嗎？
感覺好可怕
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-10-11T04:54
還好拿回來了，5000真的不是小數目啊…
Irma avatar
By Irma
at 2017-10-14T10:39
去看一開始毛球衣服的照片不就知道是設計還
是毛球了？誇張的賣家
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-10-15T01:27
最好是賣東西都沒有存檔照片啦...恭喜你找回
自己的權益
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-10-20T00:40
恭喜唷！
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-10-21T19:10
太好了
Tom avatar
By Tom
at 2017-10-23T20:10
已上蘋果新聞了
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-10-27T09:27
持股人腦袋清晰，也可以好好考慮是不是要繼
續投資了。
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-10-28T22:58
事情果然要鬧大才能圓滿落幕
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-11-01T11:20
已上新聞 http://tinyurl.com/j2qfd48
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-11-04T10:16
一開始以為輻射系是什麼新的鄉民用詞，
而我沒有發摟到....
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-11-06T11:09
這個人的應對比較合理ㄧ點
Annie avatar
By Annie
at 2017-11-11T05:17
恭喜原po找回自己的權益
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-11-13T12:56
恭喜原PO有把錢拿回來 通常自己開業很
辛苦沒錯 合夥人看起來是鄉民沒錯 但
處理的應對進退佳 有圓滿落幕真的太好
了～
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-11-17T21:06
恭喜了
Kama avatar
By Kama
at 2017-11-17T23:19
恭喜，不過和臉書回覆的很明顯不同人，一
個中文程度其差，這位用字遣詞都很流暢
*奇差
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-11-20T21:05
恭喜
Eden avatar
By Eden
at 2017-11-25T15:31
恭喜原po&辛苦了
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-11-27T00:22
太好了可喜可賀！！！
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-11-30T20:02
辛苦原po了！不刪文是對的決定！
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-12-03T23:17
持股人私訊的回覆和老闆的回覆天差地遠啊
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-12-07T22:49
到店裡是怎麼樣，直接寄退貨就好啦
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-12-12T13:29
態度很差的店家終究會踢到鐵板
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-12-17T07:53
持股人出來滅火了 哈哈 恭喜原p
o
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-12-20T10:56
可喜可賀
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-20T14:27
辛苦了!
Carol avatar
By Carol
at 2017-12-23T13:15
消費者戰勝了 賀
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-12-26T05:03
可喜可賀!!!!
Steve avatar
By Steve
at 2017-12-30T23:38
恭喜 可喜可賀
Mason avatar
By Mason
at 2018-01-02T00:48
恭喜原po 真的要堅持立場耶如果乖乖刪
文可能結果就不會這麼圓滿了
Elma avatar
By Elma
at 2018-01-02T16:54
持股人可能是長輩或經過社會歷練，感覺
圓融且有條理多了
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-01-05T16:02
恭喜你
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-01-09T10:31
辛苦了
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-01-13T01:18
恭喜你！！
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-01-13T15:33
恭喜原po ～
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-01-16T03:34
一開始說寄錯再補個福袋就不會弄成這樣
掰毛球事件真的太扯
Doris avatar
By Doris
at 2018-01-16T15:15
雖然推態度但有句話有很想噓
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-01-18T02:18
甚麼叫做"福袋不可退貨?"=_=
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-01-22T22:24
不管買什麼只要是透過網拍都能受到法律
保護吧 所以如果事情沒鬧大事不給退的嗎
Belly avatar
By Belly
at 2018-01-24T08:06
恭喜!!!但我好想知道google評價怎麼維
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-01-28T06:08
真想詳細他跟消基會的對話內容 是哪位工
讀生說出這麼誇張的答案 抑或是人家根本
Robert avatar
By Robert
at 2018-02-01T16:53
持在5顆星的阿XD 這麼多1星好歹也會降
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-04T19:16
不是那個意思 自己在那邊亂解讀 超扯
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-02-05T07:38
https://goo.gl/XudzQS
Annie avatar
By Annie
at 2018-02-05T23:55
傻眼的賣家
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-02-08T08:52
持股人的的態度和思考邏輯比老闆好太多
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-02-09T20:43
恭喜你拿回5000元，持股人才是正常人
啊
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-02-10T19:53
恭喜原po拿回錢 5000福袋內容物真的太扯 不
管店家持股人到底是誰 事後可能冷靜考慮後虛
心受教願意退了 畢竟當自己是消費者時拿到這
樣的東西真的太離譜 庫存品也該整理過再寄出
吧！
Leila avatar
By Leila
at 2018-02-15T10:22
超好奇毛球設計是什麼概念耶
William avatar
By William
at 2018-02-16T01:29
總是有些店家要鬧到事情大條才甘願，福
袋不可退是三小
James avatar
By James
at 2018-02-19T14:58
臺灣一堆被嬌寵的慣老闆。總是要踢到鐵
板才知痛和賺錢不容易
Olga avatar
By Olga
at 2018-02-24T12:57
恭喜原po
Mary avatar
By Mary
at 2018-02-27T19:41
恭喜 如果是正常內容物的福袋 買到不喜歡
自己賭輸就算了... 這袋送我都不要...
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-28T03:21
推樓上，正常無瑕疵的東西買到雷也就算
了！起毛球還辯說是設計我第一次聽到，
原本沒可能還沒那麼氣，但態度讓人極度
想發火
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-03-02T04:17
恭喜款項拿回!這種一定要據理力爭，那福袋
50元我都不買，原專頁回覆真的很驚人，外
星語言+中二，持股人回應就正常多了，恭
喜成功退款，也告訴我們不要亂買福袋XDDD
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-03-05T02:30
我好像看到蘋果有這篇新聞噎
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-03-09T14:56
恭喜原PO成功~對我來說能讓大家注意服
飾的專業我是挺開心的啦!
Heather avatar
By Heather
at 2018-03-10T10:45
臉書回覆很糟糕 沒同理心
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-03-13T12:29
這商家一開始就不要賣這種垃圾就沒
事了
Heather avatar
By Heather
at 2018-03-16T20:10
真想知道其他5000元的福袋
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-03-20T05:45
為了5000毀商譽 太傻了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-03-24T07:00
恭喜原po!
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-03-27T21:32
看了原文乾這福袋的內容物要五千也太扯了
！！！東西超爛態度也超爛！！
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-03-30T22:54
商譽GG沒差 換個名字重新來又是一條活龍
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-04-04T20:07
商人總是學不會教訓...
Emily avatar
By Emily
at 2018-04-09T00:38
推你沒有因為退款了就刪文。(之前ES
有同樣是消費爭議的貼文，板友們幫
高調後店家願意退款處理，結果原PO
領到退款後就想刪文裝沒事…)
也幸好那間公司還有腦袋清楚、知道
該怎麼應對進退的人。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-04-12T13:35
持股人回覆得宜 至少她表示同理心去處理
這件事 原先臉書的根本跩到天邊
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-04-13T02:30
推 持股人很棒 一定要單獨抓出來讚一
下
Doris avatar
By Doris
at 2018-04-16T06:21
5000超多 可以吃100個五十元便當耶！
Jack avatar
By Jack
at 2018-04-19T19:30
還好妳有堅持下去～拿回來就好了
Jack avatar
By Jack
at 2018-04-23T08:33
看到「台灣福袋風氣、店家認知就是不
能退貨」就生氣，所以就可以塞起毛球
的衣服、壓箱底給客人，什麼跟什麼

老梗羊毛大衣挑選

Poppy avatar
By Poppy
at 2017-02-09T23:18
★挑色/挑尺寸/挑款式: ☆個人資料簡述: 163/48/OL偶爾會公司拜訪見客戶 ★挑選需求: 希望是上班或日常都能穿，滿怕冷的希望能擋像這兩天台北的低溫Q_Q 已經有一件N3B，結果在季末才被燒到羊毛大衣 冬天平日穿搭都是洋裝或短裙，常穿短靴、過膝靴和牛津鞋為主。 選手1號 正韓製 挺版雙 ...

每款手錶都好美好難選

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-02-09T23:05
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述:30歲OL，職務是總經理秘書 上班穿著正式，多以襯衫+西裝褲或窄裙為主 個人偏好在正式穿著中加個小亮點 所以襯衫圖案或款式會稍微花俏 ★挑選需求:工作需要有手錶方便隨 ...

GIORDANO外套挑選

Heather avatar
By Heather
at 2017-02-09T23:03
很幸運拿到500元購物金，想購入外套~ 沒有買過佐丹奴的商品，不知道是否會踩雷 板上很少心得文 想問大家機能外套還是大衣款比較推薦 選手1號 ★物品連結:GIORDANO女裝雙排扣舒適剪裁長毛呢大衣-09 經典黑 ☆猶豫不決: https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsa ...

Hideo wakamatsu flyII歪斜正常嗎？

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-02-09T22:58
各位板友大家好， 今天收到Hideo wakamatsu FLY II的登機箱， 據說是可以順利通過廉航的登機箱大小檢測。 加上它重量只有1.9KG 真的很方便啊啊～ 今天打開包裹後實品顏色跟輪子都蠻滿意的， 唯一令我不解的地方在於行李箱看起來頭大身體小！ 我不死心想把他跟牆壁貼齊..... 發現頂部貼牆 ...

RIKA&ALBERT 日貨折扣季數樣小物

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By Xanthe
at 2017-02-09T22:12
★物品名稱：詳如下 ☆賣家名稱：Rikaandamp;Albert ★拍賣網址：http://www.rikaxalbert.com.tw/App/Shop/Default.aspx ☆網誌心得： 題外話，這次真的不應該衝動標KIKI，標的品項Rika都有，還比較便宜QQ http://imgur. ...