Y購 Aveda 洗髮精 10天鑑賞期退貨 - 網店

By Elma
at 2016-09-17T17:28

Table of Contents

各位好

我前天收到了於Yahoo 購物中心購買的 Aveda洗髮精

已經用過該產品許多年，一直對他們家產品有信心。

不料，今天打開打算使用，倒出時出現不明塊狀物

一開始不疑有他，就繼續洗，沒想到洗完後

現在頭皮發癢、紅腫的症狀

想請問我這種情況能否申請退貨呢？

因為一開始的封口有一條膠帶，我已把它拆開

（當然要拆開才可以洗啊......XD）

想請教這樣會影響我退貨的權益嗎？

還是說我可以很安心的按下退貨鍵呢？

先謝謝各位了

--

All Comments

By Hazel
at 2016-09-19T05:37

跟它說有瑕疵可以退貨

By Queena
at 2016-09-21T05:13

把塊狀物的照片拍給他看

By Edward Lewis
at 2016-09-23T15:06

你會過敏的話我覺得是可以退沒有問題

By Hedwig
at 2016-09-25T02:10

怎麼不直接問客服版友不是廠商啊

By Olivia
at 2016-09-26T15:13

鑑賞期應該是沒拆封才能退

By Kelly
at 2016-09-26T19:03

過敏應該不是可退貨的理由... 可是如
果是變質可以跟客服爭取

By Carolina Franco
at 2016-09-30T20:01

感謝各位，目前已發信詢問客服，也已按下退
貨了，屆時再看對方怎麼說了，謝謝

By Dora
at 2016-10-03T11:32

之前在y購買dr.wu嚴重過敏，最後dr.wu
那邊有讓我退，你可以問問看

By Annie
at 2016-10-06T02:07

可以，只要是網路購買的化妝品可以無條件退
貨（消保法）

By Linda
at 2016-10-09T07:59

是鑑賞期不是適用期吧？

By Kumar
at 2016-10-11T03:37

開封過就不能退了但基本上看有沒有變質
大家應該要多看看消保法

By Olga
at 2016-10-14T20:42

有塊狀物就應該問了繼續用很奇怪

By Mia
at 2016-10-16T16:04

消保法指是鑑賞期七天內可退換貨，而鑑
賞期並非試用，所以產品一旦開封使用後就
無法退，但如果商品己變質是可要求廠商退
貨…

By Tracy
at 2016-10-21T07:01

奇摩購物是十天哦

By Liam
at 2016-10-24T15:21

購物網站跟一般拍賣不一樣，因為比較貴
一點,所以也比較有保障，無條件可退
貨，開封有瑕疵可以退吧

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